Как построена работа современного торгового центра? Почему торговый центр привлекателен одновременно для респектабельного бизнесмена и шустрого тинейджера, деловой женщины и хлопотливой домохозяйки? Вам предстоит увлекательное путешествие по торговому центру в сопровождении Пако Андерхилла - автора этой книги, за плечами которого подробнейшие исследования трех сотен торговых комплексов,...

ISBN: 5-9614-0154-5
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: март 2005

Вам предстоит увлекательное путешествие по торговому центру в сопровождении автора книги Пако Андерхилла, которого называют антропологом розничного бизнеса. За двадцать с лишним лет он подробно изучил работу сотен компаний в самых разных точках земного шара и теперь готов продемонстрировать нам их достоинства и недостатки. В книге буквально "по косточкам" разобран механизм работы современного...

ISBN: 978-5-9614-1455-4
Издательство: Альпина Паблишерз
Дата выхода: ноябрь 2010

В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же договориться с таким человеком? И как при этом сохранить душевное равновесие и избежать стресса? Эта книга рассказывает о том, как вести себя в подобных ситуациях, содержит советы и методы работы с агрессией...

ISBN: 978-5-394-01443-7
Издательство: Дашков и К
Дата выхода: июнь 2014

Авторы рассказывают в своей книге о продаже — явлении, с которым каждый человек сталкивается ежедневно. Она адресована как продавцам, так и покупателям. Анализируя различные формы продажи, авторы рассматривают и соответствующие им методы , что включает и знание психологии покупателя, и качество торгового персонала, и техническую сторону представления товара и заключения сделки.

ISBN: 5-01-004152-9
Издательство: Прогресс
Дата выхода: январь 2002

О чем эта книга Проверенная десятилетиями методика продаж, которая поможет даже опытным профессионалам. Переговоры решают всё в продажах. Каждые переговоры - возможность найти новых покупателей и увеличить продажи. Авторы этой книги, несколько десятилетий успешно помогающие многим компаниям увеличить продажи, предлагают свой проверенный подход, основанный на исследованиях и практике. С помощью...

ISBN: 978-5-00057-410-2
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: февраль 2015

Транспортная инфраструктура России характеризуется рядом нерешенных системных проблем, заключающихся главным образом в несоответствии уровня развития инфраструктурных объектов мировым критериям. Данное несоответствие ослабляет позиции России на мировом рынке транспортных услуг, что в условиях глобализации влечет за собой потерю конкурентоспособности страны на мировой арене. В таких условиях...

ISBN: 978-3-8433-0671-3
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: май 2011

Эта книга – о том, что мечтает знать каждый менеджер по продажам: как привлечь и удержать клиента? как "подвинуть" конкурента? как продать дороже?   Книга будет полезна начинающим менеджерам по продажам, опытным продавцам, руководителям отделов продаж, топ-менеджерам и владельцам компаний.

ISBN: 978-5-496-03032-8
Издательство: Питер
Дата выхода: июнь 2017

В отношении своего персонала руководство российских компаний в основном применяет административные воздействия: приказы, распоряжения и т.п. Эту традицию отдел продаж зачастую пытается переносить на своих партнеров - посредников. Но использование административного ресурса здесь более ограничено, поэтому в итоге выбирается наиболее доступное средство - вознаграждение. Уже стало притчей во языцех...

ISBN: 5-902738-01-6
Издательство: Издательский дом "БИ"
Дата выхода: декабрь 2004