книги Бизнес Менеджмент (управление) Психология менеджмента

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Код 4291448

Нет в продаже

Аннотация к книге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks"

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги.

 

Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

#

2016, январь:книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", ISBN: 978-5-9614-5509-0, издательство "Альпина Паблишер", 186 стр., твёрдая обложка, тираж 1500 экземпляров

Говард БехарГ. Бехар
Нет в продаже
#

2011, февраль:книга на бумаге "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 4-е изд", ISBN: 978-5-9614-1576-6, издательство "Альпина Паблишерз", 186 стр., твёрдая обложка, тираж 4000 экземпляров

Говард БехарДжанет Голстайн
Нет в продаже
#

2010, март:книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", ISBN: 978-5-9614-1262-8, издательство "Альпина Паблишерз", 190 стр., тираж 1500 экземпляров

Говард Бехар
Нет в продаже
#

2009, февраль:книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. 2-е издание", ISBN: 978-5-9614-0964-2, издательство "Альпина Бизнес Букс", 186 стр., тираж 4000 экземпляров

Говард Бехар
Нет в продаже
#

2008, июнь:книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", ISBN: 978-5-9614-0839-3, издательство "Альпина Бизнес Букс", 186 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Говард БехарДжанет Голдстайн
Нет в продаже
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2016
ISBN: 978-5-9614-5509-0
Тираж: 1 500 экземпляров
Объём: 186 страниц
Масса: 299 г
Размеры(высота, ширина), см: 20 x 13
Обложка: твёрдая
Дополнительное оформление: Суперобложка
Переводное издание: It's Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks
Язык оригинала: английский
ISBN оригинала: 978-1591841920
Год выхода оригинала: 2007

Книганаходится в категориях

Экономика предприятия HR-менеджмент (персонал) Общие вопросы менеджмента Реклама и маркетинг Психология бизнеса Показать все категории

Вместе с этой книгой покупают