Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
Авторы книги делятся своим опытом проведения психологических тренингов. Даны основные приемы их проведения. Книга будет интересна широкому кругу читателей и многим поможет справиться со своими внутренними проблемами.
ISBN: 5-17-027654-0 Издательство: АСТ Дата выхода: март 2005
Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не...
ISBN: 5-469-01551-3 Издательство: Питер Дата выхода: июль 2006
ISBN: 9785377195863 Издательство: Экзамен Дата выхода: июль 2023
В книге известного бизнес-тренера Е.М. Симоновой, более 10 лет успешно занимающейся методиками повышения личной эффективности и развития лидерского потенциала, представлена оригинальная методика. В соответствии с четырьмя сезонами года она разбита на 4 главы, каждая из которых соответствует тому или иному сезону и развивает соответствующие этому сезону лидерские качества. Благодаря множеству тестов...
ISBN: 978-5-9791-0138-5 Издательство: Омега-Л Дата выхода: ноябрь 2008
Учебное пособие представляет собой руководство по тренингу продаж. Анализируются универсальные принципы корпоративного обучения, разработанные в мировой практике бизнеса, исследуются примеры и проблемы отечественной практики обучения продажам. Описываются последовательные шаги по организации системного и эффективного обучения продажам, разбор концепций построения тренинга продаж, сценарии...
ISBN: 978-5-9924-0023-6 Издательство: Издательство "Высшая школа менеджмента" Дата выхода: июль 2005
Книга содержит описание обширного спектра техник, которые просты, эффективны и успешно применимы в тренингах лидерства с широким возрастным, профессиональным и социальным контингентом участников.
ISBN: 978-5-98534-845-3 Издательство: Ось-89 Дата выхода: апрель 2008
Сегодня никого не нужно убеждать в необходимости постоянного совершенствования, приобретения новых навыков и умений для успешного делового развития. Книга, которую вы держите в руках, посвящена самым современным методикам организации тренинга в коллективе. Она содержит конкретные рекомендации по составлению плана тренинга, его проведению и анализу результатов, а также большое количество...
ISBN: 5-7654-2993-9 Издательство: Нева Дата выхода: январь 2003
Перед вами готовый материал двухдневного тренинга управленческих навыков, включающий почасовой план, развернутый сценарий, подробные инструкции, игры, а также рекомендации по снятию затруднений в процессе проведения. Упражнения тренинга разработаны авторами в нескольких вариантах с учетом уровня обучающихся, что позволяет легко адаптировать их для любой организации. Книга будет чрезвычайно полезна...
ISBN: 978-5-9626-0542-5 Издательство: Вершина Дата выхода: август 2008
ISBN: 978-5-9791-0161-3 Издательство: Омега-Л Дата выхода: ноябрь 2008
Для работников офиса
ISBN: 5-9268-0591-0 Издательство: Речь Дата выхода: июль 2007
В настоящем пособии представлен набор методик (техник), упражнений и деловых игр, направленных на формирование коммуникативных умений и навыков, а также методические рекомендации по их проведению. Они могут быть использованы в групповой психологической работе со студентами средних профессиональных и высших учебных заведений. Представленные материалы прошли апробацию в деятельности службы...
ISBN: 5-902358-71-X Издательство: Академический проект Дата выхода: январь 2006
В книге проанализирована управленческая деятельность и основы социально-психологического тренинга в этой среде, изложены принципы организации тренинга, подробно описана авторская программа тренинга, включающего ряд модулей; в рамках каждого модуля приводятся справочные и раздаточные материалы, описаны психогимнастические и тематические упражнения, ролевые и деловые игры. Книга будет интересна для...
ISBN: 5-9268-0251-2 Издательство: Речь Дата выхода: сентябрь 2004
Известный немецкий психотерапевт Носсрат Пезешкиан в данной книге рассматривает основные формы партнерских отношений, которые можно использовать как зеркало, чтобы яснее увидеть собственное поведение. Если 33 формы партнерских отношений представляют собой фотоснимок того, что есть в реальности, то одна форма дает простор для достижения желаемого, для того индивидуального, что должно получиться....
ISBN: 5-902791-02-2 Издательство: Институт позитивной психотерапии Дата выхода: январь 2008
Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает третью альтернативу - революционный подход к урегулированию конфликтов, основанный на синергии. Автор приводит убедительные примеры из самых разных сфер жизни - политики, здравоохранения, образования, семьи, показывая, как выстраивать прочные отношения с самыми...
ISBN: 978-5-9614-6157-2 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: декабрь 2016
Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альтернативу — революционный подход к урегулированию конфликтов, основанный на синергии. Как сплав прочнее каждого из составляющих его металлов, так и синергия — не компромисс, а нечто новое, соединение таланта и творческих способностей противоборствующих...
ISBN: 978-5-9614-5856-5 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: июнь 2016
ISBN: 9785961467963 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: январь 2018
Огромную часть своей жизни человек проводит на работе. И если эта работа не приносит удовлетворения, вся жизнь окрашивается в унылые тона. Это не только личная проблема. Такой человек хуже и менее продуктивно работает, склонен конфликтовать и мешает работать другим. Как же сделать работу привлекательной для каждого? Как мобилизовать людей на высокие достижения, не прибегая к давлению и не используя...
ISBN: 978-5-9614-1299-4 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: май 2010
Качество производимых товаров и услуг на рынке постепенно выравнивается. Основным конкурентным преимуществом компаний становится персонал. Руководители тратят огромное количество времени, энергии и нервов на подбор сотрудников. Особенно трудно приходится, если требуются кандидаты с опытом или если большая «текучка». Рынок труда ухудшается с каждым годом, ожидания кандидатов постоянно растут, а...
ISBN: 978-5-222-26469-0 Издательство: Феникс Дата выхода: май 2016
В монографии рассказывается о дао спортивного менеджера, особенностях выбранной им профессии, императивах и максимах его поведения. Именно данная триада составляет пазл спортивного менеджмента. Впервые в отечественной учебной литературе появилась книга для тех, кто хочет получить дорожную карту карьерного роста в данной области человеческой деятельности. Авторы описывают ряд непростых механизмов...
ISBN: 978-5-7307-1142-6 Дата выхода: январь 2016
Инновации - это то, чем живет каждая развивающаяся компания. Одним из средств их создания является теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). Она имеет почти полувековую практику успешного применения в различных сферах деятельности человека. PN-метод является дальнейшим развитием ее наиболее известной части, касающейся работы с противоречиями. Предлагаемый метод обеспечивает работу с...
ISBN: 978-5-9710-2657-0 Издательство: Ленанд Дата выхода: сентябрь 2015
ISBN: 978-5-397-04289-5 Издательство: Либроком Дата выхода: январь 2014
В книге излагается методология целевого изобретательства, которое заключается в выявлении и решении конкретных технических или организационных задач. Для методической поддержки целевой изобретательской деятельности авторами предлагается алгоритм исправления проблемных ситуаций (АИПС). Этот алгоритм позволяет систематизировать и выстроить в четкую последовательность применение многочисленных...
ISBN: 978-5-91134-531-0 Издательство: Форум Дата выхода: июнь 2011
Данная книга — перевод издания ассоциации «Японский институт производительного обслуживания» (JIPM), переработанного и дополненного с учетом современных требований производства. В ней рассматривается ТРМ, или система «Всеобщее производительное обслуживание оборудования», которая появилась в Японии около сорока лет назад и успешно распространяется во всем мире. В книгу включены восемь новых понятий,...
ISBN: 978-5-94938-066-6 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: октябрь 2007
В бестселлере "Красная таблетка. Посмотри правде в глаза!" Андрей Курпатов рассказал о фундаментальных психологических иллюзиях, которые искажают наше представление о реальности. В следующей книге "Чертоги разума. Убей в себе идиота!" представлена нейрофизиология мышления - как думает наш мозг, как мы принимаем решения, что сделать, чтобы избавиться от "умственной жвачки". "Троица" - третья книга...
ISBN: 978-5-906902-92-4 Издательство: Капитал Дата выхода: декабрь 2018
Эта книга о личной эффективности, то есть о том, как добиться максимума возможного с минимумом затрат. Но не только. На основании своего опыта работы в японской компании и обучения у японцев, автор предлагает уникальную систему повышения ваших возможностей путём девяти последовательных шагов. Каждый из них не требует от вас каких-либо существенных затрат времени и сил. Просто начните действовать...
ISBN: 978-5-4226-0317-6 Издательство: Крылов Дата выхода: декабрь 2018