В сборник вошли лучшие статьи Harvard Business Review о построении цепочки создания стоимости. Они знакомят с опытом известных мировых компаний производителей, а также с результатами исследований, посвященных способам повышения эффективности цепочек (модульность, налаживание партнерских отношений между участниками цепочки, изменения в логистике).
ISBN: 978-5-9614-0597-2
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: июнь 2007
Почему стоит прочесть эту книгу Эта книга - самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В основе этой книги лежит колоссальный опыт Константина Бакшта и десятков экспертов его компании по построению отделов продаж. Это - сотни проектов по всей России, от Москвы и Калининграда до Владивостока. А также на Украине, в...
ISBN: 978-5-496-01500-4
Издательство:
Питер
Дата выхода: февраль 2015
Первое издание этой книги вышло в конце 2004 - начале 2005 года. В ее основу лег опыт организации профессиональных отделов продаж в 40 различных компаниях. Книга, которую вы сейчас держите в руках, была написана через полтора года. Количество отделов продаж, построенных за это время, приближается к двум сотням. Кроме определенных корректив, внесенных во второе издание на основе нового опыта, появились и новые...
ISBN: 978-5-91180-244-8
Издательство:
Питер
Дата выхода: апрель 2007
Сфера продаж вступила в новую эру. Прошло то время, когда покупатель должен был запастись терпением и неделями, а порой и месяцами ждать, когда же наконец его автомобиль, диван или телевизор окажутся в наличии. Потребитель 3.0 не готов ждать. Он требует и действует. Андреас Бур, основатель "Академии лидерства и продаж", автор бестселлеров по менеджменту и маркетингу, бизнес-тренер, рассказывает читателю о...
ISBN: 978-5-699-72542-7
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: февраль 2015
Очень подробно автор рассказывает о том, как научиться понимать и предугадывать потребности, запросы и желания современного потребителя. Доступно, интересно и на реальных практических примерах автор рассказывает о своей новаторской методике работы с клиентами, которая позволяет учитывать новейшие потребительские тенденции. Вы узнаете о том, чем отличаются современные потребители от своих...
ISBN: 978-5-699-22701-3
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: февраль 2008
Работа Ф.Форниса считается классикой среди книг о продажах, написанных с позиции клиента. Она охватывает многие вопросы, возникающие в процессе построения взаимоотношений с покупателями и ставящие продавцов в тупик. На все клиентские "уловки" автор дает конкретные советы - как продавцу действовать, чтобы серьезно повысить свои шансы, шансы на получение заказа. Книга-руководство четко ориентирована на...
ISBN: 978-5-91180-831-0
Издательство:
Питер
Дата выхода: январь 2008
Поход за покупками — один из наиболее захватывающих и увлекательных видов человеческой деятельности. Что заставляет покупателей поступать так, а не иначе? Почему люди отправляются в торговые центры и бутики, почему бродят по Всемирной паутине с кредитными карточками в руках, не представляя, что конкретно им нужно купить? Почему они считают себя чуть ли не обязанными потратиться на подарки на Рождество,...
В настоящем сборнике приводятся пять постановлений Правительства Российской Федерации, принятых в развитие норм Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" и регламентирующих специальные требования к торговым организациям. Правила торговли могут относиться как к продаже любых товаров, так и отдельных их видов или групп. Например, Правила продажи отдельных видов...
ISBN: 5-699-20290-0
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: декабрь 2006
В настоящем сборнике приводятся пять постановлений Правительства Российской Федерации, принятых в развитие норм Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" и регламентирующих специальные требования к торговым организациям. Правила торговли могут относиться как к продаже любых товаров, так и отдельных их видов или групп. Например, Правила продажи отдельных видов...
ISBN: 5-699-19531-9
Издательство:
Эксмо-Пресс
Дата выхода: октябрь 2006
В данном издании приведены Правила продажи отдельных видов товаров, а также Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,...
ISBN: 978-5-384-00413-4
Издательство:
А-Приор
Дата выхода: январь 2011
В сборник включены основные нормативные акты, регулирующие отношения, возникающие между продавцом и покупателем, и определяющие требования в области продажи товаров. Для широкого круга читателей.
ISBN: 978-5-392-04537-2
Издательство:
Проспект
Дата выхода: ноябрь 2011
В книгу вошли тексты постановлений Правительства Российской Федерации, устанавливающие специальные правила торговли, и Федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Книга снабжена простым и удобным навигатором, обеспечивающим легкий и быстрый поиск нужной информации. Неоспоримым достоинством издания является комментарий...
ISBN: 978-5-4252-0616-9
Издательство:
Рид Групп
Дата выхода: ноябрь 2011
В настоящем сборнике приводятся шесть постановлений Правительства Российской Федерации, принятых в развитие норм Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» и регламентирующих специальные требования к торговым организациям. Правила торговли могут относиться как к продаже любых товаров, так и отдельных их видов или групп. Например, Правила продажи отдельных видов...
ISBN: 978-5-699-54908-5
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: декабрь 2011
В данное издание включены правила, регулирующие отношения между покупателями и продавцами при продаже различных видов товаров. Приведены перечни особых видов товаров, в отношении которых установлены сроки годности и специальные правила их продажи и замены.
ISBN: 978-5-370-02514-3
Издательство:
Омега-Л
Дата выхода: декабрь 2011
Настоящее издание содержит постановления Правительства Российской Федерации, устанавливающие правила продажи отдельных видов товаров, правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, правила продажи товаров по образцам и дистанционным способом, а также текст постановления правительства РФ о запрете на импорт продукции.
ISBN: 978-5-17-098242-4
Издательство:
АСТ
Дата выхода: июнь 2016
В книгу вошли тексты постановлений Правительства Российской Федерации, устанавливающие специальные правила торговли, и Федерального закона "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации". Книга снабжена простым и удобным навигатором, обеспечивающим легкий и быстрый поиск нужной информации. Неоспоримым достоинством издания является комментарий специалиста,...
ISBN: 978-5-9957-0371-6
Издательство:
Ось-89
Дата выхода: январь 2012
О чем эта книга Что особенного делает Apple для своих покупателей? Почему сотни тысяч людей по всему миру готовы часами стоять в очередях, как дети, ожидая чуда в подарок? Главное, что эти ожидания оправдываются! Только ли в уникальности товара заложен секрет? Многие замечательные приемы в обслуживании клиентов были известны и до Apple. Она собрала и усовершенствовала все ключевые принципы наилучшего...
ISBN: 978-5-91657-567-5
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: ноябрь 2012
В настоящем сборнике приводятся шесть постановлений Правительства Российской Федерации, принятых в развитие норм Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" и регламентирующих специальные требования к торговым организациям, а также примерные правила работы торговых предприятий, разработанные Роскомторгом. Все упоминающиеся в издании нормативные акты снабжены...
ISBN: 978-5-699-53092-2
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: октябрь 2011
В книгу вошли тексты постановлений Правительства Российской Федерации, устанавливающие специальные правила торговли. Издание будет исключительно полезно работникам торговых организаций, юристам, студентам юридических и экономических вузов и колледжей, а также всем, интересующимся вопросами законодательства, регулирующего торговую деятельность в Российской Федерации.
ISBN: 978-5-4252-0482-0
Издательство:
Рид Групп
Дата выхода: ноябрь 2011