Итак, вы занимаетесь внешнеторговой деятельностью или решили, что пора ее осваивать. На многие вопросы, которые при этом возникают, вы найдете ответы в этой книге. Для лучшего понимания алгоритмов действий в издании приведены примеры «из жизни» и подробны ...
ISBN: 978-985-6833-67-3
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: ноябрь 2009
Игорь Стоянов, если и не бог в области индустрии красоты, то один из его заместителей точно! И если бы существовала Библия для работников и владельцев салонов красоты, то цитата эта вполне могла бы стать началом одного из Евангелий. Однако все мы грешны. Зная о существовании Священной Книги, мы все равно иной раз поступаем вопреки всякой логики. Эта книга не претендует на то, чтобы содержание ее считали...
ISBN: 978-5-17-044171-6
Издательство:
АСТ
Дата выхода: апрель 2008
Издание представляет собой развернутое исследование, касающееся различных аспектов деятельности менеджера по персоналу. В книге рассказывается о методах быстрой и объективной оценки людей. Особенно большое внимание уделено способам оценки человека при наборе персонала и в общении с сотрудниками. Издание ориентировано на всех интересующихся прикладной психологией, но будет особенно полезно...
ISBN: 978-5-222-11122-2
Издательство:
Феникс
Дата выхода: апрель 2007
Всемирно известный гуру брендинга Дэвид Аакер советует, как победить в конкурентной борьбе и стать лидирующим брендом на своем рынке. В этой новаторской книге Аакер описывает концепцию актуальности бренда: характеристики, определяющие его силу, возможности для продвижения, барьеры для конкурентов. На примере ведущих компаний, таких как IKEA, Zara, H&M, Toyota, Yamaha и других, автор показывает, как сделать вашу марку...
ISBN: 978-5-459-00751-0
Издательство:
Питер
Дата выхода: февраль 2012
В пособии рассмотрены основные вопросы и рекомендации по организации складского хозяйства в современных условиях: виды и функция складов, определение оптимального количества складов и мест их расположения, методы оптимизации складских процессов, виды операций на отдельных участках склада. Пособие предлагает решение задач, связанных с эксплуатацией склада, рассматриваемого и как элемент системы...
ISBN: 978-5-94280-306-3
Издательство:
Альфа-Пресс
Дата выхода: февраль 2008
Объявить о наличии вакансии легко — найти нужного работника не так-то просто. А иногда претендентов так много, что вопрос, как правильно оценить человека, становится весьма актуальным. Да и времени на долгие собеседования может не быть. За 30 минут необходимо определить, подходит ли вам данный претендент. Как построить собеседование? Какие вопросы задавать и на что обратить особое внимание? Стоит ли все...
ISBN: 978-5-91180-189-2
Издательство:
Питер
Дата выхода: январь 2007
Представлены стратегии, которые помогут вам выбраться из плохих долгов и избегать их в дальнейшем, а также пользоваться хорошими долгами в своих интересах. Четко изложенная и снабженная интересными историями из реальной жизни, эта очень полезная книга, активное участие в создании которой приняла эксперт в вопросах кредита Джерри Детвайлер, снабдит вас необходимыми знаниями, чтобы вы могли уверенно...
ISBN: 978-985-15-2125-4
Издательство:
Попурри
Дата выхода: март 2014
Аутстаффинг и аутсорсинг - довольно новые, но очень динамично развивающиеся в российском бизнесе технологии. Эта книга посвящена аутстаффингу и аутсорсингу персонала. Она рассказывает о том, как применить эти бизнес-решения на практике, переложив проблемы оплаты труда работников и предоставления им социальных гарантий на чужие плечи, а плодами труда коллектива пользоваться самим.
ISBN: 978-5-699-38462-4
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: октябрь 2009
Всё решают правильные кадры, и выбрать их – в ваших силах. С хорошими кадрами вы выстоите во время кризиса, сохраните бизнес, а когда экономическая ситуация улучшится, расширите его.Вы долго еще будете вспоминать, что не упустили момента, не пожалели времени и своих усилий и выбрали самое ценное, что существует в нашем мире, – человеческий ресурс.
Станьте гуру коммуникации и добивайтесь всего с помощью простых правил общения. Их автор, Лэс Гиблин, — признанный эксперт в области межличностного взаимодействия. Он провел более тысячи семинаров по коммуникационным навыкам и основал собственный Центр человеческих отношений. По всему миру было продано более миллиона экземпляров его книг. Прочитав эту книгу, вы узнаете, как заводить друзей и...
ISBN: 978-5-04-098361-2
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: январь 2019
Если Вы хотите быть классным менеджером, то надо знать описываемые в этой книге способы и приёмы создания и стабилизации сильной команды высокопроизводительных сотрудников. Для широкого круга читателей. Пер. с англ.
ISBN: 985-483-658-4
Издательство:
Попурри
Дата выхода: май 2006
Российский ресторанный рынок последних лет переживает настоящий бум открытия кофеен. Но, по мнению многих экспертов, это лишь начало становления кофейного бизнеса в нашей стране. Эта книга не только грамотно и исчерпывающе отвечает на вопрос, вынесенный в ее заголовок, но и содержит большое количество сопроводительной информации о кофе и кофейном бизнесе. Также здесь представлен обзор современного...
ISBN: 5-98176-006-0
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: январь 2003
Всё решают правильные кадры, и выбрать их — в ваших силах. С хорошими кадрами вы выстоите во время кризиса, сохраните бизнес, а когда экономическая ситуация улучшится, расширите его. Вы долго еще будете вспоминать, что не упустили момента, не пожалели времени и своих усилий и выбрали самое ценное, что существует в нашем мире, — человеческий ресурс.
ISBN: 978-5-17-060523-1
Издательство:
АСТ
Дата выхода: июль 2009
Если Вы хотите быть классным менеджером, то надо знать описываемые в этой книге способы и приемы создания и стабилизации сильной команды высокопроизводительных сотрудников.Для широкого круга читателей.
В книге рассмотрена актуальная для банковского бизнеса проблема создания клиентской службы на принципах глубокого понимания бизнеса клиентов и персонального менеджмента. Проиллюстрированы структура клиентской службы, знания, навыки.
ISBN: 5-86894-859-9
Издательство:
Ось-89
Дата выхода: январь 2003
Ресторанный бизнес - стремительно развивающаяся область российского бизнеса. Каждый месяц в Москве открывается около сотни новых ресторанов, но только 5 из них выживают и продолжают успешно существовать, принося прибыль их хозяевам. Рестораны, открытые на паях с российскими знаменитостями, имеют в несколько раз больше шансов на выживание. В чем же здесь секрет? Как открыть ресторан на паях со...
ISBN: 5-477-00274-3
Издательство:
НТ Пресс
Дата выхода: февраль 2006
Ваша успешная карьера как менеджера по продажам зависит от эффективной работы вашей команды продавцов. Ибо задача менеджера по продажам — добиться через других людей выполнения поставленных целей. Работа менеджера — создавать героев, а не быть им. В этой книге, из серии МВА, сфокусировано и просто рассказывается о целостном процессе управления продажами, начиная с рекрутмента и заканчивая всеми...
ISBN: 978-5-91606-009-6
Издательство:
ГИППО
Дата выхода: февраль 2009
Книга предлагает ясные практические рекомендации по увеличению оценочной стоимости компании и максимизации дохода от ее продажи. Автор показывает, как выявить потенциальных покупателей; как осуществить меры, которые повысят стоимость компании в глазах инвестора; какие методы оценки использовать; как грамотно вести переговоры об условиях сделки; когда и зачем привлекать юристов и консультантов и...
ISBN: 978-5-9614-0997-0
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: март 2009
Гая Кавасаки называют "Дейлом Карнеги современного бизнеса". Мировую известность ему принесла выдвинутая им концепция "евангелизма" в высокотехнологичном бизнесе. Эта идея сплотила миллионы приверженцев бренда Apple. По его мнению, обаятельному человеку под силу изменить настроение, мысли, а значит, и действия собеседника. Все хорошие товары, услуги, продукты, компании и идеи очаровательны сами по себе....
ISBN: 978-5-91657-450-0
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июль 2012
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем...
ISBN: 978-5-9614-6407-8
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: апрель 2017
Предлагаемая вниманию читателей книга содержит, кроме образцов должностных инструкций, общие положения о должностных инструкциях, подробное описание алгоритма разработки, согласования и утверждения должностных инструкций, требования к их форме и содержанию. Специальный раздел посвящен юридическому аспекту составления должностных инструкций. Все эти вопросы рассмотрены в рамках актуального...
ISBN: 978-5-94280-302-5
Издательство:
Альфа-Пресс
Дата выхода: сентябрь 2009
Эта книга — помощник каждому, кто имеет отношение к управлению, маркетингу и рекламе в ресторанном бизнесе. Здесь собраны не только теоретические советы, но и практические кейсы от профессионалов высочайшего уровня. В книге разобраны примеры успешных шагов и ошибок, чтобы каждый, кто ее прочтет, смог уберечься от неверных решений. И неважно, управляете вы большим холдингом или открываете первое в своей...
ISBN: 978-5-9500149-7-0
Издательство:
Владос
Дата выхода: декабрь 2018
Известный миллионер Харви Маккей правдиво и доступно рассказывает о том, как обойти своих конкурентов в торговле, управлении, мотивации и ведении переговоров. В книге он излагает хронику своих успешных решений и методов выживания, освоенных за три десятилетия и приведших его к столь значительным свершениям.
ISBN: 985-483-231-7
Издательство:
Попурри
Дата выхода: октябрь 2004
Это книга об искусстве ошибаться, о том, как правильно, красиво и с минимальным риском делать глупости, получая от удовольствие от процесса. Вы в любом случае наступите на все грабли, расставленные на вашем пути, так уж будьте при этом счастливы или хотя бы веселы. Как влюбляться в кого попало, стоит ли взрослеть до того, как состаришься, что подмешать мужу в овсянку, чтобы он вас наконец-то полюбил? Вы...
ISBN: 978-5-271-40211-1
Издательство:
Астрель
Дата выхода: январь 2012