Менеджмент (управление)
20659
Показать
Все
Только в продаже
Новинки за неделю
Новинки за месяц
Новинки с последнего посещения
Сортировать
торговому рейтингу: лучшие сверху
оценке посетителей: лучшие сверху
цене: дешевые сверху
цене: дорогие сверху
дате выхода: новинки сверху
наличию: доступные cверху
названию: от "а" до "я"
названию: от "я" до "а"
автору (а-я)
автору (я-а)
Информационные технологии в туристической индустрии. Учебное...
В пособии подробно рассматриваются компьютерные технологии общего назначения с использованием популярных пакетов Microsoft Office 2010 и альтернативных комплексов, использование мультимедийных технологий в туристской деятельности, подготовка анимационной рекламной продукции, сетевые технологии в туристской индустрии, профессионально ориентированные информационные системы в туризме (Master-Interlook, Мастер-Web,...
ISBN: 978-5-9765-1553-6
Издательство:
Флинта
Дата выхода: июнь 2013
Информатика в управлении производством. Учебник
В учебнике излагаются основы информатизации управления производством на базе теории управления и опыта применения ЭВМ в практике управления современными передовыми производствами типа научно-производственных объединений. Эти предприятия демонстрируют полный цикл создания изделий - наука, конструирование, технология, производство, что позволяет проследить роль и горизонты информатизации на каждом...
ISBN: 5-8346-0024-7
Издательство:
Менеджер
Дата выхода: январь 1999
Информационное обеспечение управленческой деятельности
В учебном пособии рассмотрены современныевопросы информационного обеспечения управленческой деятельности, его цели, задачи, а также методы и способы его осуществления. Особое внимание уделено ис
ISBN: 978-5-91134-382-8
Издательство:
Форум
Дата выхода: июль 2009
Информационный метод творчества: Информация, язык, семиотика, ТРИЗ...
Настоящая книга посвящена информационному методу творчества --- новому методу создания оригинальных, прорывных решений как в технике, так и в других сферах человеческой деятельности. Метод базируется на категории "информация" --- основе современного информационного мира. В этой связи разработка метода соответствует нынешнему состоянию общества, потребностям современных, рационально мыслящих в...
ISBN: 978-5-397-05575-8
Издательство:
Либроком
Дата выхода: август 2016
Информационные технологии в управлении персоналом. Учебник и практикум
Учебник по информационным технологиям в управлении персоналом нацелен на изучение информационных ресурсов, теоретических и практических основ информационных технологий, их роли в решении задач управления персоналом предприятия, приобретение знаний и развитие компетенций, необходимых для работы с информационными процессами, построенными на базе компьютеров и компьютерных сетей. Учебник снабжен...
ISBN: 978-5-9916-5545-3
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: апрель 2015
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В ТУРИЗМЕ
Чудновский А.Д. , Жукова М.А.
Рассматриваются глобальные компьютерные системы бронирования, в частности система «AMADEUS». Описывается действие автоматизированных систем управления гостиницами, в частности «FIDELIO», и ресторанным бизнесом, например системы управления складским учетом. Для студентов экономических вузов по специализациям «Социально-культурный сервис и туризм», «Организация и управление в сфере туризма», «Экономика...
ISBN: 978-5-406-06947-9
Издательство:
КноРус
Дата выхода: ноябрь 2018
Информационно-управляющие системы и прикладная теория случайных...
Учебное пособие анализирует проблематику информационно-управляющих систем. Центральную часть книги составляет анализ линейных и нелинейных динамических систем, работающих в условиях случайных возмущений и помех и ограниченных интервалов наблюдения.
ISBN: 5-85438-011-0
Издательство:
Гелиос АРВ
Дата выхода: октябрь 2004
Инфраструктура муниципальных образований.Уч.пос
Учебное пособие посвящено вопросам развития инфраструктуры городских и сельских населенных пунктов Российской Федерации. Рассматриваются современное состояние и методические подходы к развитию инфраструктуры в условиях многообразия форм собственности. Обобщен современный практический опыт развития населенных пунктов, основанный на нормативно правовом государственном регулировании...
ISBN: 978-5-85971-595-4
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2008
Инфраструктура межрегионального экономического сотрудничества и...
Монография посвящена проблемам развития инфраструктуры межрегионального сотрудничества субъектов РФ в условиях решения задач перевода экономики страны на инновационный путь развития. Рассмотрены роль и место государства и общественных организаций в процессе развития инфраструктуры. В книге освещены как методические вопросы, так и результаты практического участия авторов в совершенствовании...
ISBN: 978-5-282-02904-8
Издательство:
Экономика
Дата выхода: декабрь 2008
Ипотечное жилищное кредитование
Книга посвящена теоретическим и практическим аспектам ипотечного жилищного кредитования. Издание для специалистов работающих на рынке ипотечных жилищных кредитов.
ISBN: 5-93306-056-9
Издательство:
БДЦ-Пресс
Дата выхода: июль 2004
Ипотека. Управление. Организация. Оценка
Определяются теоретические, организационные и правовые основы ипотечного кредитования, а также направления развития жилищного рынка в Российской Федерации, обобщается российская и зарубежная практика формирования системы жилищного кредитования, раскрываются методы социально-экономической оценки объектов недвижимости на региональных рынках жилья. Особое внимание уделяется описанию схем и...
ISBN: 5-238-00847-3
Издательство:
Юнити
Дата выхода: январь 2005
Ираклий Патарая-младший: Как обычному человеку со средней зарплатой...
Патарай И.
Человек с годами теряет жизненную энергию, и желание работать после 55 лет снижается. А вот деньги, которые человек с молодых лет предусмотрительно откладывал и инвестировал, с течением времени "умнеют", как и мы с вами, но, в отличие от нас, их "способность зарабатывать" только возрастает. И в один прекрасный день может случиться так, что деньги, которые вы "научились зарабатывать", начнут приносить вам...
ISBN: 978-5-901635-91-9
Издательство:
ЛексЭст
Дата выхода: январь 2020
Иррациональный оптимизм
"Люди отдают себе отчет в том, что доверие падает, а это, в свою очередь, означает, что они в какой-то мере осознают важность психологического аспекта в развитии экономического кризиса" . Роберт Шиллер О теории возникновения и сдутия спекулятивных пузырей, а именно о том, что мы как люди рациональные очень часто совершаем поступки, в основе которых лежит иррациональное начало. Как с ним бороться? Может ли...
ISBN: 978-5-9614-5621-9
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: февраль 2016
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента...
Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались, а были по-настоящему доброжелательны к клиенту, стремились действительно помочь ему, порой выполнив что-то выходящее за рамки повседневных обязанностей? Как превратить сервис из бумажных...
ISBN: 978-5-00100-517-9
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: февраль 2017
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента...
Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? О чем эта книга? Это книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет...
ISBN: 978-5-00117-438-7
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: март 2018
Искренний сервис
Для компании сферы услуг недостаточно повышать качество сервиса — ей необходимо проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие выживет в условиях современного рынка. На примере своей гостиницы Schindlerhof Клаус Кобьeлл предлагает уникальный подход к обслуживанию, позволяющий малому бизнесу преуспеть.
ISBN: 978-5-9614-0930-7
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: ноябрь 2008
Искренность респондентов в сенситивных опросах. Методы диагностики...
В монографии рассматриваются концептуальные, теоретико-методологические и методические проблемы диагностики и измерения искренности респондентов в массовых опросах. Исследуются источники и механизмы возникновения ситуативной лжи, ее основные формы и эмпирические проявления. На экспериментальном материале анализируются диагностические возможности различных методов распознавания неискренности....
ISBN: 978-5-903360-61-1
Издательство:
Вариант
Дата выхода: январь 2012
Искренний сервис
Максим Недякин
О том, как создать в компании среду искреннего сервиса, когда сотрудники по собственной инициативе делают для клиента больше, чем от них ожидают.
ISBN: 9785001463429
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июль 2019
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента...
Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? О чем эта книга? Это книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет...
ISBN: 978-5-00057-163-7
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: май 2014
Показать еще