Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
В книге подробно и системно изложена методология процессно-ориентированного бюджетирования (ПОБ), позволяющая организациям использовать бюджетирование как управленческий инструмент, направленный на создание стоимости. Авторы предлагают использовать вместе с ПОБ метод калькуляции затрат, учитывающий особенности продукции и услуг. Комбинируя процессно-ориентированное бюджетное планирование с...
ISBN: 5-9626-0255-2 Издательство: Вершина Дата выхода: сентябрь 2006
Важнейшими темами работы являются процессно-стоимостный подход к управлению бизнесом, взаимосвязи между вертикальным и горизонтальными бизнес-процессами, а также показателями мотивации менеджеров разных уровней управления. Решение подобных задач позволяет достичь стратегической цели управления бизнесом - максимизации его стоимости. Отметим, что теория раскрывается на примерах предприятий...
ISBN: 5-16-002756-4 Издательство: Инфра-М Дата выхода: август 2006
Для всех, кто интересуется вопросами качества
ISBN: 5-902393-02-7 Издательство: Альпари Дата выхода: декабрь 2004
- Природа процессов. - Сравнение процессного и функционального подходов. - Реализация процессного подхода. - Ценность и качество процессов. - Менеджмент процессов. - Описание и анализ процессов. - Улучшение процессов.
ISBN: 5-98366-011-X Издательство: Приоритет Дата выхода: январь 2005
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEFO, IDEF3, DFD и ARIS...
ISBN: 5-94938-028-2 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: март 2005
ISBN: 978-5-9626-0389-6 Издательство: Вершина Дата выхода: июль 2008
ISBN: 5-94938-018-5 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: май 2004
В книге рассматриваются требования к процессному подходу, содержащиеся в стандартах ИСО серии 9000:2000. Излагаются методы применения этих требований в различных ситуациях. Приводятся примеры реализации процессного подхода на промышленных предприятиях. Книга предназначена для руководителей организаций, специалистов, занимающихся вопросами совершенствования управления предприятиями,...
ISBN: 5-902393-08-6 Издательство: Альпари Дата выхода: июнь 2006
ISBN: 5-94938-040-1 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: апрель 2006
ISBN: 978-5-94938-063-5 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: май 2008
О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. В книге приводятся методики выделения процессов в...
ISBN: 978-5-91657-554-5 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: январь 2013
ISBN: 5-94938-035-5 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: сентябрь 2005
В книге проанализировано современное состояние и перспективы развития мировой экономики в условиях глобализации. Отмечены особенности российских реалий. Доказывается, что менеджмент качества, управление процессами и работа в рамках проектов способны поднять отечественную экономику и промышленность на должный уровень. Приводятся соответствующие рекомендации. Книга предназначена, в первую очередь,...
ISBN: 5-902393-05-1 Издательство: Альпари Дата выхода: сентябрь 2005
Для широкого круга читателей
ISBN: 978-985-15-0482-0 Издательство: Попурри Дата выхода: июль 2008
ISBN: 9785040965922 Издательство: Эксмо Дата выхода: октябрь 2018
В этой книге речь идет о стрессе. Он, безусловно, вреден, но может быть и полезным; существуют специальные техники, которые позволяют эффективно избавиться от него; обладая умением обнаруживать стрессоры, можно научиться правильно реагировать на них и таким образом противостоять стрессу. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей.
ISBN: 978-5-370-03532-6 Издательство: Омега-Л Дата выхода: январь 2015
Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж. Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B. Отношения с клиентами — это не что-то абстрактное, возникающее само по...
ISBN: 978-5-00100-327-4 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: октябрь 2016
Учебнон пособие предназначено для студентов педагогических,медицинских и психологических специальностей и аспирантов с целью более глубокого изучения наименее систематизированного феномена психологии-психических состояний.В учебном пособии с позиций системного подхода раскрывается понятие психического состояния в актуальных отрезках напряженной профессиональной деятельности:функциональная...
ISBN: 5-902358-55-8 Издательство: Академический проект Дата выхода: июль 2005
Дерзкая и остроумная книга Ричарда Броуди переворачивает все, на чем до сих пор стояли психология, политология и менеджмент. Мышление и поведение человека, утверждает он, диктуются мемами. Мем — это психовирус, мыслеобраз. Он зарождается в нашем сознании и начинает самостоятельную жизнь. Он размножается и меняет наше поведение. Мемы бывают забавными, как покемоны, и безобидными, как мини-юбки, а бывают...
ISBN: 5-9763-0014-6 Издательство: Поколение Дата выхода: декабрь 2007
В учебном пособии раскрываются практические аспекты применения психологических знаний в повседневном деловом общении. Рассматриваются приемы и способы налаживания эффективных взаимоотношений, установления контактов, добывания необходимой информации, оценки личности и воздействия на нее в профессиональной деятельности. Особенностью пособия является его междисциплинарный характер. Оно может быть...
ISBN: 978-5-370-00970-9 Издательство: ОМЕГА-Л Дата выхода: июль 2008
В учебно-практическом издании рассмотрены: - психологические основы проблемы управленческой деятельности с учетом специфики и разноплановости тематики; - теория и практика управленческой деятельности; - основные противоречия, трудности и парадоксы управления организациями; - психологическая оценка кадров управления; - проблема лидерства и руководства с учетом новых подходов к этой проблематике; -...
ISBN: 5-94692-232-7 Издательство: Экзамен Дата выхода: январь 2003
Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, формирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового человека и этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям...
ISBN: 5-94798-871-2 Издательство: Дашков и К Дата выхода: январь 2006
Рассмотрены вопросы, связанные с эффективным межличностным взаимодействием руководителя и подчиненных, созданием в организации благоприятной социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей, раскрытием интеллектуального и нравственного потенциала сотрудников, использованием основных стратегий обращения с конфликтами. Пособие предназначено для бакалавров и...
ISBN: 978-5-91134-563-1 Издательство: Форум Дата выхода: март 2012
Практикум реализует авторскую модель организации практических занятий. Структура каждого занятия включает контроль исходного уровня знаний, задания для самостоятельной работы, итоговый контроль. Практикум снабжен большим количеством тестовых заданий (тест
ISBN: 978-5-9704-0604-5 Издательство: ГЭОТАР МЕДИЦИНА Дата выхода: август 2008
Настоящее пособие в популярной форме на большом фактическом материале знакомит руководителей, менеджеров, педагогов с искусством и техникой использования юмора в общении. Юмор, несомненно, - путь к успеху в психологии управления людьми и коллективами. Юмор и сатира служат прогрессу. Оружием смеха борются с насилием и социальным неравенством, с глупостью и бездарностью бюрократов, чиновников,...
ISBN: 5-95630-016-7 Издательство: Управление персоналом Дата выхода: февраль 2004
