Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе...
ISBN: 5-8183-0635-6
Издательство:
ФАИР-ПРЕСС
Дата выхода: май 2004
Переговоры присутствуют во всех сферах нашей жизни: это и сделки, которые мы заключаем по долгу службы, и отношения с родными, близкими и соседями, и покупки различных вещей. В занимательной манере Дон Хатсон и Джордж Лукас дают объяснение простой, но очень эффективной методики ведения переговоров. Она применима в любой обстановке — как в ситуации борьбы и противостояния, так и в атмосфере сотрудничества...
ISBN: 978-5-9693-0185-6
Издательство:
Олимп-бизнес
Дата выхода: июнь 2011
Эта книга универсальна: учебное пособие, справочник и подсказка в нужный момент. Изложенный в ней материал легко усваивается и быстро запоминается. Книга сэкономит вам время - подготовит к экзамену в предельно короткий срок и поможет получить высший балл. В ней ответы на все каверзные вопросы, поставленные самым строгим экзаменатором. Для студентов вузов.
ISBN: 5-222-03756-8
Издательство:
Феникс
Дата выхода: январь 2003
Учебное пособие раскрывает основные проблемы мировой экономики в форме структурно-логических схем. Рекомендуется для студентов экономических вузов и факультетов, преподавателей, а также для тех, кто интересуется современной мировой экономикой.
ISBN: 5-94909-017-9
Издательство:
Приор-издат
Дата выхода: январь 2002
Использованы новые данные о международных спортивных организациях и продемонстрировано применение различных подходов в исследовании спорта как одной из мировых систем. Тематика пособия соответствует учебным программам по спортивному менеджменту, а также отвечает основным задачам освоения курсов по истории и теории спорта очной и заочной форм обучения других направлений подготовки спортивных...
ISBN: 978-5-406-06558-7
Издательство:
КноРус
Дата выхода: апрель 2019
Коносуке Мацусита — один из величайших предпринимателей XX века, создатель Matsushita Electric. Многие японцы называют его «Богом менеджмента» за его способность сочетать стремление к прибыли с гуманистическим отношением к сотрудникам. По мнению Мацуситы, миссия бизнеса — это служение людям, развитие их навыков и талантов, искоренение бедности, повышение уровня жизни общества. В этой книге он рассказывает о...
ISBN: 978-5-9614-1166-9
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: октябрь 2009
Основная идея книги - взаимосвязь личности делового человека, его психического и физического здоровья и эффективности его деятельности. Активное внимание и интерес авторов к психологии поведения человека в производственной среде и умелое использование наработок прикладной психологии позволяет рассматривать процесс профессионального взаимодействия привлекая, используя возможности и потенциал...
ISBN: 5-901562-11-9
Издательство:
ДНК
Дата выхода: январь 2001
Коносуке Мацусита — один из величайших предпринимателей XX века, создатель Matsushita Electric. Многие японцы называют его «Богом менеджмента» за его способность сочетать стремление к прибыли с гуманистическим отношением к сотрудникам. По мнению Мацуситы, миссия бизнеса — это служение людям, развитие их навыков и талантов, искоренение бедности, повышение уровня жизни общества. В этой книге он рассказывает о...
ISBN: 978-5-9614-1602-2
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: апрель 2011
Коносуке Мацусита — один из величайших предпринимателей XX века, создатель Matsushita Electric. Многие японцы называют его «Богом менеджмента» за его способность сочетать стремление к прибыли с гуманистическим отношением к сотрудникам. По мнению Мацуситы,
ISBN: 978-5-9614-1270-3
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: июнь 2010
Книга о лидерских качествах и о том, чего можно добиться их обладателям. По собственному признанию автора, его интересы лежат где-то на границе менеджмента и клинической психологии, что напрямую отразилось на содержании книги. Почему книга достойна прочтения: - Клинический подход к менеджменту; - Практические упражнения (анкеты) для лидеров, стремящихся повысить эффективность своего руководства; -...
ISBN: 978-5-9614-2826-1
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: август 2019
Автор, один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам; взаимодействие рационального и иррационального в поведении...
ISBN: 5-9614-0173-1
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: май 2005
Автор, один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам; взаимодействие рационального и иррационального в поведении...
ISBN: 978-5-9614-5481-9
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: декабрь 2015
Автор всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Автор детально исследует характеристики эффективного лидерства и выделяет навыки, отличающие эффективного руководителя.
ISBN: 5-9614-0019-0
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2004
Цитата "Одно лишь углубленное созерцание не приводит фантазии к чертежной доске. Чтобы добиться успеха, лидеры должны понимать и действия, и теорию". Манфред Кетс де Ври О чем книга О лидерских качествах и о том, чего можно добиться их обладателям. По собственному признанию автора, его интересы лежат где-то на границе менеджмента и клинической психологии, что напрямую отразилось на содержании книги. Почему...
ISBN: 978-5-9614-1951-1
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: июнь 2012
Автор, один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам; взаимодействие рационального и иррационального в поведении...
ISBN: 978-5-9614-1483-7
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: ноябрь 2010
Автор всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам, взаимодействие рационального и иррационального в поведении руководителей, жизненный цикл руководителя, утрата...
ISBN: 5-94599-070-1
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2003
Цитата "Одно лишь углубленное созерцание не приводит фантазии к чертежной доске. Чтобы добиться успеха, лидеры должны понимать и действия, и теорию". Манфред Кетс де Ври О чем книга О лидерских качествах и о том, чего можно добиться их обладателям. По собственному признанию автора, его интересы лежат где-то на границе менеджмента и клинической психологии, что напрямую отразилось на содержании книги....
ISBN: 978-5-9614-4488-9
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: август 2013
Автор, один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства и показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать и поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам; взаимодействие рационального и иррационального в поведении...
ISBN: 978-5-9614-0523-1
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: март 2007
Эта простая, но содержательная книга ярко демонстрирует, почему многозадачность является мифом, из-за которого мы тратим время впустую и теряем немало денег. Автор не только убедительно доказывает, что многозадачность существенно снижает эффективность работы и портит отношения с коллегами и близкими людьми, но и предлагает действенные практические советы тем, кто хочет научиться сосредотачивать свое...
ISBN: 978-5-699-39745-7
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: апрель 2010
Многие компании пытаются достичь совершенства во всех областях (цена, обслуживание, доступность, опыт потребителя и товар). У этой ошибочной стратегий, которую авторы назвали "мифом о совершенстве", много недостатков. Они предлагают свою стратегию - концепцию "потребительской актуальности" как единственную альтернативу неэффективному совершенству.
ISBN: 5-353-01922-9
Издательство:
Росмэн
Дата выхода: май 2005
Прибыльные и эффективно работающие компании считают долю рынка побочным продуктом, одним из множества инструментов для оценки своей деятельности. Растущая доля рынка — результат устойчивого развития бизнеса и свидетельство конкурентных преимуществ предприятия, а вовсе не их причина. Автор предлагает программу действий, которая поможет любой компании выжить и процветать в жесткой и...
ISBN: 5-98124-010-5
Издательство:
Добрая книга
Дата выхода: декабрь 2003
Эта книга состоит из трех частей: первая посвящена целиком тем читателям, кто впервые пробует себя на рекламном поприще. Как общаться по телефону, что говорить клиенту на встрече, как заключить свой первый договор и т.д. Вторая часть адресована, прежде всего, руководителям рекламных агентств, и здесь приводится масса рекомендаций по организации работы рекламной службы, а также по управлению и обучению...
ISBN: 5-222-07138-3
Издательство:
Феникс
Дата выхода: август 2005