Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования по специальностям Гостиничное дело (из списка ТОП-50) и Гостиничный сервис. Учебное издание предназначено для изучения профессиональных модулей Продажи гостиничного продукта и Организация и контроль текущей деятельности работников службы...
ISBN: 978-5-4468-7540-5
Издательство:
Академия
Дата выхода: май 2019
Продажи — один из главнейших видов предпринимательской деятельности, требующий отличной подготовки, практики и навыков управления. Пятое издание этой книги рассказывает о функциях сбыта как с точки зрения торгового персонала, так и с точки зрения менеджмента, осуществляющего руководство сбытом. Ударение делается на предварительные продажи; подчеркивается важность привлечения клиентов, понимания...
ISBN: 5-94723-349-5
Издательство:
Питер
Дата выхода: январь 2003
Многое из того, чем приходится заниматься менеджерам по продажам, раньше было делом маркетеров. Традиционно последние отвечали за "сообщение", за продвижение, а продавцы - за взаимоотношения с клиентами. Но сегодня этого недостаточно, чтобы быть хорошим продавцом. Продавец нового времени слушает своих клиентов, делится с ними информацией, наблюдает за их успехами, курирует и обучает их, строит сети...
ISBN: 978-5-00057-621-2
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: август 2015
Владимир Якуба — бизнес-тренер и Продажник с большой буквы. Он любит повторять, что провёл обучение в 112 городах, 17 странах, а также является автором 8 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях. И после переспрашивает: запомнили, сколько было стран? И его слушатели запоминают. Так действуют и методы Владимира Якубы — простые, понятные, много раз отработанные на практике. Владимир учит...
ISBN: 978-5-17-111194-6
Издательство:
АСТ
Дата выхода: декабрь 2018
Цитата "Фактически нам нужно объединить в голове два понимания: образ наших мыслей и действий как потребителей и наши собственные действия как менеджеров компаний". Джеймс Вумек, Дэниел Джонс О чем книга О преодолении противоречий между временем и деньгами. О том, как сэкономить свое время, получив желаемый товар или услугу, и о том, как организовать данный процесс с минимальмыми потерями для самой...
ISBN: 978-5-9614-4619-7
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: март 2014
Как я продаю? Легко и просто или трудно и сложно? Думаю, что каждый, кто работал в продажах, задавал себе подобный вопрос. В последнее время тема продаж стала очень популярной. Профессия продавца уже давно выходит на новый уровень. Если раньше достаточно было выдать товар, то сейчас выигрывает тот, кто умеет находить подход к покупателю, создает правильный настрой и располагает к себе в общении. Изобилие...
ISBN: 978-5-4461-0547-2
Издательство:
Питер
Дата выхода: декабрь 2018
Автор книги, Александр Донской, в прошлом мэр Архангельска, владелец успешной розничной сети супермаркетов "Сезон", создатель "Музея власти" и эротического проекта "Точка G", сегодня - куратор аттракционов Big Funny, консультант по достижению личных целей и бизнес-тренер, рассказывает, как опираясь на амбиции и уверенность в своих силах достичь успеха.
ISBN: 978-5-699-90069-5
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: октябрь 2016
Продающая презентация — это одна из важнейших точек соприкосновения менеджера с корпоративным клиентом. Таких точек не так уж много: сайт, телефонный разговор, буклет, личная встреча и презентация. Всего несколько моментов, от которых зависит, перейдете ли вы на следующий этап общения, и получите ли заказ. В этой книге автор делится актуальными знаниями по развитию навыков проведения продающей...
ISBN: 978-5-9614-1253-6
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: апрель 2010
В книге дается оценка HoReCa как перспективного канала и рынка сбыта, описываются успешные механизмы развития этой сферы в России, развеиваются мифы, во власти которых находятся многие предприниматели и менеджеры. «Изюминка» книги — мини-интервью со специалистами, имеющими большой опыт продаж и закупок в HoReCa, реальные примеры удачной и неудачной организации работы.
ISBN: 978-5-9626-0294-3
Издательство:
Вершина
Дата выхода: апрель 2007
Эта книга о профессиональных приключениях обычного менеджера, работающего в режиме активных продаж. Главный герой сталкивается с типовыми задачами каждого продавца, работающего на рынке В2В: поиск клиента, подготовка к переговорам, холодные звонки, первая встреча, презентация, ценовые переговоры, построение длительных взаимоотношений с клиентом.
ISBN: 978-5-9614-0783-9
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: апрель 2008
В книге рассматриваются вопросы, связанные с коммерциализацией проектов, использующих новейшие достижения в области высоких технологий (информационные технологии, нанотехнология, биотехнология и другие). Важное место уделено концепции предпринимательства, включая создание нового технологического предприятия - либо самостоятельного, либо дочернего предприятия крупной фирмы. Затрагиваются проблемы...
ISBN: 978-5-94774-321-0
Издательство:
Лаборатория Базовых Знаний
Дата выхода: январь 2014
Двенадцать лет прошло с выхода первой книги Олега Назарова "Как раскрутить ресторан" - культового бестселлера на ресторанном рынке. Но время идет, и мир изменился до неузнаваемости. С одной стороны, грянул кризис, лишив рестораторов и без того ограниченных бюджетов на продвижение. С другой - появились абсолютно новые каналы коммуникации, прежде всего социальные сети, немыслимые в прошлом. Как быстро и...
ISBN: 9785981761188
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: январь 2016
Автор анализирует и исследует проблематику взаимоотношений на работе, выделяет негативные и позитивные типы сотрудников и их боссов, а также предлагает собственный психодиагностический инструментарий для: выяснения причин возникновения конфликтов и разногласий, осложняющих рабочую атмосфер и могущих привести к моббингу; снятия напряженности; поиска новых способов установления партнерских...
ISBN: 978-5-9998-0050-3
Издательство:
Инфотропик Медиа
Дата выхода: июнь 2011
Предлагаемая работа представляет собой практико-ориентированное описание теории и технологии проблемно-деятельностной игры как одного из вариантов продуктивных деловых игр во внутришкольном управлении. Помимо этого практическую направленность данной публикации придает целый веер приложений, посвященный решению злободневной проблемы управления качеством формирования и развития общеучебных...
ISBN: 5-94916-055-X
Издательство:
ЦГЛ РОН
Дата выхода: август 2005
Рассматриваются теоретические аспекты принятия решений продюсером, показывается их практическая реализация в конкретных задачах, позволяющих реально представить сложные управленческие процессы. Учебное пособие содержит два раздела. В первом разделе излагаются теория и практика решения задач по основам продюсерства и менеджмента. Второй раздел посвящен экономическому моделированию...
ISBN: 978-5-238-02318-2
Издательство:
ЮНИТИ-ДАНА
Дата выхода: май 2012
На основе многолетнего практического опыта по управлению проектами внедрения информационных систем, моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов рассмотрены особенности российского проектного менеджмента. Особое внимание уделено технологии и процедуре управления проектами; соответствующему инструментарию; работе проектного офиса и внешнего офиса управления проектами; моделям развития...
ISBN: 978-5-94280-268-4
Издательство:
Альфа-Пресс
Дата выхода: май 2007
