Менеджмент (управление)
20440
Показать
Все
Только в продаже
Новинки за неделю
Новинки за месяц
Новинки с последнего посещения
Сортировать
торговому рейтингу: лучшие сверху
оценке посетителей: лучшие сверху
цене: дешевые сверху
цене: дорогие сверху
дате выхода: новинки сверху
наличию: доступные cверху
названию: от "а" до "я"
названию: от "я" до "а"
автору (а-я)
автору (я-а)
Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение...
Автор утверждает, что ни один человек не может быть идеальным «книжным» руководителем, а игнорирование этого факта приводит к потере производительности и падению прибылей компании. Адизес представляет новый подход к управлению: необходимо признать, что менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы надеяться, что один человек сможет одинаково успешно исполнять все управленческие роли. Каждая роль...
ISBN: 978-5-91657-430-2
Как перестать откладывать жизнь на потом
Кто из нас не пытался избавиться от привычки жить завтрашним днем? Однако вместо того, чтобы предпринять что-то, мы продолжаем откладывать дела. Автор книги Лео Бабаута, известный писатель и блогер, смог победить себя. Как? Он просто следовал несложным принципам. Он готов поделиться ими с вами в надежде, что вы тоже сможете преодолеть себя и сделаете наконец то, о чем всегда мечтали. Не откладывайте...
ISBN: 978-5-9614-2209-2
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд....
Шоул Дж.
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация - это больше, чем извинения. Компенсировать - значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой...
ISBN: 978-5-9614-4725-5
Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный...
Очередное издание серии 10-минутных тренингов адресовано прежде всего менеджерам, ответственным за прием новых служащих. Мастерство выбора успешных кандидатов в настоящее время становится ведущим навыком менеджмента, и на первый план выходит умение квалифицированно проводить собеседование. Автор знакомит читателя с так называемыми поведенческими интервью, которые пришли на смену старым методам...
ISBN: 978-5-9693-0096-5
Как победить в переговорах
Эта книга рассказывает о хитростях и приемах, используемых в переговорах, которые необходимо знать каждому, кто так или иначе связан с торговлей и продвижением товаров. Рекомендации автора помогут захватить инициативу, добиться для себя наилучших условий и заключить выгодную сделку. Книга написана простым, понятным языком, все советы проиллюстрированы большим количеством примеров из практики. Она...
ISBN: 5-7654-2988-2
Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса
Любому современному человеку не хватает времени, все жалуются на собственную неорганизованность. Организованность – это не врожденная способность, а навык, которому можно научиться. В книге автор рассказывает о простых методиках, ориентированных на повышение эффективности.
ISBN: 978-5-8459-1234-3
Как пасти котов.Наставление для программистов
Рейнвотер Дж. Ханк
"Как пасти котов" - это книга о лидерстве и руководстве, о том, как первое совмещать со вторым. Это, если хотите, словарь трудных случаев управления IT-проектами. Программист подобен кошке, которая гуляет сама по себе. Так уж исторически сложилось. Именно поэтому так непросто быть руководителем команды программистов. Даже если вы еще месяц назад были блестящим и дисциплинированным программистом и вдруг...
ISBN: 978-5-496-01820-3
Как применять принципы инфоком-менеджмента
Книга является не только учебным пособием, но и научно-методическим руководством по обоснованию применения принципов инфоком-менеджмента непосредственно в практике управления организациями и предприятиями, фирмами и корпорациями, их коллективами, сотрудниками для достижения поставленной цели при использовании нематериальных ресурсов с приоритетом ресурса "знание" в условиях...
ISBN: 978-5-364-00502-1
Как правильно и быстро подготовить резюме, характеристики,...
«Фишка» книги: редкое издание о грамотном составлении резюме и прочих документов для устройства на работу с компакт-диском в комплекте. Диск содержит более 100 шаблонов и готовых текстов. Для тех, кто ищет работу, и для кадровиков.
ISBN: 978-5-91180-823-5
Как покупают женщины: чем маркетинг для женщин отличается от...
Цифры не лгут. По данным статистики, 85% всех потребительских расходов составляют расходы женщин. Решения о домашних закупках принимают в основном женщины. И женщины, возглавляющие 70% новых компаний - это основные потребители товаров и услуг корпоративного сектора. Как использовать потенциал этого многочисленного потребительского сегмента? Увеличить продажи и долю на рынке? Завоевать лояльность...
ISBN: 5-94696-076-8
Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса
Вы тонете в делах и ничего не успеваете. Ваши нервы на пределе, потому что, хватаясь то за одно, то за другое, вы все время упускаете что-то важное. Вам кажется, что клубок ваших проблем распутать уже невозможно. Но выход есть. Дэвид Аллен написал эту книгу, чтобы вы могли стать более эффективным в делах и при этом имели возможность расслабиться, когда нужно. Поставив рутину на автопилот, вы обретете свободу...
ISBN: 978-5-91657-247-6
Как продать что угодно кому угодно
Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять...
ISBN: 978-5-459-01680-2
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем...
ISBN: 978-5-9614-6407-8
Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса
Вы тонете в делах и ничего не успеваете. Ваши нервы на пределе, потому что, хватаясь то за одно, то за другое, вы все время упускаете что-то важное. Вам кажется, что клубок ваших проблем распутать уже невозможно. Но выход есть. Дэвид Аллен написал эту книгу, чтобы вы могли стать более эффективным в делах и при этом имели возможность расслабиться, когда нужно. Поставив рутину на автопилот, вы обретете свободу...
ISBN: 978-5-91657-147-9
Как превратить неудачи в ступени к успеху
Иногда может показаться, что некоторые люди рождаются с умением достигать всего, чего они пожелают. Их называют счастливчиками, говорят, что они обладают благословением Господа или даром царя Мидаса превращать в золото все, к чему прикасаются их руки. Но в чем же подлинная причина их успеха - в происхождении, в богатстве, в таланте или в счастливом детстве? Джон С.Максвелл утверждает, что отличие успешных...
ISBN: 985-483-795-5
Как поднять энтузиазм сотрудников
Вы добиваетесь выпонления работы в срок и осознаете важность делегирования обязанностей. Но ничего не получается... Не стоит отчаиваться! Эта книга поможет вам повысить производительность труда вашей команды, не вызвав сопротивления своих сотрудников. Здесь вы найдете информацию о том, как обрести контроль над рабочей атмосферой в своем офисе, поддерживать мотивацию и моральный дух коллектива в плохие...
ISBN: 5-17-026464-X
Как победить воровство в ресторане
Автор этой книги - президент Барменской ассоциации России Сергей Цыро - рассматривает проблему воровства в ресторане с точки зрения своего многолетнего опыта работы в индустрии гостеприимства. В начале своей карьеры он сам находился "но ту сторону баррикад" и не понаслышке знает, какой урон способен принести ворующий персонал хозяину ресторана. На основании многолетних исследований, экспериментов и...
ISBN: 978-5-98176-067-9
Как продать слона?
Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся. Книга Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными...
ISBN: 5-94723-132-8
Как правильно подготовить и оформить деловое письмо. Учебное пособие
В пособии в сжатой форме приводятся практические рекомендации по подготовке и оформлению делового письма в соответствии с ГОСТ Р6.30-2003. Излагаемый материал иллюстрирован образцами и примерами оформления. Книга рассчитана на практических работников, но может быть полезной студентам вузов и колледжей, углубленно изучающих курс документационного обеспечения управления.
ISBN: 5-94798-502-0
Как провести собрание. Дидье Нуайе
«Шпаргалки для менеджеров» - это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего - только самое главное! Часто ли вы проводите собрания? Всегда ли они продуктивны? Знаете ли вы, как сформировать рабочую группу, заинтересовать сотрудников и удержать их внимание? Сможете ли вы избежать конфликтов между участниками, наладить плодотворное общение...
ISBN: 978-5-98995-041-6
Как развить навыки успешного общения
Общение - это центральное и важнейшее звено в жизни большинства современных людей. Эта книга поможет вам овладеть навыками эффективного общения, которые необходимы всем: бизнесмену, врачу, социальному работнику, педагогу, юристу, любому взрослому человеку. Коммуникативные навыки можно и нужно осваивать, особенно тем, для кого важны карьерный и личностный рост, повышение образования и личного статуса,...
ISBN: 5-699-04823-5
Как руководить командой
В книге доступно описаны способы грамотного руководства коллективом и методы наиболее полного использования потенциала сотрудников. Советы лучших экспертов Гарварда помогут вам всегда держать бразды правления в своих руках.
ISBN: 978-5-386-00659-4
Как работать над управленческим решением. Системный подход. Учебное...
Рассмотрена проблема разработки и принятия решений, раскрыты процессы материализации идей, перехода от мысли к действию. Содержатся рекомендации по использованию системной технологии работы над управленческими решениями и преодолению наиболее распространенных ошибок, даны советы по поиску оптимальных решений, обосновывается комплексный социально-экономический критерий их эффективности. Для лиц,...
ISBN: 978-5-406-03677-8
Показать еще
