Издание представляет собой учебное пособие по дисциплине «Социология и психология управления». В пособии раскрываются ресурсные возможности человеческого фактора в управлении современными организациями в условиях рыночной экономики; даются психологические характеристики объектов и субъектов; показываются психологические механизмы, обеспечивающие эффективность деятельности управленческих...

ISBN: 978-5-370-01302-7
Издательство: Омега-Л
Дата выхода: июль 2009

Автор книги - кандидат социологических наук. С 1992 г. занимается проблемами управления персоналом. Проходила стажировку в США и других ведущих странах. Рассматриваются понятие и виды групп, методы формирования эффективных групп и команд, в том числе управленческих команд; организационное развитие и организационная культура, Файро-метод. Книга имеет практикум. Для студентов, специализирующихся в области...

ISBN: 5-279-02109-1
Издательство: Финансы и статистика
Дата выхода: январь 2001

В пособии кратко изложены теоретические основы, принципы и методы психологии применительно к управленческой деятельности, индивидуально-типологические особенности личности, психологические аспекты малых групп и коллективов. Большое внимание уделено психологическим аспектам человеческого общения и межличностных отношений, психологии конфликтов и способов их разрешения, социально-психологическим...

ISBN: 5-06-005147-1
Издательство: Высшая школа
Дата выхода: июль 2005

В предлагаемом учебном пособии на основе анализа складывающихся в постсоциалистических странах тенденций выявлены закономерности переходной экономики, определены результаты институциональных преобразований отношений собственности и форм предпринимательства. Структура работы определяется последовательностью перехода от микроэкономических проблем переходной экономики к макроэкономическим и...

ISBN: 5-222-02034-7
Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2001

О чем эта книга Джордж Колризер - психолог с большим опытом работы в клинике и в полиции, в прошлом специалист по ведению переговоров об освобождении заложников, а ныне профессор бизнес-школы IMD и консультант по вопросам лидерства и управления, уверен, что рано или поздно каждый из нас становится заложником.    "Быть заложником", по Колризеру, значит чувствовать себя несвободным, загнанным в...

ISBN: 978-5-91657-999-4
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: декабрь 2013

Если вам наскучила повседневная рутина, если вы стремитесь к переменам и если у вас есть чувство юмора, вам обязательно нужно прочесть эту книгу. "Где мой сыр?" - это притча о том, как пробираться по запутанным лабиринтам жизни и получать заслуженные награды за свои усилия. Под "сыром" здесь понимается все, чего человек добивается в жизни, - будь то хорошая работа, любовь, деньги, собственность, здоровье или...

ISBN: 978-985-15-4286-0
Издательство: Попурри
Дата выхода: сентябрь 2019

О чем эта книга   В основе книги — многолетние исследования компании Huthwaite. Суть исследований состояла в том, чтобы сравнить принципы успешной работы в больших и малых продажах. Результаты стали сенсацией: оказалось, что многие навыки и техники, способствующие удачным продажам недорогих товаров, не только недейственны для больших продаж, но мешают им.   Что такое SPIN?   В больших...

ISBN: 978-5-91657-324-4
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: май 2012

Как часто отлично спланированные, хорошо профинансированные стратегии дают неудовлетворительные результаты - и только потому, что рядовые работники, обслуживающие клиентов, не проявляют достаточной добросовестности! Управление сотрудниками, вступающими в непосредственный контакт с потребителями, - вечная проблема, проявляющаяся на самых разных уровнях организации. Эта книга о том, как преодолеть...

ISBN: 978-5-699-26440-7
Издательство: Эксмо
Дата выхода: март 2008

У вас в руках первая книга о фасилитации на русском языке. Фасилитация, современная технология управления групповым обсуждением, одна из самых перспективных на сегодняшний день. Она помогает компаниям находить ответы на самые важные вопросы, опираясь на профессиональную экспертизу и энтузиазм собственных сотрудников.

ISBN: 978-5-91160-053-2
Издательство: Институт консультирования и системных решений
Дата выхода: июль 2012

Книга, которую вы раскрыли, уважаемый читатель, состоит из двух основных разделов; в первую очередь она рассчитана на тех, кто имеет постоянный контакт в производственно-хозяйственной деятельности с персоналом, но адресована и Вам, каждому человеку, так как Вы как и все люди, являетесь обладателем определенного психологического типа. Автор предлагает каждому читателю сделать для себя выводы о книге, и...

ISBN: 5-87062-074-0
Издательство: Альфа
Дата выхода: декабрь 1999

Государство Бруней стало субъектом международного права сравнительно недавно. 1 января 1984 года начался отсчет его независимого существования после почти векового пребывания в статусе протектората...

ISBN: 9785713315825
Издательство: Международные отношения
Дата выхода: сентябрь 2017

Если по качеству продукция ничем не выделяется, то покупатели ищут то, что сделало бы поставщика исключительным. И при таком количестве конкурентов, борющихся за каждого клиента, терпимость покупателя к плохому обслуживанию сегодня ниже, чем когда-либо. Обеспечивая исключительно высокий уровень обслуживания, вы заставляете клиентов приходить к вам снова - раз за разом. Вы продаете больше и с большей...

ISBN: 5-222-07494-3
Издательство: Феникс
Дата выхода: октябрь 2005