Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
"Парадоксы лидерства" - вторая, написанная совместно с Ральфом Кейесом книга Ричарда Фарсона, автора знаменитого бестселлера "Менеджмент абсурда". Современная, быстро меняющаяся экономика требует новых подходов к управлению и отказа от устаревших представлений об успехе и неудаче, препятствующих развитию бизнеса. Предлагаемая Фарсоном и Кейесом новая парадигма успеха является действенной...
ISBN: 5-9550-0857-8 Издательство: София Дата выхода: декабрь 2005
«Истинный лидер видит то, что другим не заметно, не боится трудностей, не опасается провалов». «Чем серьезнее кризис — тем больше у вас возможностей проявить себя». «Чем больше ваша власть — тем шире круг ваших обязанностей». Вроде бы простые, банальные истины…Но за ними скрывается секрет настоящего успеха! Успеха, которого может достичь каждый…Это — тайны и парадоксы власти, которыми готов поделиться...
ISBN: 5-17-022729-9 Издательство: АСТ Дата выхода: июнь 2004
Исторически компании возглавляли практики: те, кто хорошо понимал «матчасть» и в прошлом сам стоял у станка, делал чертежи, обслуживал клиентов. Так было и в гиганте мирового автопрома General Motors. И все было хорошо, автомобили GM были чрезвычайно популярны — до того момента, как власть в компании перешла к «бухгалтерам», т. е. людям, ставившим во главу угла управление финансами, а не удовлетворение...
ISBN: 978-5-9614-1842-2 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: май 2012
Паблисити - это известность и популярность и в тоже время самый игнорируемый рыночный инструмент, хотя он может быть крайне дешевым, наименее рискованным, наиболее эффективным и удобным в применении, если научиться им пользоваться. Эта книга учит искусству паблисити и рассказывает о конкретных способах продвижения товаров или услуг на рынке. Вы узнаете как использовать связи с общественностью, средства...
ISBN: 5-8183-0719-0 Издательство: ФАИР-ПРЕСС Дата выхода: май 2004
Что такое партизанская война с работодателем? Как провести наступление и разведку боем? Как выбрать оружие и оснащение? Как захватить плацдарм и осуществить внедрение? Как управлять конфликтами? Что такое «арт-шланг»? Что такое осада и как готовить отчеты? Что и как брать от работы? Как вести активное отступление при увольнении? В чем вкус борьбы?
ISBN: 5-469-00342-6 Издательство: Питер Дата выхода: июль 2004
Партнерства в бизнесе, как правило, эффективнее и успешнее бизнесов предпринимателей-одиночек. Объединяя свои сильные стороны (деньги, знания, идеи, умения, связи, средства, патенты — все что угодно), партнеры не только способствуют упрочению своего бизнеса, но и расширяют его возможности. Однако все эти преимущества могут быть быстро уничтожены, если правила взаимодействия партнеров не были прописаны...
ISBN: 978-5-9614-1714-2 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: январь 2012
Современный мир стремительно глобализуется, открывая все больше возможностей для роста и самореализации людям, которым тесно в масштабах одной страны. В разных уголках планеты возникают и исчезают "точки роста" - места, где сложились особо благоприятные условия для того, чтобы получать образование, делать карьеру, создавать и развивать бизнес, воспитывать детей и просто жить в свое удовольствие. На...
ISBN: 978-5-386-13391-7 Издательство: Рипол Классик Дата выхода: май 2019
Изменения в политической и экономической жизни страны настоятельно требуют от руководителей предприятий и государственных служащих глубокого изучения современных методов и форм управления коллективом. Для того чтобы стать преуспевающим человеком, требуются не только высшее образование и опыт специалиста, но и интуиция, мышление, деловая хватка, знание психологии. В этой книге изложены основные...
ISBN: 5-7046-0809-4 Издательство: Издательство Московского энергетического института Дата выхода: январь 2003
ISBN: 978-5-8243-2084-8 Издательство: РОССПЭН Дата выхода: январь 2016
Изложен курс теории и практики управления системой образования на разных уровнях. Раскрыты предмет, задачи, функции и принципы педагогического менеджмента, сущность и структура управленческой деятельности, методы и стиль руководства. Дан анализ государственной системы образования и образовательной организации как объектов управления. Рассмотрены основные функции мотивации педагогической...
ISBN: 978-5-98699-155-9 Издательство: Университетская книга Дата выхода: январь 2015
Данное пособие отражает новое направление в педагогике и является итогом большой исследовательской и экспериментальной деятельности автора. Оно содержит важные для теории и практики образования инновации: авторскую концепцию теории систем с выявленными законами их существования и эволюции; теорию, методику и технологию системного анализа учебных занятий; новую философию оценки обученности личности...
ISBN: 978-5-9692-0481-2 Издательство: Высшее образование Дата выхода: март 2009
ISBN: 978-5-4365-5572-0 Издательство: Русайнс Дата выхода: июль 2020
ISBN: 978-5-4365-6057-1 Издательство: КноРус Дата выхода: август 2021
Пособие отражает новое направление в педагогике и является итогом большой исследовательской и экспериментальной деятельности автора.
ISBN: 5-9692-0130-8 Издательство: Юрайт Дата выхода: июнь 2007
Книга опытного педагога из Санкт-Петербурга поможет учителю на уроках русского языка и литературы, элективных курсах и внеклассных занятиях провести педагогические мастерские разных типов: мастерские построения знаний, мастерские творческого письма, мастерские ценностных ориентации. Реализация методики педагогических мастерских, представленной в работе, позволит учителю развить самостоятельную...
ISBN: 978-5-09-028623-7 Издательство: Просвещение Дата выхода: январь 2013
Книга адресована преподавателям и руководителям учебных заведений, а также работникам системы подготовки и повышения их квалификации
ISBN: 978-5-9692-0146-0 Издательство: Высшее образование Дата выхода: май 2007
ISBN: 978-5-4365-8430-0 Издательство: КноРус Дата выхода: май 2021
ISBN: 978-5-406-11607-4 Издательство: КноРус Дата выхода: март 2023
ISBN: 978-5-406-09924-7 Издательство: КноРус Дата выхода: апрель 2022
Демографические и финансово-экономические вызовы поставили новые задачи в сфере пенсионного обеспечения перед государствами, бизнесом, гражданами. Первые десятилетия XXI века отмечены инновациями на уровне национальных пенсионных систем, планов работодателей: изменениями личных стратегий пенсионных накоплений, возраста выхода на пенсию, продолжения трудовой деятельности. При всех различиях в...
ISBN: 978-5-4365-1900-5 Издательство: Проспект Дата выхода: январь 2017
В руководстве, написанном известными специалистами, психологом Сарой Файн и социальным работником Полом Глассером, рассматриваются закономерности и особенности начального этапа взаимодействия консультанта и клиента. Детально описаны динамика психотерапевтического процесса и приемы установления контакта и завоевания доверия во время первичной консультации различных групп клиентов, как...
ISBN: 5-89353-092-6 Издательство: Когито-Центр Дата выхода: январь 2003
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в...
ISBN: 978-5-9614-1311-3 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: октябрь 2010
В практических рекомендациях показана система стратегического и тактического планирования качественного обслуживания (сервиса) на базе торговой фирмы с применением сбалансированной системы показателей, как конкурентного преимущества предприятия. Систематически изложены основные вопросы сервиса от его планирования (стратегического и годового) до оценки качества обслуживания и показан примерный...
ISBN: 978-966-373-383-8 Издательство: Дакор Дата выхода: март 2008
Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. Прочитав эту книгу, руководители, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять...
ISBN: 978-5-9614-1782-1 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: ноябрь 2011
ISBN: 9785961464764 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: август 2017