В книге изложены методические материалы, которые посвящены вопросам соблюдения предприятием требований международных стандартов систем менеджмента качества по ГОСТ РИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования». Исходной основой решения этой задачи является введение процессного подхода в управлении производством путем приспособления организационной системы предприятия к требованиям...
ISBN: 978-5-85438-165-9
Издательство:
Гелиос АРВ
Дата выхода: январь 2007
Книга рассказывает о CRM (Customer Relationship Management) - об управлении взаимоотношениями с клиентами, о покупательской стратегии и внедрении этой стратегии в работу корпорации. Автор дает возможность каждой организации оценить свои потребности, разработать свою схему применения CRM и использовать ее для работы. Здесь вы найдете ряд новых идей и новаторское истолкование методик, уже существующих на рынке. Для...
ISBN: 5-8183-0809-X
Издательство:
ФАИР-ПРЕСС
Дата выхода: ноябрь 2004
Второе издание, как и первое (2003), посвящено важнейшему разделу курса «Основы творческой деятельности журналиста» и в отечественной литературе аналогов не имеет. Книга задумана как практическое руководство для будущих журналистов. При этом автор учитывает опыт как российских, так и зарубежных практикующих журналистов. Книга предназначена для преподавателей, аспирантов и студентов университетов и...
ISBN: 5-7567-0371-3
Издательство:
Аспект-Пресс
Дата выхода: январь 2012
Данное монографическое исследование посвящено анализу правового регулирования создания и деятельности технопарков в Российской Федерации как элементов инновационной инфраструктуры Российской Федерации, изучению правового статуса технопарков и сфер, в которых они могут быть созданы, определению направлений государственной политики в зтой области и мер государственной поддержки резидентов...
ISBN: 978-5-16-009640-7
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: январь 2014
В учебном пособии представлены результаты исследования технологий гостиничной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства. Кроме того, представлены авторские разработки и рекомендации по их применению в образовательном процессе для развития компетенций, связанных с организацией и технологией работы основных служб, эффективным использованием функци-ональных помещений гостиницы, а также...
ISBN: 978-5-4365-2567-9
Издательство:
КноРус
Дата выхода: июль 2018
Технология центров оценки персонала, известная как ассессмент-центр, относится к одному из наиболее популярных и прогностичных инструментов, используемых службами управления человеческими ресурсами современных организаций. Практическое руководство позволяет и освоить теоретические знания по основным направлениям оценочных технологий, и приобрести необходимые для практической работы навыки и...
ISBN: 978-5-406-00659-7
Издательство:
КноРус
Дата выхода: декабрь 2010
Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Гостиничное дело» (квалификация «бакалавр»). Рассмотрены гостиничные предприятия как часть сферы услуг, классификация гостиниц, их организационная структура, материально-техническая база, система управления гостиничным предприятием, организация работы...
ISBN: 978-5-4468-0652-2
Издательство:
Academia
Дата выхода: август 2014
Технология центров оценки персонала, известная как ассессмент-центр, относится к одному из наиболее популярных и прогностичных инструментов, используемых службами управления человеческими ресурсами современных организаций. Практическое руководство позволяет и освоить теоретические знания по основным направлениям оценочных технологий, и приобрести необходимые для практической работы навыки и...
ISBN: 978-5-406-06277-7
Издательство:
КноРус
Дата выхода: март 2018
Николай Рысев - российский тренер-бренд, специалист экстра-класса по лидерству и менеджменту, который в течение 16 лет провел более 800 тренингов, автор замечательных книг "Правильные управленческие решения. Поиск и принятия" и "11 правил руководителя №1". Николай Рысев - создатель легендарного бестселлера "Активные продажи", самой популярной книги по продажам в России среди отечественных авторов, тираж...
ISBN: 978-5-905413-04-9
Издательство:
Recont
Дата выхода: июль 2011
В учебном пособии представлена целостная поэтапная технология интенсивного обучения, состоящая из проведения предтренинговой диагностики, разработки концепции и программы, организации и проведения занятий, оценки результатов и эффективности интенсивного бизнес обучения бизнес-тренинга.
ISBN: 978-5-9770-0628-6
Издательство:
МПСИ
Дата выхода: май 2012
Книга подготовлена на основе опыта работы Школы менеджеров крупной корпорации. Рассматриваются основные методы и процедуры анализа ситуаций и принятия решений в управлении корпорацией, представлены различные методики обработки исходных данных и интерпретации полученных результатов. Книга предназначена для руководителей и специалистов. Может быть использована для подготовки студентов и магистров...
ISBN: 5-241-00254-5
Издательство:
МарТ
Дата выхода: январь 2004
Одной из основных проблем развития образования в современных социально-экономических условиях является совершенствование системы оплаты труда работников. Решение задачи повышения качества образования требует постоянного совершенствования профессионально - квалификационной структуры и качественного состава работников образовательной отрасли, материального поощрения более сложного труда с...
ISBN: 978-5-89790-817-2
Издательство:
Интеллект-Центр
Дата выхода: июнь 2011
Технология центров оценки персонала, известная как ассессмент-центр, относится к одному из наиболее популярных и прогностичных инструментов, используемых службами управления человеческими ресурсами современных организаций. Практическое руководство позволяет и освоить теоретические знания по основным направлениям оценочных технологий, и приобрести необходимые для практической работы навыки и...
ISBN: 978-5-406-03748-5
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2014
Коучинг (coaching) переводится как обучение, тренинг, наставление, воодушевление. От других видов обучения коучинг отличается тем, что обучаемый вместо получения готовых решений, наставлений и советов учится действовать самостоятельно, выбирая наиболее эффективные пути и способы, а также брать на себя ответственность за результаты (или их отсутствие). Особенность коучинга еще и в том, что он фокусируется не...
ISBN: 5-476-00043-7
Издательство:
ГроссМедиа
Дата выхода: сентябрь 2004
Авторы анализируют опыт наиболее успешных технопарков Европы, Азии и США, выявляют основные закономерности их создания и развития, локальные особенности и общие черты. На основе проведенного анализа даны рекомендации по созданию технопарков в России. Работа обращена к исследователям, государственным служащим, задействованным в разработке и реализации инновационной политики, а также к представителям...
ISBN: 978-5-7749-0736-6
Издательство:
Дело
Дата выхода: декабрь 2013
В издании описываются практический опыт реформирования предприятий, технология повышения конкурентоспособности и управления, ориентированного на конечный финансовый результат, давшие возможность десяткам российских предприятий за год-полтора улучшить свои финансовые показатели (выручку, прибыль, стоимость бизнеса и др.) в два-три раза в режиме самофинансирования за счет активизации собственных...
ISBN: 5-7709-0411-9
Издательство:
МЦФЭР
Дата выхода: апрель 2006
Амбиции, харизма и инновационный подход — ценные качества, но они не гарантируют того, что человек сможет проявить себя как выдающийся руководитель. Современный лидер должен уметь создать команду — находить новые таланты, воспитывать в команде деловое рвение, выявлять лучшее в каждом сотруднике и вести группу отличающихся друг от друга людей как единую команду к достижению оптимальных результатов. В...
ISBN: 978-5-93890-029-5
Издательство:
ИД Гребенникова
Дата выхода: март 2008
