Учебник в доступной, сжатой форме знакомит читателя с международными нормами поведения, правилами личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонным этикетом. Отдельные главы посвящены социально-психологическим закономерностям делового общения, факторам, лежащим в основе конфликтов, и способам их разрешения, организации переговорного процесса,...
ISBN: 978-5-392-09744-9
Издательство:
Проспект
Дата выхода: апрель 2013
В методическом пособии "Этико-психологические основы в деятельности налогового инспектора и налогового консультанта" рассматриваются основные навыки делового общения, которые относятся к числу важных профессиональных качеств налогового инспектора и налогового консультанта. Цель данного издания - рассказать работникам налоговых органов, налоговым консультантам, как повысить культуру общения с...
ISBN: 5-86297-124-6
Издательство:
УИЦ при Гос. налоговой инспекции по г. Москве
Дата выхода: ноябрь 2005
Чем отличаются мужской и женский стили управления бизнесом? Как решает конфликты мужчина-руководитель и как это делает женщина? Как реагируют на неудачи бизнесмены и бизнес-леди? Чем отличается их манера ведения переговоров? А может, вообще нет никакой обусловленной полом разницы? И стиль руководства бывает либо эффективным, либо неэффективным? Автор анализирует особенности взаимодействия мужчин и...
ISBN: 5-9626-0284-6
Издательство:
Вершина
Дата выхода: август 2006
В предлагаемой книге автор проводит параллель между вооруженными силами и бизнес-структурами: и те и другие, создавая экономическую стабильность страны, нуждаются в мудром и последовательном руководстве. Высшие офицеры, подобно топ-менеджерам компаний, действуют в условиях неопределенности сегодняшнего дня, несут ответственность за судьбы людей, принимают сложные и неоднозначные решения в...
ISBN: 5-469-00152-0
Издательство:
Питер
Дата выхода: август 2004
…История «компьютерного хулигана» Стива Балмера, которому «бог “Майкрософта”» Билл Гейтс передал в январе 2000 года бразды правления компанией. Уникальная биография амбициозного гения современных высоких технологий, в которой шаг за шагом прослеживается его путь наверх!
ISBN: 5-17-018582-0
Издательство:
АСТ
Дата выхода: февраль 2004
…История «компьютерного хулигана» Стива Балмера, которому «бог “Майкрософта”» Билл Гейтс передал в январе 2000 года бразды правления компанией. Уникальная биография амбициозного гения современных высоких технологий, в которой шаг за шагом прослеживается его путь наверх!
ISBN: 5-17-022165-7
Издательство:
АСТ
Дата выхода: февраль 2004
Книга, которую читатель держит в руках, во многом уникальна: это результат многолетнего анализа практики менеджмента и консалтинга в тех неповторимых социокультурных условиях, которые сложились в нашем многострадальном Отечестве. Эта книга представляет собой единство высокой теории и эффективной практики. Это одновременно практико-ориентированный учебник, позволяющий овладеть основами системного...
ISBN: 5-222-03665-0
Издательство:
Феникс
Дата выхода: январь 2003
Как добиваться поставленных целей, убеждая других оказывать вам помощь? Как делегировать полномочия? Как заразить своей уверенностью других людей и настроить их на достижение конечного результата? Сможете ли вы стать настоящим эффективным лидером и если да, то как? Джон Адаир, всемирно признанный эксперт по управлению людьми, убедительно доказывает: нет ничего невозможного, когда самые прогрессивные...
ISBN: 5-699-03547-8
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: сентябрь 2003
Книга содержит систематизированный 10-летний опыт жесткого и ироничного практика по построению эффективного отдела продаж в российских условиях. Это не адаптированный перевод или "творческий пересказ" книг западных "гуру", а полностью оригинальные и самостоятельные "рабочие" идеи, концепции и рекомендации, сфокусированные на проблемах именно отечественного бизнеса по эффективному подбору...
ISBN: 978-5-222-23748-9
Издательство:
Феникс
Дата выхода: январь 2015
Успех любого мероприятия непосредственно зависит от качества работы всех его участников. Чтобы сотрудники всегда демонстрировали высокую эффективность работы, необходимы определенные условия. Автор в простой и доступной форме рассказывает об основных подходах и этапах построения действенной системы мотивации персонала в организации. Книга предназначена для менеджеров различного уровня.
ISBN: 5-699-17560-1
Издательство:
Стрекоза
Дата выхода: август 2006
Для того чтобы создать успешную команду, необходимо обладать соответствующими знаниями и навыками по организации эффективного сотрудничества. Основное внимание в книге уделено проблемам, воз-никающим в процессе формирования и функционирования команды, с которыми авторы сталкивались в своей деятельности, а также возможным способам разрешения этих проблем. Представленные положения, рекомендации и...
ISBN: 5-222-05804-2
Издательство:
Феникс
Дата выхода: январь 2005
В своей книге Пол Темпорал, один из ведущих мировых экспертов по брендингу, дает полное и всестороннее руководство по разработке и претворению в жизнь грамотных стратегий, способных помочь любой компании создать сильную марочную политику. Причем не важно, о компании какого уровня идет речь: признанной, или только что созданной, индустриальном гиганте или небольшом семейном предприятии. И те, и другие...
ISBN: 5-7654-2187-3
Издательство:
Нева
Дата выхода: ноябрь 2002
В доступной и конкретной форме анализируются вопросы, жизненно необходимые для успешной деятельности руководителя: эффективность использования рабочего времени; подготовка и принятие решений; эффективное разрешение конфликтов; этика делового общения и др. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и...
ISBN: 978-5-91131-370-8
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: июль 2007
Этот сборник содержит подборку исследовательских работ, посвященных повышению эффективности деятельности предприятий разных отраслей. Книга адресована руководителям всех уровней, специалистам по консалтингу, преподавателям и студентам.
ISBN: 978-5-9614-0719-8
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: декабрь 2007
В работе представлено научное обоснование изменения парадигмы финансирования высшего профессионального образования и разработка новых концептуально-методологических подходов к определению эффективности финансового обеспечения образовательных новаций. Для менеджеров высшего звена системы управления образованием и руководителей вуза.
ISBN: 978-5-16-003673-1
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: май 2009
В данной книге подробно описываются все задачи: маркетинговые, технические и финансовые, которые должен решить владелец любого коммерческого сайта, стремящийся добиться процветания своего онлайнового бизнеса.
ISBN: 5-89392-084-8
Издательство:
Триумф
Дата выхода: январь 2004
В своей книге Пол Темпорал, один из ведущих мировых экспертов по брендингу, дает полное и всестороннее руководство по разработке и претворению в жизнь грамотных стратегий, способных помочь любой компании создать сильную марочную политику. Причем не важно, о компании какого уровня идет речь: признанной, или только что созданной, индустриальном гиганте или небольшом семейном предприятии. И те, и другие...
ISBN: 5-7654-3391-X
Издательство:
Нева
Дата выхода: апрель 2004