ISBN: 5-222-01610-2 Издательство: Феникс Дата выхода: январь 2001
Мы изобрели заново процесс продаж с самого начала до самого конца. Все изменилось. Все правила стали другими. Страх, что кто-то отвергнет ваше деловое предложение, уже не актуален. Сопротивление исчезает. Взаимоотношения, основанные на доверии и взаимном уважении, развиваются все более естественно. Самоуважение возвращается с освоением новых территорий. Люди, занимающиеся продажами, имеют свои принципы....
ISBN: 5-222-07625-3 Издательство: Феникс Дата выхода: декабрь 2005
О чем эта книга Эта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1)обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем. Эта книга о том, как важно в обслуживании предвосхищение - не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом, как важно...
ISBN: 978-5-91657-700-6 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: апрель 2013
В развитии выставочной отрасли заинтересованы производители, продавцы, посредники и потребители товаров и услуг. В книге подробно рассматриваются все этапы выставочной деятельности: планирование, подготовка, участие, оценка эффективности Вы узнаете теоретические основы и освоите практические приемы эффективной работы на каждом этапе, и эти знания помогут избежать типичных и нетипичных ошибок. Все...
ISBN: 5-9626-0262-5 Издательство: Вершина Дата выхода: май 2006
Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов....
ISBN: 978-5-9614-0680-0 Издательство: Альпина Бизнес Букс Дата выхода: октябрь 2007
Как найти новых клиентов? Есть проверенные инструменты, взяв и настроив которые можно запустить ваш «генератор новых клиентов». Рекомендуется топ-менеджерам, руководителям и владельцам предприятий малого и среднего бизнеса, руководителям служб сбыта.
ISBN: 978-5-496-00518-0 Издательство: Питер Дата выхода: февраль 2013
Пошаговое руководство по привлечению и удержанию клиентов в любом бизнесе. Много практических примеров из российской практики. Авторы — ведущие бизнес-тренеры РФ.
ISBN: 978-5-459-01131-9 Издательство: Питер Дата выхода: март 2012
Каждому из нас всю жизнь приходится так или иначе продавать самого себя: подчиненный продает боссу свои личные предложения по улучшению работы; отец детям — свои принципы образцового поведения; заемщик кредитору — свой имидж ответственного и добросовестного человека; мужчина женщине, которая согласилась с ним поужинать, — свои серьезные дальнейшие намерения, и так далее. Книга нацелена показать, сколь...
ISBN: 985-438-741-0 Издательство: Попурри Дата выхода: ноябрь 2002
Каждый из нас в той или иной степени ежедневно становится продавцом. Мы продаем свои знания, умения, профессиональные навыки, а успех нашей карьеры напрямую зависит от умения правильно подать себя. В значительной мере успех определяется уровнем самодостаточности и уверенности в себе, которые складываются из наших коммуникационных навыков: умения выступать публично, эффективно отвечать на телефонные...
ISBN: 5-699-04975-4 Издательство: Эксмо Дата выхода: январь 2004
ISBN: 9785091058598 Издательство: Просвещение Дата выхода: июль 2023
Перед вами - пошаговая инструкция по изучению мира продаж. Это пособие о том, как продавать красиво и элегантно, чтобы клиент поразился вашему профессионализму и буквально влюбился в вас. Это не сухие строки теории. Это - кровь, пот и слезы многих сотен менеджеров по продажам и их руководителей. "Зеленого" новичка книга введет в мир профессионалов, а профессионалу откроет новые грани совершенствования. Ведь...
ISBN: 5-9626-0219-6 Издательство: Вершина Дата выхода: март 2006
О чем эта книга "Чтобы успевать за меняющимся миром бизнеса, нужно быть очень проворным продавцом. Только такие продавцы, усваивающие новую информацию, приспосабливающиеся к новым обстоятельствам и новым рынкам быстрее других, строят блестящие карьеры и добиваются успеха. Скорость - ключевое конкурентное преимущество". Когда специалист по продажам меняет работу, получает повышение или начинает...
ISBN: 978-5-00057-468-3 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: май 2015
Книга "Горячие поклонники" написана в форме притчи. Используя гениально простой и занимательный сюжет, авторы учат читателя, как сформировать свое видение, как узнать истинные потребности и желания клиента, как внедрить эффективные системы, как сделать завоевание горячих поклонников стилем жизни, а не просто временной акцией. Сегодня Америка переживает настоящий кризис в сфере обслуживания, жертвами...
ISBN: 978-5-8459-1245-9 Издательство: Вильямс/Диалектика Дата выхода: май 2007
Уникальность этой книги в том,что она является первым практическим пособием в области мерчандайзинга для руководителей аптек и мерчандайзеров, фармацевтов и провизоров. Книга опытного бизнес-тренера, автора бестселлера "Рецепты успешных продаж в аптеке" Н.М.Тельпуховской. Содержит много практических советов, а также пакет необходимых и впервые разработанных документов, которые помогут при применении...
ISBN: 5-98216-045-8 Издательство: Литтерра Дата выхода: май 2006
В настоящем издании приводятся основные нормативные акты, регулирующие государственную регистрацию права собственности на жилые помещения: извлечения из Федерального закона "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", Правила ведения единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним и Инструкция о порядке государственной регистрации...
ISBN: 5-7990-0701-8 Издательство: Приор Дата выхода: январь 2002
CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать ихуправляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает эту концепцию лишь очередной "большой идеей", необходимой для стимулирования закупок новой компьютерной техники, кто-то видит в ней модель управления...
ISBN: 5-9556-0016-7 Издательство: Интуит.ру Дата выхода: май 2004
Почему некоторые люди становятся сверхпопулярными в своей области и зарабатывают миллионы, а другие, несмотря на свой опыт и знания, получают копейки и остаются неизвестными до конца своей жизни? В чем секрет успеха? Эта книга о том, как обычному специалисту стать общепризнанным экспертом (гуру) в своей сфере. Рассматриваются маркетинговые инструменты, которые позволяют построить персональный бренд....
ISBN: 978-5-459-01773-1 Издательство: Питер Дата выхода: декабрь 2012
Эта книга сочетает бессмертные принципы даосизма, китайской философии поисков гармонии в жизни, с нашей современностью, с профессиональным успехом в коммерции, руководстве и управлении бизнесом. С помощью проверенных на практике и легких в использовании знаний, представленных в виде уроков, каждый работодатель, коммерсант, менеджер сможет преуспеть в своем деле, превратив его из ежедневной каторжной...
ISBN: 5-8183-0224-5 Издательство: ФАИР-ПРЕСС Дата выхода: декабрь 1999
Продажи, организация системы продаж - основа бизнеса. C каждым годом обеспечивать рост продаж или даже поддерживать их на текущем уровне становится все сложнее. Конкуренция нарастает, экономическая ситуация усложняется, аудитория пресыщена и все более разборчива. Да, методик продвижения продуктов и услуг очень много, но большинство из них либо устарели, либо не работают в России. Книга Андрея...
ISBN: 978-5-9614-4904-4 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: январь 2015
Какие факторы склоняют покупателя к определенному выбору? На что обращает внимание потребитель, а что остается незамеченным? Как сделать так, чтобы именно ваши продукты заполняли потребительские корзины? На эти и многие другие вопросы вы получите ответы, прочитав данное пособие. Книга будет одинаково интересна как начинающим, так и опытным мерчандайзерам, а также менеджерам и руководителям торговых...
ISBN: 978-5-394-01178-8 Издательство: Дашков и К Дата выхода: март 2011
Автору этой книги удалось гармонично синтезировать древние постулаты мудрого учения Дзен и современные методики, которые используются для привлечения, сохранения и увеличения капитала. Он также приводит специальные техники медитации, непосредственно предназначенные для занятых в бизнесе людей, которые помогут нам научиться концентрировать свое внимание на самых важных задачах и очень эффективны в...
ISBN: 5-699-11104-2 Издательство: Эксмо-Пресс Дата выхода: май 2005
В книге собран материал по развитию эффективной дистрибуции, основанный на практическом опыте авторов, которые работали в западных и отечественных FMCG-компаниях. Из этой книги вы узнаете об этапах развития дистрибуции, о типах дистрибуторов, найдете ответы на такие часто задаваемые вопросы: Как увеличить объем продаж? Как уменьшить дебиторскую задолженность? Как разработать заработную плату для...
ISBN: 9785845908650 Издательство: Вильямс/Диалектика Дата выхода: январь 2019
В книге собран материал по развитию эффективной дистрибуции, основанный на практическом опыте авторов, которые работали в западных и отечественных FMCG компаниях. Из этой книги, кроме того, что вы узнаете об этапах развития дистрибуции, о типах дистрибуторов, вы еще найдете более 50 ответов на часто задаваемые вопросы: - Как увеличить объем продаж? - Как уменьшить дебиторскую задолженность? - Как...
ISBN: 5-8459-0865-5 Издательство: Вильямс/Диалектика Дата выхода: февраль 2018
В пособии подробно рассмотрены основные правила и условия заключения договора купли-продажи, а также права, обязанности и ответственность продавца и покупателя. Отдельно отражены особенности продажи товара в кредит и рассрочку, порядок предоплаты товара,особенности бухгалтерского учета, отчетности и налогообложения, виды оплаты товара: предварительной и последующей. В книге приводятся...
ISBN: 5-9569-0001-6 Издательство: ДиС Дата выхода: август 2003
Данное пособие содержит материал о порядке заключения договора розничной купли-продажи, его существенные условия, права и обязанности сторон договора. Кроме этого подробно рассмотрены вопросы ответственности продавца за нарушение своих обязательств, особенности бухгалтерского и налогового учета по договору розничной купли-продажи. В книге показаны реальные ситуации из арбитражной практики....
ISBN: 5-9569-0003-2 Издательство: ДиС Дата выхода: август 2003
