Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково...
ISBN: 978-5-17-102254-9
Издательство:
АСТ
Дата выхода: март 2017
Эта книга — первое в России практическое руководство по управлению женщинами, уникальный справочник по психологии женского поведения в организациях и рабочих группах, сборник приемов решения повседневных проблем, с которыми ежедневно сталкивается любой менеджер. Вы узнаете: • Что такое «женские эффекты» и надо ли руководителю обращать внимание на пол своих подчиненных. • Как подбирать хороших...
ISBN: 978-5-98124-439-1
Издательство:
Добрая книга
Дата выхода: декабрь 2008
В книге приведено много конкретных рекомендаций, которые можно сразу применить в своём бизнесе. Оптимальная стратегия роста прибыли в том, чтобы использовать максимальное количество приёмов и техник. Автор книги – владелец и генеральный директор инженерно-строительной компании. Книга адресована молодым бизнесменам, руководителям отделов продаж и маркетинга. Всем тем, кто хочет увеличить...
ISBN: 978-5-906992-85-7
Издательство:
Владос
Дата выхода: декабрь 2018
Станьте лидером собраний! Превратите любое собрание в возможность достичь своей цели. В настоящей книге изложены наилучшие и самые эффективные методы, которые помогут осуществить то, к чему вы стремитесь. В ней содержатся практические советы о том, как вести себя с людьми, которые тратят попусту ваше время, с забияками и задирами, с теми, кто устраивает "засады", чтобы вы смогли ясно высказать свою точку...
ISBN: 966-8216-06-7
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: май 2004
Учебник от CIPD представляет собой современный взгляд на совершенствование процессов менеджмента и навыков менеджера. В этом пособии - обстоятельный анализ существующих подходов и теоретических концепций обучения и развития, увязанных в единое целое с общим подходом компании к управлению персоналом, ее стратегическими целями и степенью реактивности на изменяющиеся условия бизнес-окружения. Книга дает...
Книга одного из руководителей крупнейшей английской страховой компании о принципах лидерства в бизнесе, основанная на глубоком анализе деятельности Уоррена Баффета, второго из самых богатых людей США. Автор показывает, каким должен быть подход руководителя для успеха в инвестиционном и страховом бизнесе. Книг рассчитана как на руководителей любого ранга, так и на рядовых менеджеров, а также тех, кто...
Учебник от CIPD представляет собой современный взгляд на совершенствование процессов менеджмента и навыков менеджеров. В этом пособии - обстоятельный анализ существующих подходов и теоретических концепций обучения и развития, увязанных в единое целое с общим подходом компании к управлению персоналом, ее стратегическими целями и степенью реактивности на изменяющиеся условия бизнес-окружения. Книга...
ISBN: 5-98999-012-X
Издательство:
ГИППО
Дата выхода: март 2006
В работе освещены вопросы истории менеджмента, основы организации труда руководителей, стили руководства психологии менеджмента. Книга включает в себя актуальные вопросы кадровой политики и особенности менеджмента за рубежом.
ISBN: 5-87057-330-0
Издательство:
Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ
Дата выхода: январь 2002
