Bedienstete des Ministeriums fur Transport und Kommunikation schlugen in Sierra Leone im Oktober 2000 den blinden Journalisten Mustapha Bai Atilla, tatig fur den Radiosender Voice of the Handicapped, zusammen. Er hatte Korruption im staatseigenen Unternehmen Sierratel angeprangert. Im gleichen Monat wurden in Weissrussland die Bankkonten der privaten Druckerei Magic in Minsk beschlagnahmt und ihre Ausrustung konfisziert. Magic druckte etwa 20 unabhangige Periodika. Wie in diesen Fallen, die schon Jahre zuruckliegen, wird auch heute noch in zahlreichen Staaten das Recht auf Pressefreiheit nicht respektiert und seine Inanspruchnahme mit Strafen versehen, die bis zum Tode reichen konnen. Die Pressefreiheit zu verteidigen - in Gebieten, in...

ISBN: 978-3-6390-4142-2
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

Global warming has recently been pinpointed as an urgent challenge for environmental policy-makers and social marketers all over the world. In much of the academic literature on the topic, problems and solutions are conceptualized and framed in terms of individual choice. Ecologically minded green consumers are expected to function as a powerful market force, pushing society toward sustainable development. This book problematizes such individualistic ideas and sets out to rethink social marketing as a scholarly project. It argues that the ways in which consumers and consumption-related social problems are typically conceptualized and framed in the literature are inadequate for developing effective social marketing interventions because...

ISBN: 978-3-6391-0271-0
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

The purpose of this thesis is to undertake theory development and testing particular to re-purchase intention in an experiential service context, specifically the cultural performing arts. This thesis aims to contribute to the field of service research by drawing from methods and theories offered in both service operations and services marketing fields. This thesis is structured in the journal paper format with each of the chapters representing each of the five journal papers. Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.

ISBN: 978-3-8383-2758-7
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Дата выхода: июль 2011

Durch den steigenden Wettbewerbsdruck und die Globalisierung wurde Reputation zu einem ausschlaggebenden Faktor des Erfolges. Die Wirkung von Reputation ist besonders stark, wenn Informations- bzw. Kommunikationsasymmetrien vorliegen, wenn die Notwendigkeit besteht Vertrauensvorschusse zu leisten. Diese Interdependenz (Vertrauen und Reputation) verweist auf die Relevanz der Reputation fur die PR. Der Begriff der Reputation soll differenziert und dessen Faktoren hinterfragt werden. Ausserdem werden Funktionen der Reputation in Hinblick auf ihre Relevanz fur die PR analysiert. Die asymmetriemindernde Wirkung ist Ansatzpunkt und wird anhand verschiedener theoretischer Konzepte erklart. Dabei wird deutlich, dass Reputation oder...

ISBN: 978-3-6390-1488-4
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Дата выхода: июль 2011

Performance failures are a part of everyday business in the service sector, they are unavoidable despite firms' attempts to banish them. As service failures leave customers unsatisfied and unwilling to revisit the service provider, knowing how to restore them is invaluable. Service recovery copes with just that; the actions needed to overcome service transgressions. Two main components of service recovery, apology and compensation, are examined in this book. Mainly, it is studied: how do these components affect customers' willingness to come back to the firm? In order to answer this question, two different types are specified for apology as well as compensation. In addition, their joint effects are analyzed, which reveals customers'...

ISBN: 978-3-8433-5062-4
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Дата выхода: июль 2011

In order to advance into the international market field, the retailing organizations from emergent markets must be prepared to compete strongly with the global companies in their market of origin. The retail sector, practically synonymous of human contact and relationship, tends to incorporate technology in its operations more and more. Those facts have direct relation to the maturing of the retail and the growth of its strategic importance within the society and for the business. Seeking to contribute with new practices of management in retail, the book “Retail in Brazil: Trends and Perspectives” approaches an analysis of Brazilian retail, its trends and possible strategic actions that are being adopted on an emergent market. The...

ISBN: 978-3-8433-9114-6
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Дата выхода: июль 2011

High Quality Content by WIKIPEDIA articles! Retail concentration refers to the market-share belonging to generally the top 4 or 5 firms of the Great distribution present in a regional market, as a percentage on the total. Retail concentration is not simply a concentration ratio as emerging in the food sector. This is due to two factors: the particular relevance retail is gaining on a global scale, and the particular shape the food chain has. In last years Retail Concentration moved ahead with fusions and acquisitions along the entire food chain. We can assume with Grievink (2003) that in few years there will be only 5 dominant actors in the globalised food chain. The same researcher states that in the 90's the top-5 food manufacturers...

ISBN: 978-6-1309-6240-1
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Дата выхода: июль 2011

"Look Good Pay Less" – so lautet das Motto Primarks, welches bestmoglich die strategische Ausrichtung des Bekleidungseinzelhandlers widerspiegelt: aktuelle Modetrends zu sehr niedrigen Preisen. Primark ist dabei auf seinen Heimatmarkten in Irland und Grossbritannien eine echte Erfolgsgeschichte. Im Mai 2009 betrat Primark erstmals den deutschen Markt und testet mit zwei Stores das Potential fur die Kette in Deutschland. Wird es dem Unternehmen gelingen, seinen Erfolg in der Heimat auch auf den hart umkampften deutschen Textileinzelhandel zu ubertragen, unter besonderer Berucksichtigung seines Images? Um diese Frage zu beantworten, untersucht die Arbeit nicht nur unternehmens- und marktspezifische Daten in Primar- und Sekundarforschung,...

ISBN: 978-3-6392-8425-6
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Дата выхода: июль 2011

The car industry is a 100-year old industry. During this century it has seen success, glory, and always overcame challenges. Today, it is facing a new issue: the environmental concern. Pressure is coming from both the society and governments, which forces companies to rethink their business practices. However, little is known on how to integrate the physical environment into business strategies, as it never has been considered before. The car industry is one of the most proactive industries when it comes to environmental claims. However, traditional approaches to marketing are no longer adequate as the environmental concern is redefining the economic paradigm and stakeholders' expectations. This book, therefore, provides an understanding...

ISBN: 978-3-8433-6709-7
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Дата выхода: июль 2011

The research will find out what today's users of Amager Strandpark perceive to get and what they actually gets and through that identify their sacrifices. Furthermore find out what it needs in order to turn the latent segment into possible users and in this also look at the tourists already visiting Copenhagen. The research will find out what could drive tourists to contribute to Amager Strandpark by visiting, and using it along side of the local public and by this make it a destination worth visiting while vacating in the Copenhagen area. The research will base our strategy on experience economy as this is an obvious way in order to make Amager Strandpark more of an attraction to go visit. As it is now it is more a service that entails...

ISBN: 978-3-8443-0854-9
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Дата выхода: июль 2011

Durch die weitreichende Verbreitung des World Wide Webs hat die Quantitat kommunizierter Informationen markant zugenommen. Wir werden heute von einer wahren Informationsflut uberwaltigt. „Overnewsed but underinformed“ heisst die Diagnose. Wer wahrgenommen werden will, muss um die beschrankte Aufmerksamkeitskapazitat der Rezipienten kampfen. Not macht bekanntlich erfinderisch. Als neues Instrument der externen Unternehmenskommunikation sind in den vergangenen Jahren vermehrt firmeneigene Weblogs, sogenannte Corporate Blogs eingesetzt worden. Sie ermoglichen eine offene, transparente, personliche, authentische und leidenschaftliche Zweiweg-Kommunikation mit interessierten Kunden. Doch wer liest uberhaupt solche Corporate Blogs? An was...

ISBN: 978-3-6390-8565-5
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Дата выхода: июль 2011

Der Einsatz von RFID (Radio Frequency Identification) entlang der Supply Chain ist ein grosses Zukunftsthema fur Handel und Textilindustrie. Zu selten werden Anwendungsmoglichkeiten fur den Point of Sale beachtet. Die Autorin Elisabeth van Delden liefert mit ihrem Buch Abhilfe: Durch eine tiefgehende Analyse und umfassende Szenarien zum Einsatz von RFID am Point of Sale des textilen Einzelhandels zeigt sie das weitreichende Potenzial der Technologie auf. Nach einer leicht verstandlichen Einfuhrung in die RFID-Technologie zeigen Experteninterviews mogliche Entwicklungstendenzen auf. In einer Situations- und Zukunftsanalyse des textilen Einzelhandels wird deutlich, dass RFID zwar kein Allheilmittel darstellt, aber eine wichtige...

ISBN: 978-3-8364-6476-5
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Дата выхода: июль 2011

Autoren: Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann Dr. Nadine Hennigs Dr. Tatjana Aigner-Hof Dipl.-Ok. Barbara Seegebarth Dipl.-Ok. Martin Kassubek Dipl.-Ok. Lars Pankalla BA Sandra Venghaus Der unternehmerische Erfolg lasst sich in Zeiten dynamisch-erodierender Markte und struktureller Verwerfungen nicht mit Sicherheit gewahrleisten. In diesem Kontext liegt sicherlich eine wesentliche Herausforderung in der systematischen Auseinandersetzung mit spezifischen Unsicherheiten – sowohl im positiven als auch im negativen Sinne. Eine methodische, ganzheitliche Behandlung von Risiken im Rahmen eines Risikomanagement kann zur Identifizierung, Analyse, Bewertung und Behandlung potenzieller Risikofaktoren beitragen. Diese Arbeit versucht wissenschafts- und...

ISBN: 978-3-8381-1822-2
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

High Quality Content by WIKIPEDIA articles! Robert R. Prechter, Jr. (born 1949) is an American author and stock market analyst, known for his financial forecasts using the Elliott wave principle. Prechter has authored or edited 25 books. He has also published monthly financial commentary in The Elliott Wave Theorist since 1979 and is the founder of Elliott Wave International and New Classics Library. Prechter served on the board of the Market Technicians Association for nine years and as the Association's President in 1990-1991. In recent years Prechter has promoted the study of Socionomics, a theory about human social behavior. Prechter has also gained notoriety for consistently calling for the U.S. stock market to tumble, since just...

ISBN: 978-6-1310-2009-4
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

Dieses Buch befasst sich mit der theoretischen Einfuhrung in das Thema der akustischen Markenfuhrung am Beispiel des Audio Branding und Musiksponsoring. Ein vergleichendes Untersuchungsdesign erlaubt dem Leser, Unterschiede und Gemeinsamkeiten zu beiden Elementen der akustischen Markenfuhrung aufzuzeigen. Dabei werden grundlegende Kenntnisse uber die moderne Markenfuhrung und die musikpsychologische Wahrnehmung vermittelt - von den aktuellen Kommunikationsbedingungen der modernen Markenfuhrung, bis zu den Grundlagen der musikpsychologischen Wahrnehmung anhand verschiedener neurophysiologischer und kognitiver Modelle zur Reizverarbeitung. Vor dem Hintergrund der multisensualen Kommunikation, wird zuerst die akustische Reizverarbeitung und...

ISBN: 978-3-6391-2306-7
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

RSS ist heute im Internet allgegenwartig. Unter IT-Experten gilt das Datenaustauschformat als Standard fur die Verbreitung von Online-Content. Die neue Technologie hat die Mediennutzung in nie gekannter Form individualisiert und Aggregation von Wissen extrem beschleunigt. Statt lang Informationen zu suchen und Webseiten abzusurfen, wandern gewunschte Daten, Texte, Audio- und Videobeitrage mit RSS automatisch auf den eigenen Rechner. Der Autor Sebastian Ziegler untersucht in seinem Buch die Bedeutung von RSS fur die Unternehmenskommunikation. Seine These: Fur effektive PR im Netz muss man sich mit RSS auseinandersetzen. Zum einen, weil durch RSS-basierte Mikromedien wie Blogs ein virtuelles Netzwerk entstand, in dem sich Meinungen sehr...

ISBN: 978-3-6390-3123-2
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

Dieses Buch soll Einblicke verschaffen uber die Rolle der Frau als Konsumentin im Allgemeinen, und im Bereich der Skiindustrie im Speziellen. Als theoretische Basis zu Hilfe genommen wird dabei die Idee Michel Callons, ein Produkt als Basis zu sehen, das durch jeden Produktionsschritt weiter verandert wird. Anhand von Interviews mit Sportartikelhandlern und Skifirmen werden Thesen zur Entwicklung, zu den Kaufgrunden und den Verkaufsstrategien von Frauenskiern aufgestellt. Anschliessend werden diese empirischen Ergebnisse in eine Theorie umgesetzt, die das allgemein gultige Verhalten von Frauen als Kundinnen beschreibt. Grunde fur die Unterscheidung von neutralen Produkten zu frauenspezifischen werden aufgezeigt. Zudem wird dargestellt,...

ISBN: 978-3-6390-3985-6
Издательство: РОССПЭН
Дата выхода: июль 2018

Earlier theoretical and empirical approaches in development and planning were on the assumption that there is a distinction between rural and urban areas. Both spatial units have been given different emphasis that obscured joint synergy of RUL for poverty reduction and mutual development. The importance of developing the two areas in an integrated manner can no longer be overlooked by development stakeholders. In a globalizing world that is swiftly urbanizing, the need to overcome these dichotomies by including RULs into policy and planning is becoming increasingly self evident. Therefore, this book is written to contribute to the policy debate by empirically identifying the key forces driving RULs along with key emerging issues that...

ISBN: 978-3-6392-1818-3
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

Nach unterschiedlichen Angaben leben zwischen 4 und 5 Mio. russischsprachige Burger in Deutschland. Vor allem Jugendliche weisen oft eine auffallig abweisende Haltung gegenuber der deutschen Gesellschaft auf. Durch kulturelle Forderung sollen die jungen Russischsprachler zum nationalen Bewusstsein, Selbstintegration und interkulturellen Entwicklung angeregt werden. Nach einer Zusammensetzung russischsprachiger Einwanderer und der Problemdarstellung, untersucht die Autorin die junge russischsprachige Community mithilfe einer Zielgruppenbefragung. Weiter wird die Entwicklung der russischen Rockkultur kurz umrissen und die Wirkung russischer Rockmusik auf die Zielgruppe analysiert. Nach der Beurteilung des russischen Veranstaltungsmarktes...

ISBN: 978-3-6392-4628-5
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

High Quality Content by WIKIPEDIA articles! Saatchi & Saatchi is a global advertising agency. It was listed on the London Stock Exchange and was once a constituent of the FTSE 100 Index but in 2000 it was acquired by Publicis which is headquartered in Paris.The Company was founded by brothers Maurice (now Lord Saatchi) and art collector Charles in 1970. The Saatchi brothers were born into a family of Iraqi Jews in Baghdad; the name "Saatchi" means "Watchmaker", "Watchseller", "Watchrepairer" in Turkish. Saatchi brothers were noted for their campaign "Labour isn't working" on behalf of the Conservative Party before the 1979 UK general election and for the advertisements for British Airways, Silk Cut[3] and other state-owned interests...

ISBN: 978-6-1305-7886-2
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, — полный набор необходимых ин-струментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в...

ISBN: 978-5-9614-4681-4
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2015

За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, - полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в...

ISBN: 978-5-9614-6865-6
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: февраль 2018

This book reports a study of universal life insurance as a case study for analyzing the tradeoff of selling commission against product performance, using policies that have the feature of varying sales commission by using a noncommissionable term rider in the policy. This study first looks at whether the use of the term rider has a statistically significant effect on the policy's performance over the long term. The study reveals no statistcal significance, when measured against other independent variables. The study then performs a discounted cash flow analysis of four different case profiles to determine what improvements in performance a policyholder could expect given various degrees of commission reduction. The results indicate that...

ISBN: 978-3-6390-8013-1
Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011

ISBN: 978-5-9614-6364-4
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: март 2017

За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, — полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в...

ISBN: 978-5-9614-5650-9
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: февраль 2016