В учебном пособии подробно рассматриваются этика и культура делового общения и деловых отношений, этические нормы деловой коммуникации, этические аспекты деловых бесед, деловых совещаний, деловых переговоров и публичной речи, этикет делового человека. Изложение теоретического материала сопровождается практикумом, в котором представлены описания конкретных ситуаций из деловой практики. В конце...
ISBN: 978-5-534-16621-7
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: июль 2023
В курсе освещены теоретические и исторические основы функционирования нравственной составляющей гражданской и муниципальной службы как в России, так и за рубежом. Рассмотрены сущность и содержание нравственных принципов государственной и муниципальной службы, проанализированы основные нравственные проблемы современного российского общества, которые оказывают существенное воздействие на...
ISBN: 978-5-534-21673-8
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: июль 2025
Данный учебник - о нравственном смысле и социальном назначении деятельности государственных и муниципальных служащих, о миссии государственной и муниципальной службы как института общественного служения и правилах поведения, которыми должен руководствоваться каждый управленец, чтобы своими действиями и поступками укреплять авторитет власти и доверие к ней; о нравственных регуляторах...
ISBN: 978-5-534-15835-9
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: март 2023
Рассмотрены важнейшие этические и морально-нравственные проблемы государственной и муниципальной службы, системы государственного и муниципального управления. В значительной степени систематизирован современный зарубежный опыт решения этических проблем в управленческой деятельности. Прикладная часть данного учебного пособия полностью базируется на учебных кейсах. Кроме того, каждая глава...
ISBN: 978-5-406-15227-0
Издательство:
КноРус
Дата выхода: июнь 2025
Учебное пособие посвящено изучению проблем организации как одного из ведущих элементов экономики России. Изложена теория и практика менеджмента организации (система, стратегия, персонал, методы, эффективность), даны рекомендации по построению системы управления производственной, коммерческой и строительной организации. Предложены научно-практические основы разработки системы менеджмента...
ISBN: 978-5-16-013498-7
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: январь 2018
В работе рассматриваются факторы эффективного менеджмента, выявленные в результате, как классических зарубежных исследований,так и обобщения опыта повышения эффективности управления российскими предприятиями за последние 30 лет. Рассмотрен инструментарий принятия управленческих решений.Приведены основные методы исследования систем управления организациями, направленные на повышение...
ISBN: 978-5-466-09776-4
Издательство:
КноРус
Дата выхода: май 2025
В книге рассказывается об экономических задачах, которые необходимо решить любой бизнес-компании, желающей добиться экономической эффективности и результатов. Книга помогает организовать эти задачи так, чтобы руководители могли решать их систематизировано, целенаправленно, с пониманием дела и с разумной вероятностью достижения намеченных целей.
ISBN: 978-5-8459-1413-2
Издательство:
Вильямс/Диалектика
Дата выхода: апрель 2018
Монография подготовлена по результатам научно-исследовательской работы: Государственного задания Финансового университета при Правительстве Российской Федерации по теме: «Разработка практических рекомендаций по повышению эффективности корпоративного управления в компаниях с государственным участием» в 2017г. В монографии предложены рекомендации по улучшению качества корпоративного управления в...
ISBN: 978-5-466-07481-9
Издательство:
КноРус
Дата выхода: май 2024
В монографии подробно рассматриваются методические основы оценки и механизмы проведения оценки эффективности деятельности сотрудников учреждений государственного сектора экономики. Научная работа предназначена для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов, специалистов в области экономики и менеджмента.
ISBN: 978-5-466-09102-1
Издательство:
КноРус
Дата выхода: март 2025
В монографии представлена разработка организационно-экономического механизма принятия управленческого решения по переводу отдельных бизнес-процессов предприятий на аутсорсинг, использование которого способствует оперативному управлению в изменяющихся условиях хозяйствования, что приводит к повышению эффективности его функционирования. Адресовано всем интересующимся вопросами аутсорсинга.
ISBN: 978-5-369-01197-3
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: январь 2017
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции? Авторы этой книги — эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов...
ISBN: 9785961440232
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: сентябрь 2020
Монография посвящена рассмотрению теории и практики построения и реализации технологий адаптации и введения в должность в отечественных компаниях. В работе представлены основы и понятийный аппарат вопросов адаптации и введения в должность, приведена классификация методов адаптации и введения в должность и подробно описан механизм их действия, определены организационно-методические мероприятия по...
ISBN: 978-5-466-10015-0
Издательство:
КноРус
Дата выхода: июнь 2025
В каждом офисе есть хотя бы один сотрудник, которого можно смело назвать эгоистом. А может даже и не один: напыщенный и самовлюбленный менеджер, плохо справляющийся со своими обязанностями; интриганка; карьерист — у всех у них одно общее — эгоизм. Сьюзен Дебнэм считает, что компании, набирающие в штат сильных, харизматичных личностей, в конечном счете проигрывают (если только эти личности не умеют...
ISBN: 978-5-94833-070-9
Издательство:
ИД Технологии
Дата выхода: январь 2008
Находясь в значимой для себя ситуации — важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, — многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что...
ISBN: 978-5-9614-6669-0
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: ноябрь 2017
В настоящей книге дано комплексное описание ведущего лексического явления языка - явления мотивации слов, которое изучает наука мотивология. Читатель узнает об уникальном свойстве слова - его мотивированности, о мотивированных словах, о внутренней форме слов и их многогранной роли в языке. Исследование выполнено на материале литературного языка и народно-разговорной речи, языка художественных...
ISBN: 978-5-397-05708-0
Издательство:
Либроком
Дата выхода: декабрь 2016
В настоящей книге дано комплексное описание ведущего лексического явления языка - явления мотивации слов, которое изучает наука мотивология. Читатель узнает об уникальном свойстве слова - его мотивированности, о мотивированных словах, о внутренней форме слов и их многогранной роли в языке. Исследование выполнено на материале литературного языка и народно-разговорной речи, языка художественных...
ISBN: 978-5-397-05696-0
Издательство:
Либроком
Дата выхода: октябрь 2016
Независимо от того, ведете ли вы беседу с глазу на глаз или выступаете перед большой аудиторией, коммуникационные умения являются ключевым компонентом ваших лидерских способностей, и в качестве одного из их главных аспектов выступает невербальное общение. Этот безмолвный метод коммуникации может похоронить ваши замыслы, если вы не осознаете, какие сигналы посылает окружающим ваше тело. Книга Кэрол...
ISBN: 978-985-15-1570-3
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: июнь 2012
Свободное Дыхание - методика по самосовершенствованию и духовному росту. Ольга Коношенко и ее команда взяли на себя масштабную и очень важную миссию - зафиксировать письменно столь субъективную, изменчивую и отчасти противоречивую область, как дыхательные психотехники и, конкретно, "Свободное дыхание". Настоящая книга полностью "выросла" из практического опыта команды центра "Подорожник". Коллектив...
ISBN: 978-5-9573-2365-5
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: ноябрь 2011
Новая книга от автора бестселлера "Do not disturb". Записки отельера" – владельца и генерального менеджера отеля "Гельвеция" Юниса Теймурханлы. Продолжение полюбившихся читателям талантливых и ярких историй известного отельера рассказывают о самом главном – любовных переживаниях и неприязни, безмерных амбициях и мелкой зависти, о высоких свершениях и болезненных разочарованиях. Забавные и грустные...
ISBN: 978-5-04-094111-7
Издательство:
Эксмо-Пресс
Дата выхода: сентябрь 2018
Книга «Вредные» управленческие советы — это калейдоскоп историй, написанных консультантами-практиками о решении бизнес-задач, стоящих перед организациями. Авторы приглашают читателя за кулисы профессии консультанта по управлению, из которых можно посмотреть на сцену — организацию, где главными героями являются руководители с их типичными проблемами, заблуждениями и иллюзиями, ошибками и...
ISBN: 978-5-4491-0003-0
Издательство:
Де'Либри
Дата выхода: март 2018
Сегодня Анна Моносова входит в десятку лучших инвестиционных бизнес-тренеров России и как никто другой знает, как установить дружественные отношения с окружающими и наиболее выгодно представить себя собеседнику. Если по натуре Вы - прирожденный лидер, но не знаете, как реализовать имеющийся жизненный потенциал, то эта книга для вас! Эта книга - практическое руководство по конструктивному влиянию....
ISBN: 978-5-9614-1944-3
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: июль 2012
Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели «пожизненной доходности покупателей» не слишком полезны для принятия решений. В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа — не теоретический труд, а удобный...
ISBN: 5-469-01183-6
Издательство:
Питер
Дата выхода: октябрь 2006
В данной книге представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на девяти ролевых навыках-принципах, которые должны быть в арсенале лидера эффективно работающей команды. Прочитав книгу «"Колесо" командного управления», вы научитесь...
ISBN: 966-8644-17-4
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: январь 2005
Автор последовательно анализирует процедуру рассмотрения вопросов на заседании представительного органа местного самоуправления. Представлена подробная классификация предложений в соответствии со спецификой их использования, сопровождающаяся описанием различий между ними, обстоятельств, определяющих, какое из предложений должно использоваться в данной ситуации. Отдельная глава посвящена...
ISBN: 5-900927-25-3
Издательство:
Институт муниципального управления
Дата выхода: январь 2002
В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией. Для практиков управления, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а также для преподавателей и студентов, стремящихся привести академическую теорию public relations в соответствие с опытом работы в условиях современной России.
ISBN: 5-88149-124-6
Издательство:
Новости
Дата выхода: январь 2003