В данном справочнике рассказывается о том, как правильно организовать работу фирмы, предприятия, отдела, наладить отношения в рабочем коллективе. Также в издании приведены положения, должностные инструкции и нормативные документы.

ISBN: 978-5-394-01922-7
Издательство: Дашков и К
Дата выхода: апрель 2012

Что должен знать персонал торгового предприятия? Как научить продавца эффективно предлагать товар покупателю? Какие стандарты обслуживания должны соблюдаться в каждом магазине? Книга представляет собой экспресс-курс для обучения работников розничной торговли. Из книги вы узнаете, как продавец-консультант должен взаимодействовать с покупателями, чтобы успешно продавать товар, как предотвращать и...

ISBN: 5-9626-0185-8
Издательство: Вершина
Дата выхода: март 2006

Автор книги - известный российский психолог, коучер, бренд-консультант, основатель Международной ассоциации психотехнологий (МАП), член Федерации айкидо есинкан России (ФАЕР). В книге он представляет свою методику сценарно-энергетического кодирования (СЭК

ISBN: 9785957321118
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: ноябрь 2017

Биография, написанная первым независимым историком, допущенным к архиву Айн Рэнд.Писатель, философ, она завоевала бесконечную преданность почитателей тем, что проповедовала веру в человека. Именно ей мы обязаны мыслью, что бизнес — благородное призвание, способное задействовать самые потаенные способности человеческого духа.

ISBN: 9785041095406
Издательство: Эксмо
Дата выхода: февраль 2020

Перед вами сборник лучших работ гуру менеджмента Р. Аккофа, уже признанных классическими. Они охватывают большинство самых важных и интересных сторон современного менеджмента. Возможно это собрание наиболее ценных и оригинальных идей великого мастера. Книга написана живым, понятым языком, позволяющим быстро понять основные мысли автора. Мы уверены, что книга будет интересна как профессионалам –...

ISBN: 5-318-00286-2
Издательство: Питер
Дата выхода: июль 2002

Наша жизнь похожа на бесконечную пьесу безумного режиссера с огромным количеством ролей, персонажей, сюжетных линий и постоянной сменой декораций. Любому человеку волей-неволей придется постигать тайны актерской профессии, изучать основы актерского мастерства, если он хочет, чтобы перед ним открылись врата для самореализации и демонстрации его неограниченных возможностей, а также запомнить, что...

ISBN: 5-17-041866-3
Издательство: АСТ
Дата выхода: март 2007

В этом выпуске - "Активный поиск корпоративных клиентов" - мы увидим, как можно решить две основные задачи эффективного поиска: 1) заблаговременно оценить корпоративного клиента с точки зрения прибыльности и перспективности завершения с ним сделки в ближайшее время; 2) правильно организовать свой "вход" в организацию.

ISBN: 5-88230-167-X
Издательство: Институт общегуманитарных исследований
Дата выхода: май 2005

Изменения пронизывают нашу жизнь. Изменения рынка, изменения мышления, изменения предпочтений клиентов. В связи с этим автор книги Николай Рысёв, один из ведущих бизнес-тренеров в России, директор компании RECONT принял решение пересмотреть содержание своих суперпопулярных книг «Активные продажи. Как найти подход к клиенту» и «Активные продажи. Эффективные переговоры» и объединить их под одной обложкой....

ISBN: 5-469-01294-8
Издательство: Питер
Дата выхода: ноябрь 2005

Книга знакомит читателя с актуальными тенденциями и лучшими практиками HR-брендинга, то есть работы с репутацией компании как работодателя. Представлены не только результаты исследований, но и примеры из российской и зарубежной практики HR-брендинга.

ISBN: 978-5-4461-0077-4
Издательство: Питер
Дата выхода: январь 2013

ISBN: 978-5-466-03818-7
Издательство: КноРус
Дата выхода: июль 2023

ISBN: 978-5-406-08973-6
Издательство: КноРус
Дата выхода: август 2021

В монографии обобщены теоретические и практические исследования последних лет в области кадрового менеджмента, проводимые под руководством доктора социологических наук, профессора М.А. Корговой. Монография предназначена для специалистов сферы управления персоналом, студентов и аспирантов, обучающихся по управленческим специальностям, слушателей бизнес - школ, изучающих общий и кадровый менеджмент.

ISBN: 978-5-4365-9725-6
Издательство: КноРус
Дата выхода: май 2022

ISBN: 978-5-466-03147-8
Издательство: КноРус
Дата выхода: май 2023

Рассмотрены признаки и формы моббинга в организации, виды и формы его проявления на рабочем месте, причины возникновения. Исследованы природа и статистика участников, сценарии реализации моббинговых атак, последствия моббинга для жертвы и исполнителей, методы диагностики и предотвращения. Знакомит с научной дискуссией определения моббинга, географией его распространения. Приведены примеры правовых...

ISBN: 978-5-16-013423-9
Издательство: Инфра-М
Дата выхода: июнь 2018

Ученые Северного Кавказа разрабатывают актуальные вопросы теории и практики менеджмента деловых организаций и управления персоналом. В аспирантуре Пятигорского государственного университета по специальности 22.00.08 «Социология управления» под руководством профессора Корговой М.А. ведется постоянная работа по решению фундаментальных проблем общего и кадрового менеджмента современных деловых...

ISBN: 978-5-4365-2318-7
Издательство: КноРус
Дата выхода: март 2018

В сборнике представлены статьи начинающих специалистов - студентов, магистрантов и аспирантов, посвященные проблемам правового регулирования отношений несостоятельности (банкротства). Авторами опубликованных статей предпринята успешная попытка рассмотрения данных проблем с точки зрения как теории, так и практики, и, что особенно важно, - с позиции сложившейся и формирующейся практики судов....

ISBN: 978-5-7205-1505-8
Издательство: Юстицинформ
Дата выхода: февраль 2019

ISBN: 978-5-466-00912-5
Издательство: Волтерс Клувер
Дата выхода: июль 2022

Представлены результаты научных исследований теории и практики управления доходностью проектов креативных индустрий. Речь идет об оригинальных и перспективных разработках, направленных на повышение эффективности управленческого бизнес-процесса по достижению целей бизнеса. Результатом работы является ряд существенных предложений по совершенствованию планирования, оценки, контроля, а также...

ISBN: 978-5-466-10240-6
Издательство: КноРус
Дата выхода: июль 2025

ISBN: 978-5-4365-7525-4
Издательство: КноРус
Дата выхода: апрель 2021

ISBN: 978-5-4365-4085-6
Издательство: Русайнс
Дата выхода: декабрь 2019

В сборнике рассматриваются актуальные проблемы развития индустрии туризма и гостеприимства в Российской Федерации, а также раскрыты вопросы анализа тенденций развития внутреннего туризма, даны рекомендации по совершенствованию управления гостиничными предприятиями, внедрению инноваций и развитию кадрового потенциала.

ISBN: 978-5-466-02748-8
Издательство: КноРус
Дата выхода: январь 2023

ISBN: 978-5-466-01998-8
Издательство: КноРус
Дата выхода: ноябрь 2022

Учебно-практическое пособие дает представление об эффективном стратегическом менеджменте применительно к современным российским условиям. Содержание пособия — результат многолетней практики чтения курса «Стратегический менеджмент» в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Пособие подготовлено с учетом опыта работы автора в качестве...

ISBN: 978-5-534-01109-8
Издательство: Юрайт
Дата выхода: январь 2017

ISBN: 978-5-466-06500-8
Издательство: КноРус
Дата выхода: январь 2024