Предуведомление ......................................................................................9
Предисловие .............................................................................................11
ВВЕДЕНИЕ
Только о людях, обо всех людях ............................................................17
1. САМООСОЗНАНИЕ
Всегда носить одну и ту же шляпу .....................................................25
2. ПОНИМАНИЕ ЦЕЛЕЙ
Делать то, что правильно, а не то, что хорошо
для карьеры ..............................................................................................43
3. САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ
Тот, кто подметает пол, вправе выбрать веник ...........................63
4. ЧУТКОСТЬ
Забота должна быть неподдельной ..................................................77
5. УМЕНИЕ СЛЫШАТЬ ПРАВДУ
У вещей есть голос ..................................................................................91
6. ОТКРОВЕННОСТЬ
Только правда звучит правдоподобно..............................................109
7. АКТИВНОСТЬ
Мыслить как человек действия, действовать
как человек мысли .................................................................................123
8. ПРОТИВОСТОЯНИЕ ТРУДНОСТЯМ
Мы прежде всего люди..........................................................................135
9. АВТОРИТЕТ
Спокойный негромкий голос посреди
оглушительного шума .........................................................................147
10. СМЕЛЫЕ МЕЧТЫ
«Да» — самое могущественное слово на свете ...............................163
Благодарности ........................................................................................171
Предметный указатель .........................................................................175