В своей новой книге всемирно известный автор бестселлеров Джек Траут сосредоточивается на одной теме: стратегии поведения фирмы в условиях современной конкуренции. Отталкиваясь от своих предыдущих работ: "Позиционирования", "Маркетинговых войн" и других, среди которых есть и не знакомые российскому читателю, Траут последовательно излагает свою точку зрения на то, что есть стратегия, рассматривая...
ISBN: 5-469-00167-9 Издательство: Питер Дата выхода: июнь 2004
Книга Антона Калабина посвящена одному из ключевых вопросов менеджмента — вопросу лидерства и эффективного управления. Автор рассматривает харизму не просто как набор неких личностных качеств, но как эффективный инструмент управления коллективом, формирования имиджа организации, воздействия на бизнес-среду. В книге представлены различные стили и методы управления, даются практические рекомендации...
ISBN: 5-469-00373-6 Издательство: Питер Дата выхода: ноябрь 2004
ISBN: 978-5-4365-8111-8 Издательство: КноРус Дата выхода: май 2021
Книга посвящена инстументарию продвижения развивающего, компетентностно-ориенированного образования. Она содержит серии тренингов в адрес управленческой команды школы и учителей, а также программу экспертных работ с учителями. Эти материалы являются продуктом многолетней научной и практической работы автора как эксперта школьных инноваций и маркетинга образовательных услуг нового типа, в качестве...
ISBN: 978-5-906778-68-0 Издательство: Искатель Дата выхода: январь 2017
За последние десять лет на российском ресторанном рынке появились успешные рестораторы, талантливые шеф-повара, новые технологии и качественные продукты. Но обслуживание во многих заведениях по-прежнему оставляет желать лучшего. Официанты не умеют быть общительными, раскрепощенными, услужливыми. Зачастую они не могут грамотно рассказать о ресторанных предложениях, не имеют навыков информативного...
ISBN: 978-5-98176-058-7 Издательство: Ресторанные ведомости Дата выхода: июнь 2007
Для специалистов
ISBN: 5-9268-0746-8 Издательство: Речь Дата выхода: июль 2009
В книге представлен системный подход к работе с персоналом: обучение рядовых сотрудников и внутренних тренеров, наставничество, оценка деятельности. Описан опыт работы автора по построению такой системы, представлены основные методики групповой обучающей работы, предложены документы для облегчения оценки и аттестации персонала. Книга будет полезна для бизнес-тренеров, тренинг-менеджеров,...
ISBN: 5-9268-0699-2 Издательство: Речь Дата выхода: апрель 2008
ISBN: 9785377195863 Издательство: Экзамен Дата выхода: июль 2023
В настоящем пособии представлен набор методик (техник), упражнений и деловых игр, направленных на формирование коммуникативных умений и навыков, а также методические рекомендации по их проведению. Они могут быть использованы в групповой психологической работе со студентами средних профессиональных и высших учебных заведений. Представленные материалы прошли апробацию в деятельности службы...
ISBN: 5-902358-71-X Издательство: Академический проект Дата выхода: январь 2006
В книге рассматриваются психологические условия эффективности профессиональной деятельности рекрутера. Проводится сравнение профессии рекрутера со смежными профессиями. Описываются профессионально важные качества рекрутера, влияющие на результаты его труда. Приводятся и сравниваются представления об эффективности профессиональности рекрутера самих рекрутеров, их непосредственных руководителей...
ISBN: 5-9268-0314-4 Издательство: Речь Дата выхода: январь 2005
Для работников офиса
ISBN: 5-9268-0591-0 Издательство: Речь Дата выхода: июль 2007
В книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой, теоретической, части в доступном виде приведена краткая информация об истории, природе и функциях управления персоналом. Вторая, практическая, часть содержит 48 обучающих упражнений: вводные упражнения, приглашения к дискуссии, игры, в том числе ролевые, моделирование и ролевые игры в...
ISBN: 5-94723-049-6 Издательство: Питер Дата выхода: март 2002
Огромную часть своей жизни человек проводит на работе. И если эта работа не приносит удовлетворения, вся жизнь окрашивается в унылые тона. Это не только личная проблема. Такой человек хуже и менее продуктивно работает, склонен конфликтовать и мешает работать другим. Как же сделать работу привлекательной для каждого? Как мобилизовать людей на высокие достижения, не прибегая к давлению и не используя...
ISBN: 978-5-9614-1299-4 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: май 2010
Качество производимых товаров и услуг на рынке постепенно выравнивается. Основным конкурентным преимуществом компаний становится персонал. Руководители тратят огромное количество времени, энергии и нервов на подбор сотрудников. Особенно трудно приходится, если требуются кандидаты с опытом или если большая «текучка». Рынок труда ухудшается с каждым годом, ожидания кандидатов постоянно растут, а...
ISBN: 978-5-222-26469-0 Издательство: Феникс Дата выхода: май 2016
ISBN: 978-5-394-01179-5 Издательство: Дашков и К Дата выхода: сентябрь 2011
Монография посвящена результатам комплексной гигиенической и медико-социальной оценки трудовой деятельности и здоровья руководителей разного ранга. При этом охарактеризованы особенности формирования корпуса руководителей, функциональное состояние организма, заболеваемость, инвалидизация и смертность. Результаты исследования позволили обосновать и создать систему организационных,...
ISBN: 5-9231-0193-9 Издательство: ГЭОТАР-МЕД Дата выхода: январь 2002
Рассматриваются методические основы организации труда, процессы его разделения и кооперации, вопросы организации, обслуживания и рационализации рабочих мест. Анализируются содержание трудового процесса и затрат рабочего времени, методы и приемы труда. Большое внимание уделяется нормированию труда, в частности методике расчета норм труда. Описываются системы оплаты труда и проблемы ее организации и...
ISBN: 978-5-238-01490-6 Издательство: Юнити Дата выхода: июль 2008
ISBN: 978-5-394-01860-2 Издательство: Дашков и К Дата выхода: январь 2012
Для работодателей, должностных лиц
ISBN: 978-5-394-00251-9 Издательство: Издательский дом "Дашков и К" Дата выхода: октябрь 2008
Вы - руководитель. Вы занимаете ключевой пост, амбициозны и нацелены на карьеру. Иногда, правда, вы думаете, что заняли это место слишком рано. Но, в целом, все в порядке. Но вот только минуту назад от вас, хлопнув дверью, ушел один из лучших сотрудников. Разве это не повод чувствовать себя паршиво? Или вы получили нагоняй от собственного босса за то, что ваша команда не оправдывает возложенных...
ISBN: 978-5-91657-399-2 Издательство: Альпина Бизнес Букс Дата выхода: апрель 2012
ISBN: 5-9563-0054-X Издательство: Управление персоналом Дата выхода: февраль 2006
Настоящее издание является практическим пособием. Трудовой стаж и связанные с ними вопросы волнуют всех без исключения работников, особенно в связи с постоянным изменением трудового законодательства. Опытный юрист поможет каждому разобраться в тонкостях применения норм Трудового кодекса РФ, найти ответы на все интересующие вопросы, защитить свои права и отстоять интересы. Пособие написано доступным...
ISBN: 5-94280-097-9 Издательство: Альфа-Пресс Дата выхода: ноябрь 2004
ISBN: 978-5-4365-7743-2 Издательство: КноРус Дата выхода: апрель 2021
для работников кадровых служб, лиц, ответственных за ведение трудовых книжек, руководителей малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей
ISBN: 5-379-00133-5 Издательство: Сибирское университетское издательство Дата выхода: август 2007
Это самая практичная книга, посвященная процессу установления трудовых отношений в розничной торговле. Вы извлечете из нее максимальную пользу, если вы - директор магазина, администратор, непосредственно управляющий торговым персоналом или сотрудник, отвечающий за оформление кадровой документации в магазине. Хотите построить отношения со своими сотрудниками в рамках закона? Научиться быстро и...
ISBN: 5-91134-045-3 Издательство: Форум Дата выхода: август 2006