Незаменимое руководство для B2С-продаж. В книге вы найдете стратегии составления мощного коммерческого предложения, реальные кейсы и инструкции по закрытию возражений, более 30 уникальных техник для увеличения продаж и роста выручки, которые работают в любой отрасли.
ISBN: 978-5-04-100818-5
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: сентябрь 2019
О чем эта книга Несмотря на название, эта книга не просто о том, как продать. Она о том, как начать сотрудничество с новыми клиентами - крупными-компаниями, расширить предложение для клиентов существующих и как сделать, чтобы это было выгодно. Никого не удивишь новостью, что сегодня как никогда трудно добиться встречи с ключевыми менеджерами крупных компаний - теми, кто принимает решения. До них невозможно...
ISBN: 978-5-91657-901-7
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: ноябрь 2013
Продажи — один из главнейших видов предпринимательской деятельности, требующий отличной подготовки, практики и навыков управления. Пятое издание этой книги рассказывает о функциях сбыта как с точки зрения торгового персонала, так и с точки зрения менеджмента, осуществляющего руководство сбытом. Ударение делается на предварительные продажи; подчеркивается важность привлечения клиентов, понимания...
ISBN: 5-94723-349-5
Издательство:
Питер
Дата выхода: январь 2003
Из книги 6 "Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями" вы узнаете о проблемах, которые возникают в процессе отношений с клиентами, и об их решении, о том, как использовать рекламации в качестве меры укрепления деловых отношений.
ISBN: 5-85523-105-4
Издательство:
Интерэксперт
Дата выхода: декабрь 1999
Беру! Это слово звучит как музыка для ушей продавца. Проблема в том, как сделать так, чтобы чаще слышать этот ответ от покупателей. Именно такому "волшебству" вас научит книга знаменитого продавца и автора бестселлеров Д. Гитомера и его соавтора Р. Земке. Изучив это руководство, вы станете прирожденным продавцом.
ISBN: 5-469-00196-2
Издательство:
Питер
Дата выхода: октябрь 2004
В современном мире динамичных рынков и острого дефицита покупателей книга, которую вы держите в руках, станет той направляющей в бизнесе, которая выведет любое торговое предприятие в лидеры. Авторы отбрасывают устаревшие и давно не работающие концепции торговли и предлагают короткие, но действенные рецепты успеха, рассказывают о том, как: - максимально упростить процесс совершения покупок; - правильно...
ISBN: 5-7654-3936-5
Издательство:
Нева
Дата выхода: март 2005
О чем эта книга Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, — способные его заинтересовать, — и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом проверенный и надежный инструментарий, который вам предоставит автор этой книги Пол Черри, более 20 лет работающий в области...
ISBN: 978-5-9614-6094-0
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: февраль 2017
В книге известных английских авторов всесторонне рассмотрены проблемы управления сбытом товаров. Особое внимание обращается на методы деятельности и построения сбытовой сети, отбор, найм, мотивацию, обучение и оплату труда торгового персонала. Это учебное пособие выдержало в Англии четыре издания. Книга будет полезна студентам экономических и коммерческих специальностей, преподавателям, слушателям...
ISBN: 985-6015-74-X
Издательство:
Амалфея
Дата выхода: январь 2002
Из книги "Продажи на основе высокого доверия" вы узнаете, как соединить то, что вы делаете, с тем, кто вы есть. Постигая описанные в ней принципы, вы осознаете необходимость динамичных изменений в своей жизни и карьере, о которых до сих пор могли лишь мечтать, и сможете: - обеспечить своим клиентам более высокий уровень обслуживания -и при этом прилагать меньше усилий; - наполовину сократить список клиентов -...
ISBN: 985-483-174-4
Издательство:
Попурри
Дата выхода: январь 2004
Все мы каждый день что-нибудь продаем - кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть технологией...
ISBN: 978-5-9614-0756-3
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: февраль 2008
Современные способы продаж и ведения дел отличаются от прежних. Мировой бизнес вступил в цифровую эпоху. Активней, чем когда-либо, для продвижения товара и увеличения продаж предприниматели используют средства электронного общения и интернет-коммуникаций. Эта книга о том, как оказывать влияние на людей в новой реальности. Техники и инструменты, предлагаемые автором, помогут вам идти в ногу со временем и...
ISBN: 978-5-699-93846-9
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: январь 2016
Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через...
ISBN: 978-5-9614-1496-7
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: январь 2011
В своей книге психолог и бизнес-консультант Николай Самсонов разрушает стереотипы в области продаж и человеческого взаимодействия. Благодаря каждой из глав, вы обнаружите насколько глубоко в нас проникли неэффективные понятия и принципы, которыми мы руководствуемся в своей работе. Множество практических выводов, интересных ситуаций и удачных методик позволят читателю познать всю глубину процесса...
ISBN: 978-5-222-22614-8
Издательство:
Феникс
Дата выхода: апрель 2014
Представлены практические наработки по организации обучения, продажам розничных услуг, а также методология работы со следующими продуктами: платежными картами и терминалами, денежными переводами, платежами без открытия счета, памятными монетами, сейфовыми ячейками, дорожными и коммерческими чеками, вкладами физических лиц. Для сотрудников коммерческих банков, непосредственно вовлеченных в процесс...
ISBN: 978-5-406-01583-4
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2012
Компетенциям отводится важная роль в политике и практике управления персоналом. Во многих организациях компетенции находятся в центре всей работы с человеческими ресурсами. "Руководство по компетенциям" - первое издание на русском языке, содержащее полную информацию о принципах построения модели компетенций и использования ее в целях эффективного развития бизнеса. Для руководителей предприятий,...
ISBN: 5-98293-006-7
Издательство:
ГИППО
Дата выхода: май 2004
Технология больших продаж по методу SPIN - самый признанный на сегодняшний день метод продаж. Метод разработан на основе исследований, проводимых в течение 10 лет. Было проанализировано 35 000 встреч с клиентами, проведенных 10 000 продавцами в 23 странах мира. Метод SPIN используется продавцами высокого класса во всем мире. Книга «Продажи по методу SPIN» обеспечивает менеджеров по продажам и торговых представителей...
ISBN: 978-5-98999-015-3
Издательство:
ГИППО
Дата выхода: январь 2003
Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то "реализует" собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть же...
ISBN: 5-9614-0350-5
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: июнь 2006
Книга, которую вы держите в руках — квинтэссенция моего опыта, как продавца, переговорщика и тренера по крупным и экспертным продажам в секторе B2B. Для простоты восприятия и удобства навигации для читателей материалы собраны в формате «вопрос-ответ». В книге нет ни одного выдуманного кейса, все вопросы в разное время были присланы мне менеджерами по продажам и собственниками компаний из различных...
ISBN: 978-5-4461-1328-6
Издательство:
Питер
Дата выхода: апрель 2019
Маркетинг услуг — одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть… Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через...
ISBN: 978-5-9614-0949-9
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: сентябрь 2009
Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для успешного завоевания рынка и активизации продаж. Новички приобщатся ко всем тайнам современной техники продаж, а продавцы со стажем смогут проверить свои знания и повысить квалификацию, воспользовавшись ценными практическими советами. В конце каждой главы помещены памятки и упражнения для лучшего усвоения изученного материала. Базовый...
ISBN: 5-85523-008-2
Издательство:
Интерэксперт
Дата выхода: январь 2002