Когда руководитель осознанно относится к своей управленческой деятельности, используя и свой, и чужой опыт для наращивания управленческого мастерства, то он в своем совершенствовании последовательно проходит ряд этапов, восемь ступеней, постепенно освобождаясь от необходимости решения более простых вопросов и уделяя больше внимания тем проблемам, которые требуют именно его персонального участия....
ISBN: 978-5-98124-384-4
Производитель:
Добрая книга
Дата выхода: июнь 2008
Настоящий диск включает подробные комментарии действующего законодательства, детальный анализ многообразных ситуаций и обстоятельств, неизбежно возникающих в практической жизни фирмы. Кадровая политика организации — основа ее благополучия и успешного функционирования. Но ее решение далеко не исчерпывается лишь своевременным применением норм трудовых отношений. Автор актуализирует и компетентно...
ISBN: 978-5-94865-167-5
Производитель:
Директ-Медиа
Дата выхода: февраль 2009
В этой книге рассказывается об эффективном менеджменте и умении руководить командами, нацеленными на внедрение коренных преобразований. При запуске инновационного или крупного продукта или услуги, при проникновении на неустойчивые новые рынки или проведении масштабных операционных преобразований виртуозные команды могут влиять на успех проекта. В искусстве, науке, спорте, бизнесе, политике —...
ISBN: 978-5-98995-037-9
Производитель:
Претекст
Дата выхода: январь 2008
Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация отелей, развитие корпоративной культуры, создание и внедрение стандартов обслуживания в отеле, управление, адаптация и обучение персонала, взаимодействие всех служб и подразделений гостиницы.
ISBN: 4612746540106
Производитель:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: май 2009
Программа отвечает на вопросы: как повысить эффективность обслуживания, как сформировать навыки грамотного позитивного общения с гостями, как решать конфликтные __. ситуации и научиться строить доверительные отношения с гостями. Участники шаг за шагом проходят путь формирования позитивного впечатления гостя о ресторане. Тренинг позволяет понять важность соблюдения стандартов обслуживания и личного...
ISBN: 4612746540069
Производитель:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: декабрь 2008
Тренинг концентрируется но взаимозависимой связи между обслуживанием гостя и умениями и навыками продажи, формировании отношения к продаже как неотъемлемой части обслуживания, разработке стратегии продаж в заведении с учетом 1 0 факторов успешных продаж в ресторане, создании гостеориентированного сервиса. Участники изучат факторы успешной продажи, правила общения с гостями, стандарты продажи,...
ISBN: 4612746540113
Производитель:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: декабрь 2008
В книге рассматриваются современные актуальные аспекты управления инновациями. Необходимость постоянного инновационного развития любого бизнеса обусловлена возрастающим уровнем конкуренции на рынках и необратимыми процессами глобализации мировой экономики. Предпринимательские фирмы, имеющие долгосрочные амбиции присутствия на своих рынках в качестве лидеров, обязаны реализовывать собственную...
ISBN: 5-16-000553-6
Производитель:
Инфра-М
Дата выхода: февраль 2003
Стандартизация - это естественная попытка человечества преодолеть хаос вокруг себя. Корпоративная стандартизация - это инструмент минимизации рисков и повышения эффективности бизнеса. В данной книге рассмотрены, как общие принципы и способы проведения корпоративной стандартизации, так и особенности стандартизации отдельных аспектов деятельности хозяйствующих субъектов: • ведения бухгалтерского и...
ISBN: 978-5-8041-0451-2
Производитель:
Книжный мир
Дата выхода: ноябрь 2009
Книга состоит из двух частей. В первой части рассказывается о том, что истоки логистики следует искать в военном искусстве, и история военного дела рассматривается с точки зрения обеспечения ресурсами. Проводится анализ организации снабжения в армиях знаменитых полководцев — Александра Македонского, Наполеона, Веллингтона, а также американских военных операций нашего времени. Вторая часть книги —...
ISBN: 978-5-98995-032-4
Производитель:
Претекст
Дата выхода: декабрь 2007
В настоящем учебном пособии подробно рассмотрены проблемы формирования и реализации стратегического и оперативного менеджмента в строительной организации. Первая часть учебного пособия раскрывает основы стратегического менеджмента, включая методические положения по разработке и практическому осуществлению стратегических планов. Одновременно с этим подробно отображены методы приведения...
ISBN: 978-5-8041-0455-0
Производитель:
Книжный мир
Дата выхода: ноябрь 2009
Вы основатель быстрорастущей компании, вы видите множество новых возможностей роста, но не знаете, за какие из них взяться? Вы хотите, несмотря на рост, сохранить атмосферу, характерную для небольших фирм, но это кажется невозможным? Тогда вам стоит прослушать эту аудиокнигу. Любая компания проходит несколько этапов роста. Авторы подробно рассказывают о каждом этапе и дают ценные советы по руководству...
ISBN: 978-5-902862-63-5
Производитель:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: февраль 2008
Электронный учебный курс"СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ" предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, а nакже для экономистов и менеджеров организаций. В его основу положен учебник "Стратегический менеджмент", выдержавший в настоящее время 3 издания. Актуальность изучения проблем стратегического управления определена происходящими в отечественной экономике рыночными переменами....
ISBN: 978-5-85971-613-5
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2008
Пособие посвящено анализу теоретических и практических проблем управления. Рассматриваются ключевые категории и понятия науки управления, характеризуется сущность социального управления, его основные цели, функции и методы; дается анализ системы управления и субъектов управленческого воздействия.
ISBN: 5-16-002172-8
Производитель:
Инфра-М
Дата выхода: декабрь 2004
Легендарная книга, написанная неординарным человеком и издающаяся уже более 15 лет, но и по сей день актуальная и популярная. Книга предлагает читателю эффективную систему лидерских навыков и ценностей, своеобразную «философию жизни», соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента. Владимир Тарасов – основатель первой школы бизнеса на территории бывшего...
ISBN: 978-5-98124-447-6
Производитель:
Добрая книга
Дата выхода: июль 2009
Как правильно управлять консалтинговыми, аудиторскими, юридическими, рекрутинговыми фирмами? Как строить взаимодействие с клиентами и партнерами? Как организовать маркетинг? Все эти вопросы рассматриваются в данной аудиокниге ведущим мировым экспертом. Книга Дэвида Майстера впервые вышла на английском языке в 1993 году, с тех пор выдержала десяток переизданий и стала настольной для сотен тысяч...
ISBN: 978-5-91657-007-6
Производитель:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: ноябрь 2008
Объектом электронного учебника является издание Чернова Г. В. Управление рисками: учебное пособие / Г. В. Чернова, А. А. Кудрявцев. - М. : Проспект. Допущено Министерством образования и науки Российской Федерации. Минимальные системные требования: 1) операционная система Microsoft Windows 2000/XP; 2) процессор с частотой не ниже 500 MHz; 3) оперативная память 64 Mb и более; 4) жесткий диск с объемом свободного места не менее 40...
ISBN: 978-5-390-00291-9
Производитель:
КноРус
Дата выхода: октябрь 2008
Уникальное издание состоит из трех частей и будет полезно в работе руководителей предприятий, их заместителей по управлению персоналом, сотрудников служб персонала, отделов кадров, рекрутинговых агентств и компаний. В первом разделе представлен полный текст первой, второй, третьей, четвертой, пятой и шестой частей Трудового кодекса Российской Федерации, действующей в 2009 году, с учетом вновь принятых...
ISBN: 978-5-8041-0347-8
Производитель:
Книжный мир
Дата выхода: октябрь 2008
Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечественных изарубежных компаниях (организациях), что предопределило название учебника. Для студентов, аспирантов, специалистов, изучающих современные...
ISBN: 5-16-000824-1
Производитель:
Инфра-М
Дата выхода: январь 2001
В книге приведены основные документы, необходимые для расследования несчастных случаев на производстве, с формами документации, заполнение которых является обязательным. Для работников служб охраны труда.
ISBN: 5-16-001455-1
Производитель:
Инфра-М
Дата выхода: декабрь 1999