«Маленькая красная книга о продажах» — мировой бестселлер Джеффри Гитомера, известного автора, гуру продаж. В своей новой книге он разрушает стереотипы, свойственные многим продавцам, и предлагает новый подход к 12,5 ключевым аспектам взаимоотношений продавца и покупателя. Каждая глава — это мощный заряд энергии для торгового работника! Автор в присущей ему оригинальной юмористической манере...
ISBN: 5-469-00667-0
Издательство:
Питер
Дата выхода: сентябрь 2006
Производители мечтают о покупателе, который будет часами искать в магазинах свой любимый бренд, постоянно рассказывать о нем друзьям и знакомым, с удовольствием смотреть рекламу и опять всем рассказывать, как замечательно его любимый бренд рекламируется. Но покупатель не таков: он переключает телевизор или радиоприемник, переворачивает страницу; покупатель не успевает, не хочет и часто не может понять,...
ISBN: 5-98119-223-2
Издательство:
ОМЕГА-Л
Дата выхода: июнь 2004
В книге представлены современные концепции маркетинга услуг в индустрии гостеприимства и рассмотрена система работы по маркетингу в гостиничном предприятии от исследования рынка до доведения информации о предоставляемых услугах до потенциального клиента средствами рекламы и продаж. В книге разбираются реальные ситуации из опыта работы гостиниц. Для закрепления материала и проведения семинарских...
ISBN: 5-98118-056-0
Издательство:
Экономистъ
Дата выхода: январь 2003
Сфера розничных продаж в России переживает резкий подъем, а эффективный маркетинг в этой области способен существенно повысить прибыльность работы торгового предприятия и сделать его наиболее конкурентоспособным. Эта книга незаменимый помощниклюбому специалисту и предпринимателю, занимающемуся торговлей, интересующемуся новейшими средствами управления в рознице. Прочитав ее, вы узнаете о: -...
ISBN: 5-7654-3564-5
Издательство:
Нева
Дата выхода: апрель 2004
В учебном пособии рассмотрены основные методы и средства маркетинга, его окружающая и конкурентная среда. Приведен анализ состояния рынка, формирования и стимулирования спроса. Освещены вопросы товарной, ценовой и сбытовой политики, рекламы, маркетинговых исследований рынка, а также стратегии и планирования маркетинга. Учебное пособие может быть использовано при освоении междисциплинарного...
ISBN: 978-5-7695-5271-7
Издательство:
Academia
Дата выхода: декабрь 2011
Традиционная схема, когда прибыль складывается из воздействия на низменные инстинкты потребителей, морально устарела и уже не работает. За последние годы люди хорошо научились отличать искренние и благие поступки от рекламных акций и дешевого пиара. Так в чем же будет заключаться маркетинг завтрашнего дня? Отвечает профессор Филип Котлер, выдающийся маркетолог, без которого самого слова "маркетинг"...
ISBN: 978-5-91657-473-9
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июнь 2012
В учебнике приведены конкретные алгоритмы расчетов, аналитические таблицы, маркетинговые матрицы, рисунки, графики на примерах организации маркетинга торговли. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических специальностей вузов, научных работников, исследующих основы торговли, маркетинга, а также менеджеров высшего звена в различных коммерческих структурах сферы услуг.
ISBN: 978-5-394-00144-4
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: апрель 2009
Просто и доступно о самых современных технологиях работы с клиентами. Отличный источник знаний о том, как выигрывать на высококонкурентном рынке. Ярослав Глазунов партнер и руководитель Spencer Stuart в России, автор бестселлера «Анти-Титаник» Эта книга — допинг для бизнеса. Ее нужно запретить! Конкуренция будет сильно не равной, для тех, кто ее не читал! Роман Тарасенко, ведущий бизнес-тренер и...
ISBN: 978-5-9908133-2-8
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: ноябрь 2018
О чем эта книгаМы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую...
ISBN: 9785001170594
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: октябрь 2017
Можно себе представить, сколько талантливых продавцов «погибло» только из-за одной боязни говорить с незнакомыми людьми. Подавить боязнь - это сделать решительный, но все же первый шаг в сторону риторики продаж и презентаций. Чтобы наши речи были убедительны, а образ искренним и открытым для общения, нужно в полной мере овладеть мастерством коммуникации. Вряд ли нужно говорить, что каждому человеку хотя...
ISBN: 978-5-476-00748-7
Издательство:
ГроссМедиа
Дата выхода: декабрь 2008
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для...
ISBN: 978-5-00100-696-1
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: март 2017
Эта книга – уникальное сочетание опыта и практики, книга, где впервые раскрыты и разложены по полочкам современные приемы эффективных продаж, которые обычно держатся в секрете. Автор руководства – успешный продавец почти с двадцатилетним стажем работы в России. В отличие от теоретиков он знает, о чем говорит! Книга представляет несомненный интерес для предпринимателей, менеджеров по продажам, для всех,...
ISBN: 978-5-17-059807-6
Издательство:
АСТ
Дата выхода: июнь 2009
В этой книге 80 успешных торговцев современности делятся секретами своего мастерства. Это Харви Маккей и Энтони Паринел-ло, Зиг Зиглар и Джек Кэнфилд, Сэм Шварц и Крис Этвуд и многие-многие другие. Начинающие и опытные торговцы получат ответы на ряд злободневных вопросов: как совершенствовать привычки мастера продаж, а также его настрой, как ставить торговые цели и достигать их, какая обстановка...
ISBN: 978-5-8183-1481-5
Издательство:
Фаир-Пресс/ Гранд
Дата выхода: август 2008
Практический курс по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане. Не только чаще добиваться выгодного результата, но и получать больше удовольствия от любого, даже, на первый взгляд, сложного общения. В книге рассматриваются не только алгоритмы и правила, но и принципы, на которых эти правила работают. Следуя правилам, родившимся в результате опыта,...
ISBN: 978-5-00146-440-2
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: февраль 2020
Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Четыре практических задания по созданию: "языка выгоды" для вашей фирмы и товаров/услуг; стратегии задавания вопросов; подходов по нейтрализации возражений и отговорок; стратегий реагирования на "сигналы покупки". Об этом и о многом другом вы узнаете из данной аудиокниги.
ISBN: 978-5-388-00548-9
Издательство:
Питер
Дата выхода: февраль 2014
Эта книга - уникальное сочетание опыта и практики, книга, где впервые раскрыты и разложены по полочкам современные приемы эффективных продаж, которые обычно держатся в секрете. Автор руководства - успешный продавец почти с двадцатилетним стажем работы в России. В отличие от теоретиков он знает, о чем говорит! Книга представляет несомненный интерес для предпринимателей, менеджеров по продажам, для всех,...
ISBN: 978-5-403-01273-7
Издательство:
АСТ
Дата выхода: август 2010
О чем эта книгаМы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую...
ISBN: 9785001179078
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: декабрь 2018
Это руководство подарит вам множество эффективных методов и техник для развития и увеличения в себе силы влияния, убеждения и харизмы, которые обезоружат, очаруют и «раскрутят» на покупку любого клиента! Восемь ключей диагностики и контроля покупателя, 15 способов заставить любого из них быстро принять решение о покупке, 8 речевых ловушек для изменения и направления поведения покупателя в нужном вам...
ISBN: 978-5-93878-825-1
Издательство:
Прайм-ЕВРОЗНАК
Дата выхода: февраль 2009
В чем же секрет успешных продаж по телефону? На этот вопрос и ответит предлагаемое практическое пособие. Материал пособия структурирован в формате тренинга, что позволит читателям выработать практические навыки подготовки и организации телефонных переговоров, ведущих к продажам. Читателю предложены планы-сценарии переговоров, варианты вступления в контакт с изначально незаинтересованным...
ISBN: 978-985-6826-12-5
Издательство:
Издательство Гревцова
Дата выхода: апрель 2007
О чем эта книга Эта книга о том, как управляют продажами наиболее успешные организации по всему миру. Вы узнаете о восьми стратегиях, сформулированных автором на основе изучения опыта компаний из списка Fortune 500, которые регулярно опережают среднеотраслевые показатели и превосходят все прогнозы, демонстрируя небывалый рост. Эти стратегии универсальны и применяются всеми специалистами высшего класса....
ISBN: 978-5-91657-426-5
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: январь 2013
Эта книга – уникальное сочетание опыта и практики, книга, где впервые раскрыты и разложены по полочкам современные приемы эффективных продаж, которые обычно держатся в секрете. Автор руководства – успешный продавец почти с двадцатилетним стажем работы в России. В отличие от теоретиков он знает, о чем говорит! Книга представляет несомненный интерес для предпринимателей, менеджеров по продажам, для всех,...
ISBN: 978-5-17-059806-9
Издательство:
АСТ
Дата выхода: май 2009