книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Евгений Жигилий

Мастер звонка

Код 4959012

ISBN: 9785001179078
352 страницы

декабрь 2018
Манн, Иванов и Фербер
507 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "Мастер звонка"

О чем эта книгаМы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.Для кого эта книгаДля тех, кто занимается продажами по телефону.Почему мы решили издать эту книгуМастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать Мастером!Фишка книгиИменно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода:	декабрь 2018
ISBN:	9785001179078
Объём:	352 страниц
Масса:	507 г

Вместе с этой книгой покупают

Играем в йогу бумажная книга

Николай Каменников

Нет в продаже

Краткая история всего на свете бумажная книга

6.57 USD

В корзину

Падение Османской империи: Первая мировая война на Ближнем Востоке, 1914–1920 гг.

Падение Османской империи: Первая мировая война... бумажная книга

Юджин Роган

15.55 USD

В корзину

-37%

Мантикора и Дракон: вернуться и вернуть. Эпизод 1 бумажная книга

Юлия Созонова

11.72 USD 7.38 USD

В корзину

Мужчины с Марса, женщины с Венеры.... Содружество или четвертая мировая?

Мужчины с Марса, женщины с Венеры....... бумажная книга

Джон Грэй

Нет в продаже

Русская ловушка бумажная книга

Д. Травин

11.92 USD

В корзину

Краткая история всего на свете

бумажная книга

В книге "Краткая история всего на свете" собраны самые интересные ответы на самые необычные вопросы об окружающем мире, животных, истории, музыке, технике и географии. Какая страна занимает 13 000 островов? Кто придумал оперу? Почему нот семь? Какая сова охотится при свете солнца? Когда появился простой карандаш? Правда ли, что в Колизее был лифт? Эта книга порадует любого почемучку, дав ответы на многие...

Издательство: АСТ
Дата выхода: июль 2019

6.57 USD

В корзину

Падение Османской империи: Первая мировая война на Ближнем Востоке,...

бумажная книга

Юджин Роган

В 1914 году европейские державы неумолимо сползали к войне, затягивая с собой в воронку этого разрушительного конфликта весь Ближний Восток. В своей книге Юджин Роган представляет историю Первой мировой войны, раскрывая последствия, к которым она привела на Ближнем Востоке, и ту решающую — но малоизвестную у нас — роль, которую сыграл в ней регион. Известный британский историк живо и увлекательно...

Издательство: Альпина нон-фикшн
Дата выхода: октябрь 2017

15.55 USD

В корзину

37%

Мантикора и Дракон: вернуться и вернуть. Эпизод 1

бумажная книга

Юлия Созонова Анна Кувайкова

Смерть — это конец. Или только начало? А если тебе дадут шанс вернуться назад?.. Корана аль Эйран давно поняла: с судьбой спорить бесполезно. И если у неё в планах для тебя только верная гибель, избежать её не сможет никто. Но когда один из первых Древних сделал одно заманчивое предложение, она не смогла отказаться. Вот только не окажется ли цена за её возвращение слишком высокой? И какие ещё испытания ждут...

Издательство: Центрполиграф
Дата выхода: декабрь 2018

11.72 USD 7.38 USD

В корзину

Русская ловушка

бумажная книга

Д. Травин

Книга является продолжением монографии Дмитрия Травина «Почему Россия отстала?». Автор по-прежнему исследует проблемы нашей страны на широком европейском фоне, но постепенно переходит от анализа экономических причин отсталости к социальнополитическим и культурным. В центре внимания — поместное войско и крепостное право, реформация и раскол, формирование модерного государства и опричнина,...

Издательство: Издательство Европейского университета
Дата выхода: ноябрь 2023

11.92 USD

В корзину