Цель данной книги — дать практический инструмент для разработки стандартов качества работы с клиентами, напрямую влияющих на финансовый результат каждого специалиста и компании в целом, а также предоставить удобный «конструктор» для разработки адекватной системы обучения, оценки и подбора продавцов, позволяющей повысить эффективность продаж именно в конкретной компании, учитывая ее специфику и...
ISBN: 5-9268-0583-X
Издательство:
Речь
Дата выхода: июль 2007
Эта книга - набор практических инструментов для менеджера по продажам, желающего развивать и совершенствовать свои навыки управления продажами. В книгу вошли практические методики, технологии, приемы работы и документы, которые можно немедленно использовать в работе отдела продаж, добиваясь значительных результатов. Это виртуальный набор реальных инструментов, которые можно «извлекать» из книги по...
ISBN: 978-5-98124-454-4
Издательство:
Добрая книга
Дата выхода: декабрь 2011
В течение продолжительного времени отделы продаж многих российских компаний строились и работали спонтанно, опираясь в основном на интуицию конкретных личностей и уповая на благоприятное стечение обстоятельств. В последнее время рыночная ситуация существенно меняется и требует значительно более квалифицированного подхода к организации продаж даже в небольших компаниях. В книге в простой и...
ISBN: 978-5-476-00802-6
Издательство:
ГроссМедиа
Дата выхода: ноябрь 2008
Учебник посвящен вопросам управления продажами с учетом процессов глобализации и информатизации общества, технических инноваций, а также изменения покупательского поведения и мотивации потребителей. Систематизированы многочисленные данные, опубликованные в современной деловой прессе, рассмотрены основные принципы и методы маркетинговых коммуникаций, различные виды розничных продаж, определены...
ISBN: 978-5-394-00638-8
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: январь 2010
Все изложенное в этой книге создано на основе личного опыта автора, который прошел путь от ошибок, оплаченных из собственного кармана, до построения высокопродуктивной системы управления службой сбыта. В этой книге рассматривается эффективность отдела продаж и способы ее оценки. Приведены принципы построения сильного сбытового подразделения. Предлагаются четыре модели, понимание которых позволит...
ISBN: 978-5-459-01055-8
Издательство:
Питер
Дата выхода: ноябрь 2011
Настоящий учебник посвящен основным вопросам и проблемам, связан-ным с управлением продажами во всех сферах этого вида деятельности. От-личительной чертой учебника следует считать его структуру и подход к изло-жению основной тематики. Структурно он разделен на три большие части, первая из которых посвящена собственно сбыту, то есть системе продаж «от производителя»; во второй рассматриваются различные...
ISBN: 978-5-9924-0003-8
Издательство:
Издательство Высшей школы менеджмента
Дата выхода: апрель 2008
