В учебном пособии раскрываются основные вопросы курса "Организационное поведение", содержится как теоретический анализ основных законов и закономерностей поведения людей на рабочем месте, так и практические рекомендации, указывающие пути предотвращения возникающих в этой сфере проблем. Даются практические рекомендации, как добиться эффективной деятельности организации, опираясь на знание...
ISBN: 978-5-7695-8547-0
Издательство:
Академия
Дата выхода: февраль 2012
Учебное пособие посвящено практическим вопросам организации работы туристского агентства. Освещены следующие направления деятельности: работа турагентства по формированию тура с клиентами, туроператорами и смежными организациями и отраслями, косвенно или прямо влияющими на организацию туров. Для студентов, обучающихся туристскому бизнесу, менеджеров турагентств, а также для широкого круга...
ISBN: 5-241-00441-6
Издательство:
МарТ
Дата выхода: январь 2007
Руководителям организаций бывает непросто учесть множество факторов, влияющих на обучение сотрудников и управление знаниями в бизнесе. В сборнике описываются передовые методы организационного обучения и предлагаются стратегии управления знаниями, с помощью которых компании могут максимально реализовать свой потенциал. Книга адресована руководителям всех уровней, специалистам по консалтингу,...
ISBN: 978-5-9614-0500-2
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: февраль 2007
Посвящено важной проблеме современного менеджмента - управлению организационным поведением на предприятиях различных форм собственности. В доступном и хорошо структурированном виде изложены основные аспекты организационного поведения: коммуникации в организации, организационная культура, групповое поведение работников, управление конфликтами, проблемы лидерства, основополагающие факторы...
ISBN: 978-5-406-01287-1
Издательство:
КноРус
Дата выхода: апрель 2012
Рассмотрены организация гостиничного сервиса, ее состояние в Российской Федерации на современном этапе, основные функции и состав служб гостиницы, обслуживание гостей с момента приема и размещения до их выезда из гостиницы. Освещены технология работы различных подразделений и служб гостиницы, использование компьютерных программ для обеспечения хозяйственной деятельности гостиниц. Приведены образцы...
ISBN: 978-5-7695-8946-1
Издательство:
Академия
Дата выхода: май 2012
Учебное пособие является практическим приложением к дисциплине "Теория организации". Впервые в теории и практике изложено системное представление организационного проектирования систем управления. Определены состав, порядок, последовательность и методы такого проектирования, рассмотрены вопросы создания новых и совершенствования действующих систем управления для реализации стратегических и...
ISBN: 5-16-000994-9
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: август 2002
В предлагаемом издании разработаны рекомендации и предложения по созданию системы управленческого учета в строительстве. Существенное внимание уделено методологическим особенностям организации внутрихозяйственного контроля, подрядной строительной организации. Исследованы организационные основы управленческого учета в строительстве. Сформулирован концептуальный подход к построению...
ISBN: 5-469-01120-8
Издательство:
Питер
Дата выхода: октябрь 2005
Монография посвящена вопросам определения роли и места службы управления персоналом в организации на современном этапе, в период происходящих организационных изменений с учетом специфики сферы деятельности компании. В работе представлены основы и понятийный аппарат службы управления персоналом в организации, рассмотрены вопросы, раскрывающие концепцию и организационный механизм построения службы...
ISBN: 978-5-466-06341-7
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2024
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для...
ISBN: 978-5-394-00293-9
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: февраль 2009
Книг по конфликтологии много. Но эта - первая в России книга по организационному конфликтменеджменту, который является неотъемлемым атрибутом инновационного менеджмента. Все материалы взяты из практики консультирования. Вопросы были заданы автору книги управленцами и менеджерами, занятыми поисками методического инструментария для работы с конфликтами. В книге раскрывается связь между инновациями,...
ISBN: 978-5-8041-0287-7
Издательство:
Книжный мир
Дата выхода: март 2007
Эта книга — третье издание курса лекций по управлению Г.П.Щедровицкого (1929-1994)— отечественного мыслителя, философа, методолога и общественного деятеля. Автор считает, что деятельность организации и управления является ведущей для развития любых практических сфер. Источник принципов методологической школы управления — глубокая теоретическая и онтологическая проработка оргуправленческого мышления....
ISBN: 978-5-98062-078-3
Издательство:
Студия Артемия Лебедева
Дата выхода: декабрь 2013
Эта книга расскажет вам о том, как строить отношения с коллегами и подчиненными на основе искренности, справедливости и взаимного уважения. Из нее вы узнаете, как создать в организации здоровую рабочую атмосферу, как поощрять отличившихся сотрудников и поддерживать производственную дисциплину. Она научит вас правильным линиям поведения с другими менеджерами как в вашей организации, так и за ее пределами.
ISBN: 5-222-04223-5
Издательство:
Феникс
Дата выхода: май 2004
В монографии излагается авторская социально-психологическая модель организационной культуры, построенная на базе ордерного подхода. В качестве моделеобразующего параметра организационной культуры автор использует управленческое взаимодействие, которое порождает различные типы организационных культур. Впервые дается концептуальное обоснование практики сотеринга как разновидности менеджерской...
ISBN: 9785829108090
Издательство:
Академический проект
Дата выхода: январь 2019
В работе профессора Фридеманна В. Нердингера представлен комплексный системный подход к продажам. Подход ориентации на клиента - это стратегия современной организации. Интересно то, что автор рассматривает условия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно. Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов,...
ISBN: 966-8324-08-0
Издательство:
Гуманитарный центр
Дата выхода: июнь 2005
В книге приводятся стратегии, которые помогут вам выбраться из плохих долгов и избегать их в дальнейшем, пользоваться хорошими долгами в своих интересах, научится уважать силу долгов и ставить эту силу себе на службу. Для широкого круга читателей.
ISBN: 978-985-15-2660-0
Издательство:
Попурри
Дата выхода: июль 2015
Нас приучили относиться к долгам как к злу, но это не всегда правильно, особенно если у вас есть финансовые знания, которые помогают разобраться, приносит долг пользу или вред. В этой книге вы найдете стратегии, которые помогут вам выбраться из плохих долгов и избегать их в дальнейшем, а также в своих интересах пользоваться хорошими долгами. Роберт Кийосаки снабдит вас всеми необходимыми знаниями, чтобы вы...
ISBN: 978-985-15-4099-6
Издательство:
Попурри
Дата выхода: январь 2018
Нас приучили относиться к долгам как к злу, но это не всегда правильно, особенно если у вас есть финансовые знания, которые помогают разобраться, приносит долг пользу или вред. В этой книге вы найдете стратегии, которые помогут вам выбраться из плохих долгов и избегать их в дальнейшем, а также в своих интересах пользоваться хорошими долгами. Роберт Кийосаки снабдит вас всеми необходимыми знаниями, чтобы вы...
ISBN: 978-985-15-3443-8
Издательство:
Попурри
Дата выхода: январь 2015
Учебное пособие "Основы управления персоналом" содержит основные термины и определения, концептуальные схемы и таблицы, методические положения, формулы и принципы, освещает методы работы с персоналом, отечественный и зарубежный опыт, включает тесты и конкретные ситуации, резюме и контрольные вопросы по специальности "Управление персоналом". Кроме того, даются рекомендации по самостоятельной работе...
ISBN: 5-16-002763-7
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: август 2006
В учебном пособии в краткой форме изложены основные вопросы теории и практики управления организацией, функционирующей в рыночной среде. Особое внимание уделено искусству управления людьми как решающему условию повышения ее конкурентоспособности. В заключительном разделе освещаются вопросы, имеющие ключевое значение для развития бизнеса.
ISBN: 978-5-9558-0056-1
Издательство:
Вузовский учебник
Дата выхода: сентябрь 2007