Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
В пособии освещается весь комплекс необходимых сведений по подготовке и оформлению важнейших видов управленческой документации - приказов по основной деятельности и личному составу организации. Излагаются требования к оформлению других распорядительных документов: распоряжений, указаний, постановлений, решений. Особое внимание уделено оформлению реквизитов распорядительных документов,...
ISBN: 978-5-394-00159-8 Издательство: Издательский дом "Дашков и К" Дата выхода: октябрь 2008
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация - это больше, чем извинения. Компенсировать - значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой...
ISBN: 978-5-9614-4725-5 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: март 2014
Записанные Наполеоном Хиллом советы Эндрю Карнеги будут полезны каждому, кто хочет реализовать себя. Этот классический труд приведет в действие ваше подсознание, которое приступит к реализации вашего желания преуспеть.
ISBN: 978-985-483-974-5 Издательство: Попурри Дата выхода: январь 2007
Богатым стать просто! Знания, которые несет эта книга, помогли уже миллионам людей убедиться в правоте вышесказанного. Но для чего нам богатство? Думаю, прежде всего для того, чтобы стать свободным. Свобода - это отсутствие страха за свое будущее и будущее своих детей, это возможность выбирать, как жить и как провести сегодняшний день. Финансовая свобода - это решение всех материальных проблем на пути к...
ISBN: 5-477-00039-2 Издательство: НТ Пресс Дата выхода: март 2005
В монографии предложены концепция и методология адаптации системы менеджмента организации к изменяющимся целям лидеров, рядовых членов, бизнес-процессам, требованиям среды для получения удовлетворенности всех заинтересованных сторон. Представлена модель менеджмента организации на примере машиностроительного предприятия, в том числе менеджмента качества по ИСО 9001:1994, QS-9000, VDA 6.1, ISO/TS 16949, экологии - ИСО...
ISBN: 5-94938-010-X Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: январь 2003
Работа для человека, а не человек для работы! Руководствуясь этим принципом, Джейн Ваучер предлагает вам точные и безотказно действующие методики, используя которые вы научитесь получать настоящее удовольствие от выполнения своих обычных должностных обязанностей, в том числе и тех, которые сейчас ненавидите. Независимо от того, кто вы: скромный менеджер частной компании, рядовой служащий маленькой...
ISBN: 5-699-16080-9 Издательство: Эксмо Дата выхода: апрель 2006
"Как пасти котов" - это книга о лидерстве и руководстве, о том, как первое совмещать со вторым. Это, если хотите, словарь трудных случаев управления IT-проектами. Программист подобен кошке, которая гуляет сама по себе. Так уж исторически сложилось. Именно поэтому так непросто быть руководителем команды программистов. Даже если вы еще месяц назад были блестящим и дисциплинированным программистом и вдруг...
ISBN: 978-5-496-01820-3 Издательство: Питер Дата выхода: январь 2016
"Как поддерживать дела в порядке" является продолжением культового мирового и российского бестселлера "Как привести дела в порядок". В этой книге Дэвид Аллен усовершенствовал свою методику для применения во всех областях жизни, а не только на рабочем месте. "Как поддерживать дела в порядке" рассказывает о том, почему методика Getting Things Done (GTD) успешно функционирует, и предлагает одиннадцать моделей, которые...
ISBN: 978-5-91657-104-2 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: июнь 2010
Сборник содержит массу полезных советов и рекомендаций, как вести себя на собеседовании, а также образцы резюме и писем-напоминаний. Книга поможет всем, кто ищет работу за границей.
ISBN: 5-17-036563-2 Издательство: АСТ Дата выхода: март 2007
Книга «Как преодолеть кризисы менеджмента» представляет читателям новый подход к управлению с целью достижения прибыли и обеспечения роста компании. Автор утверждает, что ни один человек не может быть идеальным «книжным» руководителем, а игнорирование этого факта приводит к потере производительности и падению прибылей компании. Адизес представляет новый подход к управлению: необходимо признать, что...
ISBN: 5-315-00046-X Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге Дата выхода: май 2006
В пособии освещается весь комплекс необходимых сведений по подготовке и оформлению важнейших видов управленческой документации - приказов по основной деятельности и личному составу организации.
ISBN: 5-94798-503-9 Издательство: ИТК "Дашков и К" Дата выхода: сентябрь 2004
Очередное издание серии 10-минутных тренингов адресовано прежде всего менеджерам, ответственным за прием новых служащих. Мастерство выбора успешных кандидатов в настоящее время становится ведущим навыком менеджмента, и на первый план выходит умение квалифицированно проводить собеседование. Автор знакомит читателя с так называемыми поведенческими интервью, которые пришли на смену старым методам...
ISBN: 978-5-9693-0096-5 Издательство: Олимп-бизнес Дата выхода: июль 2007
Эта книга рассказывает о хитростях и приемах, используемых в переговорах, которые необходимо знать каждому, кто так или иначе связан с торговлей и продвижением товаров. Рекомендации автора помогут захватить инициативу, добиться для себя наилучших условий и заключить выгодную сделку. Книга написана простым, понятным языком, все советы проиллюстрированы большим количеством примеров из практики. Она...
ISBN: 5-7654-2988-2 Издательство: Нева Дата выхода: январь 2003
Любому современному человеку не хватает времени, все жалуются на собственную неорганизованность. Организованность – это не врожденная способность, а навык, которому можно научиться. В книге автор рассказывает о простых методиках, ориентированных на повышение эффективности.
ISBN: 978-5-8459-1234-3 Издательство: Вильямс/Диалектика Дата выхода: апрель 2007
Книга является не только учебным пособием, но и научно-методическим руководством по обоснованию применения принципов инфоком-менеджмента непосредственно в практике управления организациями и предприятиями, фирмами и корпорациями, их коллективами, сотрудниками для достижения поставленной цели при использовании нематериальных ресурсов с приоритетом ресурса "знание" в условиях...
ISBN: 978-5-364-00502-1 Издательство: Спутник + Дата выхода: сентябрь 2007
«Фишка» книги: редкое издание о грамотном составлении резюме и прочих документов для устройства на работу с компакт-диском в комплекте. Диск содержит более 100 шаблонов и готовых текстов. Для тех, кто ищет работу, и для кадровиков.
ISBN: 978-5-91180-823-5 Издательство: Питер Дата выхода: ноябрь 2007
Специалисты ведущего российского рекрутингового портала RABOTA.RU дают рекомендации по всем аспектам поиска работы.
ISBN: 978-5-49807-701-7 Издательство: Питер Дата выхода: август 2010
Книга, которую вы держите в руках, не очередная «история успеха». Это эмоциональное повествование, по драматизму сравнимое с приключенческим романом, о дружбе, прошедшей через череду предательств и переросшей в идейную, принципиальную вражду. Были времена, когда основатели Google считали создателя Apple своим учителем и вдохновителем. Были времена, когда Google и Apple вместе противостояли колоссу Microsoft. Когда...
ISBN: 978-5-389-08185-7 Издательство: Machaon Дата выхода: сентябрь 2014
Цифры не лгут. По данным статистики, 85% всех потребительских расходов составляют расходы женщин. Решения о домашних закупках принимают в основном женщины. И женщины, возглавляющие 70% новых компаний - это основные потребители товаров и услуг корпоративного сектора. Как использовать потенциал этого многочисленного потребительского сегмента? Увеличить продажи и долю на рынке? Завоевать лояльность...
ISBN: 5-94696-076-8 Издательство: Вершина Дата выхода: ноябрь 2004
Западный бестселлер по управлению программными проектами и командами разработчиков
ISBN: 978-5-4237-0257-1 Издательство: Питер Дата выхода: ноябрь 2010
Автор этой книги - президент Барменской ассоциации России Сергей Цыро - рассматривает проблему воровства в ресторане с точки зрения своего многолетнего опыта работы в индустрии гостеприимства. В начале своей карьеры он сам находился "но ту сторону баррикад" и не понаслышке знает, какой урон способен принести ворующий персонал хозяину ресторана. На основании многолетних исследований, экспериментов и...
ISBN: 978-5-98176-067-9 Издательство: Ресторанные ведомости Дата выхода: январь 2012
Вы тонете в делах и ничего не успеваете. Ваши нервы на пределе, потому что, хватаясь то за одно, то за другое, вы все время упускаете что-то важное. Вам кажется, что клубок ваших проблем распутать уже невозможно. Но выход есть. Дэвид Аллен написал эту книгу, чтобы вы могли стать более эффективным в делах и при этом имели возможность расслабиться, когда нужно. Поставив рутину на автопилот, вы обретете свободу...
ISBN: 978-5-91657-247-6 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: август 2011
Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять...
ISBN: 978-5-459-01680-2 Издательство: Питер Дата выхода: июль 2012
ISBN: 978-5-91657-147-9 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: октябрь 2010
Иногда может показаться, что некоторые люди рождаются с умением достигать всего, чего они пожелают. Их называют счастливчиками, говорят, что они обладают благословением Господа или даром царя Мидаса превращать в золото все, к чему прикасаются их руки. Но в чем же подлинная причина их успеха - в происхождении, в богатстве, в таланте или в счастливом детстве? Джон С.Максвелл утверждает, что отличие успешных...
ISBN: 985-483-795-5 Издательство: Попурри Дата выхода: сентябрь 2006