Данный учебник является первым в России изданием, которое предлагает системный подход в изучении теории и практики в области нового вида социального управления - управления репутацией. В нем рассматривается широкий спектр технологий репутационного менеджмента, которые представляют собой совокупность методов, технологий и средств, позволяющих осуществлять данный управленческий процесс. В книге...
ISBN: 978-5-9916-2127-4
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: ноябрь 2012
Книга посвящена комплексному исследованию обширного круга многообразных и сложных социальных явлений, связанных с понятием «репутация». Хотя термин «репутация» общеизвестен и интуитивно понятен, его недостаточные научно-теоретическая проявленность и практическая востребованность в сфере коммуникационного консалтинга существенно сдерживают становление методологии и разработку прикладных...
ISBN: 978-5-9900915-4-2
Издательство:
Эком
Дата выхода: ноябрь 2007
В книге подробно описаны и проанализированы все аспекты управления репутацией, наглядно показан механизм капитализации бизнеса путем использования новейших технологий репутационного менеджмента. Несомненным достоинством данного издания является органичное соединение общетеоретических социологических подходов в рассмотрении феномена репутации с разносторонним научно-методологическим...
ISBN: 9785534085051
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: июнь 2018
В книге подробно описаны и проанализированы все аспекты управления репутацией, наглядно показан механизм капитализации бизнеса путем использования новейших технологий репутационного менеджмента. Несомненным достоинством данного издания является органичное соединение общетеоретических социологических подходов в рассмотрении феномена репутации с разносторонним научно-методологическим...
ISBN: 9785534145922
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: июнь 2021
В книге подробно описаны и проанализированы все аспекты управления репутацией, наглядно показан механизм капитализации бизнеса путем использования новейших технологий репутационного менеджмента. Несомненным достоинством данного издания является органичное соединение общетеоретических социологических подходов в рассмотрении феномена репутации с разносторонним научно-методологическим...
ISBN: 9785534072471
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: май 2018
Предлагаемая вам книга весьма своевременна. Есть множество учебников по кризисному управлению, но среди них очень мало таких, которые увязывали бы репутационный риск с проблемой создания стоимости. В этой книге дано целостное представление о репутационном риске. В ней рассмотрены все основные заинтересованные стороны и сделана попытка понять, почему и как ожидания этих сторон изменяются в условиях...
ISBN: 978-5-9693-0092-7
Издательство:
Олимп-бизнес
Дата выхода: февраль 2008
Эта книга посвящена анализу имиджа коммерческого банка в условиях кризиса. В настоящее время, в условиях экономической нестабильности, репутация кредитных организаций сильно страдает в связи с распространением негативной информации, наносящей серьезный ущерб их имиджу и финансовому состоянию. Пособие содержит практические рекомендации по использованию PR-инструментов для предотвращения и...
ISBN: 978-5-394-00749-1
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: ноябрь 2009
В книге подробно описаны и проанализированы все аспекты управления репутацией, наглядно показан механизм капитализации бизнеса путем использования новейших технологий репутационного менеджмента. Несомненным достоинством данного издания является органичное соединение общетеоретических социологических подходов в рассмотрении феномена репутации с разносторонним научно-методологическим...
ISBN: 978-5-9916-6349-6
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: ноябрь 2015
Данный учебник является первым в России изданием, которое предлагает системный подход в изучении теории и практики в области нового вида социального управления - управления репутацией. В нем рассматривается широкий спектр технологий репутационного менеджмента, которые представляют собой совокупность методов, технологий и средств, позволяющих осуществлять данный управленческий процесс. В книге...
ISBN: 978-5-9916-4801-1
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: июнь 2015
Перед вами первый в нашей стране учебник, который системно и всестороннее рассматривает новый вид социального управления - управление репутацией. В книге подробно описаны и проанализированы все аспекты управления репутацией, наглядно показан механизм капитализации бизнеса путем использования новейших технологий репутационного менеджмента. Несомненным достоинством данного издания является...
ISBN: 978-5-9916-4192-0
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: сентябрь 2014
Эта книга посвящена анализу имиджа коммерческого банка в условиях кризиса. В настоящее время, в условиях экономической нестабильности, репутация кредитных организаций сильно страдает в связи с распространением негативной информации, наносящей серьезный ущерб их имиджу и финансовому состоянию. Пособие содержит практические рекомендации по использованию PR-инструментов для предотвращения и...
ISBN: 978-5-394-01538-0
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: сентябрь 2011
В сборнике собраны научные статьи, которые отражают результаты научных исследований автора по вопросам макроэкономической динамики, инновационного развития и экономической безопасности. Ряд приведенных научных статей опубликованы в 2005—2006 гг., касаются
ISBN: 978-985-08-1048-9
Издательство:
Ставропольский государственный педагогический институт
Дата выхода: ноябрь 2009
Эта книга посвящена единственной цели: помочь людям продвинуться в понимании целостности личности и обрести, наконец, ощущение безграничности себя во времени и пространстве. Ирина Хакамада О чем книга Что делать, если все вокруг потеряло смысл, раздражает или просто надоело? Как начать сначала, когда нет сил, вдохновения и кажется, что все пошло не так? Ирина Хакамада предлагает свои...
ISBN: 978-5-9614-6987-5
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: апрель 2018
Успешная и эффективная работа в ресторанном бизнесе зависит от множества показателей. Опыт работы автора в крупных ресторанных холдингах и компаниях, таких как "РосИнтер Ресторантс", "Тинькофф", "Ginza Project Управление сетевыми проектами", сеть кафе "АндерСон", показал, что нет неважных аспектов для деятельности ресторана. Зачастую вы прилагаете огромные усилия по исправлению ситуации, а результата нет....
ISBN: 5-98176-122-5
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: февраль 2015
В этой книге затронуты все аспекты планирования, оформления помещений и инвестиций в коммерческие рестораны, начиная с точек быстрого питания и заканчивая ночными клубами. В книге также учтены требования, предъявляемые к предприятиям питания в общественном и государственном секторах, приведены иллюстрации наиболее интересных проектов по всему миру. Любой новичок или опытный специалист в области...
ISBN: 5-7986-0090-4
Издательство:
Проспект
Дата выхода: май 2004
В наши дни все больше предпринимателей открывают свой бизнес в малых городах, полагая, что преуспеть там значительно проще. Менее интенсивная конкуренция, сравнительно невысокие заработные платы и низкие пороги входа - эти преимущества сулят заманчивые перспективы. Но очень скоро собственники и управляющие сталкиваются здесь с огромным количеством непредвиденных трудностей, которых вполне можно было...
ISBN: 9785981761133
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: январь 2015
Как показывают жизнь за окном и экономическая ситуация в стране и мире, сейчас не время хранить яйца в одной корзине. Диверсификация — вот новая стратегия развития для тех, кто хочет преумножить капитал. В этой книге представлены практически все форматы для развития ресторанного бизнеса вне ресторана — доставка, кейтеринг, кулинарии, столовые, фабрики-кухни, производство на ресторанной кухне, фудтраки,...
ISBN: 5-9908119-9-7
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: май 2017
В книге даются советы начинающим владельцам собственных ресторанов. Автор книги - Кристофер Эгертон-Томас известен как опытный, успешно ведущий свое дело, ресторатор. Автор делится с читателями своим опытом в плане разработки концепции ресторана, его индивидуальной направленности, выбора места расположения, приобретения необходимого оборудования, разработки меню, внутреннего дизайна и подбора...
ISBN: 5-94976-022-0
Издательство:
РКонсульт
Дата выхода: июнь 2004
Работа посвящена малоосвещенной в печати проблеме становления и развития малого бизнеса в ресторанно-гостиничном комплексе. Рассмотрен отечественный и зарубежный опыт в этой сложной и многообразной сфере бизнеса: вопросы бухгалтерского учета, налогообложения, себестоимости, ценообразования, отчетности, маркетинга, менеджмента. В книге использован старый и новый План счетов, что позволит читателю...
ISBN: 5-8041-0075-0
Издательство:
Книжный мир
Дата выхода: январь 2001
Книга известного петербургского ресторатора Александра Затуливетрова посвящена созданию ресторана. В простой и доходчивой форме автор последовательно рассказывает о перечне шагов, которые необходимо совершить для открытия собственного заведения. Речь идет не о преимуществах той или иной концепции, не о теоретических рассуждениях на тему маркетинга и менеджмента - наоборот, в книге рассматриваются...
ISBN: 978-5-98176-102-7
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: ноябрь 2012
В книге видных специалистов австрийского и швейцарского сервиса даются подробнейшие советы по обслуживанию посетителей в ресторанах, кафе, отелях и барах, а также по приему гостей в домашних условиях. Уметь давать первоклассные советы и вести переговоры с клиентами, основательно знать их психологию, правильно накрывать и декорировать столы, заботиться об инвентаре, профессионально подавать напитки,...
ISBN: 978-5-9524-2921-5
Издательство:
Центрполиграф
Дата выхода: июнь 2007
В этой книге затронуты все аспекты планирования, оформления помещений и инвестиций в коммерческие рестораны, начиная с точек быстрого питания и заканчивая ночными клубами. В книге также учтены требования, предъявляемые к предприятиям питания в общественном и государственном секторах, приведены иллюстрации наиболее интересных проектов по всему миру. Любой новичок или опытный специалист в области...
ISBN: 978-5-482-01957-3
Издательство:
Проспект
Дата выхода: январь 2008
В книге видных специалистов австрийского и швейцарского сервиса даются подробнейшие советы по обслуживанию посетителей в ресторанах, кафе, отелях и барах, а также по приему гостей в домашних условиях. Уметь давать первоклассные советы и вести переговоры с клиентами, основательно знать их психологию, правильно накрывать и декорировать столы, заботиться об инвентаре, профессионально подавать напитки,...
ISBN: 5-227-01489-2
Издательство:
Центрполиграф
Дата выхода: январь 2002