Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется. Нет прирожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи - это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся...
ISBN: 978-5-00144-127-4
Издательство:
1000 Бестселлеров
Дата выхода: июль 2020
Книга продолжает авторскую серию изданий по профессиональным продажам физическим лицам и корпоративным клиентам. Курс "Системный подход к технике продаж физическим лицам (ТПФЛ)" является основой для успешной работы специалиста по продажам независимо от вида клиентов. Все продавцы, работающие с VIP и корпоративными клиентами должны знать технику работы с физическими лицами. Подобную логику удобно...
ISBN: 5-88923-084-0
Издательство:
Институт общегуманитарных исследований
Дата выхода: май 2004
Данная книга содержит все важнейшие нормативные документы, связанные с государственным регулированием, лицензированием, акцизами, маркировкой, перевозкой и таможней в сфере изготовления и обращения этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Книга предназначена для хозяйственных руководителей, частных предпринимателей, а также всех интересующихся данным кругом вопросов лиц.
ISBN: 5-94692-222-X
Издательство:
Экзамен
Дата выхода: апрель 2003
Против власти и продажной оппозиции – на том стоит самый непримиримый противник режима, неистовый Эдуард Лимонов. Пока страну сотрясали протесты, видный политик и писатель с мировым именем еженедельно выступал с проповедями, обращенными к каждому. Эти проповеди – как глоток ледяного воздуха в раскаленной пустыне российской политики. Лимонов – единственный человек, кто не боится сказать правду ни о...
ISBN: 978-5-4438-0304-3
Издательство:
Алгоритм
Дата выхода: март 2013
Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. Предлагаемые механизмы моделировались с учетом опыта крупнейших компаний, и является универсально для различных индустрий. В приложении к книге разработаны уникальные способы эффективного преодоления возражений, отказов и работы с трудными клиентами, которые...
ISBN: 978-5-496-01694-0
Издательство:
Питер
Дата выхода: январь 2016
14 лучших мастер-классов по управлению бизнесом. От ведущих бизнес-авторов России и СНГ. Высокий спрос на все издания авторов. Книга содержит ссылку на бесплатный для читателей вебинар «Стратегия развития бизнеса».
ISBN: 978-5-496-01054-2
Издательство:
Питер
Дата выхода: март 2014
Marlboro, Coca-Cola, McDonald’s, M&Ms, Camel… Какие ассоциации и визуальные образы связаны у вас с этими названиями и кто заложил их в ваше сознание? Исчерпывающая информация о создателях рекламных кампаний, особенностях их проведения и результатах, история возникновения и развития известных торговых марок – в центре внимания авторов данной книги. Книга подробно рассказывает о том, в каких условиях рождались самые...
Сложные продажи — длительный и многоступенчатый процесс, который требует терпения и мастерства. Умеете ли вы выстраивать стратегию сложной продажи? Насколько эффективно вы ищете и привлекаете клиентов? Какие вопросы вы используете, чтобы заинтересовать их? Насколько успешно вы ведете переговоры о цене? Андрей Анучин — кандидат экономических наук, опытный продавец и бизнес-тренер — буквально по...
ISBN: 978-5-9614-5864-0
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: ноябрь 2016
В книге систематизированы "золотые стандарты" управления продажами, наиболее эффективные техники и методы продаж, использование которых позволит компании получать конкурентные преимущества. Первые три главы посвящены инструментам управления продажами на уровне компании и отдела продаж, последние две главы дают инструменты для взаимодействия "продавец — клиент". Отдельная глава книги посвящена...
ISBN: 978-5-699-46574-3
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: август 2011
В условиях острой конкуренции ни одна фирма не сможет преуспеть, если в ее штате будет отсутствовать продавец-профессионал, который сумеет квалифицированно рассказать клиенту о товаре, ответить на все вопросы и убедить его сделать покупку. В данной книге изложена революционная технология продаж «Клиент-Эксперттм», используемая самыми успешными продавцами.
ISBN: 5-94723-707-5
Издательство:
Питер
Дата выхода: апрель 2004
Книга, которую вы держите в руках, рассказывает как об основах торговли, так и о самых современных и сложных методах работы с потребителями. Прочитав ее, вы сможете управлять таким важным показателем в деятельности любого предприятия как объем продаж, узнаете о приемах эффективного продвижения и анализе информации о рынке. Издание, безусловно, будет интересно менеджерам по продажам, руководителям...
ISBN: 5-7654-2736-7
Издательство:
Нева
Дата выхода: январь 2003
Книга является профессиональным учебным курсом подготовки по специальности "менеджер по продажам", а также он может применяться при аттестации специалистов.
ISBN: 978-5-88898-475-8
Издательство:
Клинцовская городская типография
Дата выхода: январь 2013
Продавец - это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент...
ISBN: 978-5-394-01665-3
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: октябрь 2011
Цель данной книги - познакомить вас с идеями, стратегиями и приемами, которыми вы сможете немедленно воспользоваться и значительно повысить объем продаж . Это обещание, которое Брайан Трейси, гуру и маг продаж, с легкостью выполняет снова и снова. В данной книге вы найдете проверенные методы и приемы продаж, включая упражнения-действия, которые можно немедленно воплощать на практике. Нет более простого и...
ISBN: 985-483-799-8
Издательство:
Попурри
Дата выхода: сентябрь 2006
Психологический таргетинг - это новое направление, возникшее на пересечении психологии, рекламы и маркетинга. На сегодняшний день оно наиболее востребовано в Интернете, так как позволяет сегментировать пользователей на группы по психологическим характеристикам и планировать рекламные кампании с учетом особенностей каждой из групп. Специфика интернет-аудитории состоит в ее потребности и готовности...
ISBN: 978-5-699-38509-6
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: январь 2010
Рыбкин Иван Валерьевич, основатель и руководитель "Школы продаж РЕСО", коуч-консультант, оргконсультант, тренер по продажам. Автор системного подхода к технике продажи, а также нескольких книг и десятка методических статей в области обучения и развития персонала, техник продаж, формирования высокоэффективных групп, организационной культуры, внутрифирменного обучения. В активе автора более 80...
ISBN: 5-88230-159-9
Издательство:
Институт общегуманитарных исследований
Дата выхода: октябрь 2008
Самый популярный в США на протяжении последних 20 лет учебник предоставляет гармоничный обзор проверенных временем принципов и новейших методов успешного ведения бизнеса в условиях современной информационно-ориентированной экономики. Этот учебный курс потехнологии и психологии современных продаж научит вас тому, как овладеть мастерством в построении профессиональных партнерских взаимоотношений с...
ISBN: 5-93878-101-9
Издательство:
ОЛМА-Пресс
Дата выхода: октябрь 2003
Дэвид Сэндлер обучает сотрудников отделов продаж самых крупных и богатых компаний Америки и получает за это огромные деньги. Поэтому книга его коллеги, Дэвида Мэттсона, сразу же после выхода стала бестселлером среди бестселлеров. Вы искали абсолютно лучшую книгу о продажах? Вот и она. О чем эта книга В этой книге изложена цельная система прямых продаж, сведенная в несколько десятков простых...
ISBN: 978-5-91657-383-1
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июнь 2012