Эффективный менеджмент и умение руководить командами специалистов-виртуозов - обязательное условие для осуществления коренных преобразований в компании. На примере успешных команд, которым удалось совершить невозможное, авторы показывают, как талантливые люди, виртуозы, в соответствующих условиях превосходили даже самих себя. Приведенные в книге рассказы о виртуозных командах, возглавляемых такими...

ISBN: 978-5-98995-066-9
Издательство: Претекст
Дата выхода: июнь 2010

Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу. Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов.   Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные...

ISBN: 978-5-459-01016-9
Издательство: Питер
Дата выхода: декабрь 2011

В учебнике в доступной форме изложены основные вопросы учебного курса по менеджменту. Рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как субъектом рынка. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера. Также в книге отражены проблемы...

ISBN: 978-5-392-32975-5
Издательство: Проспект
Дата выхода: декабрь 2020

В книге `Власть, бизнес и гражданское общество` представлены материалы дискуссий, проведенных Фондом `Либеральная миссия` в 2000-2002 годах. Каждая из них посвящена конкретной проблеме: дерегулированию, административной реформе, выходу России на рынок высоких технологий, принятию новых законопроектов и их эффективной реализации. В целом же книга - о либеральных реформах, затрагивающих все сегменты...

ISBN: 5-94282-132-1
Издательство: "О.Г.И.""U.H.P.H"
Дата выхода: январь 2003

«Как добиться грандиозного успеха, начав с нуля, или «американская мечта» в действии: версия Starbucks» -в этом основной смысл книги Говарда Шульца «Влейте в неё своё сердце». Автор рассказывает историю превращения в мощную корпорацию некогда скромной сети из трех кофейных магазинчиков в Сиэтле. Говард Шульц на собственном примере показал, что успеха может достичь каждый, если очень захочет. Но смысл для...

ISBN: 5-315-00023-0
Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге
Дата выхода: октябрь 2004

Полезные советы по менеджменту от Джека Уэлча с большим количеством жизненных примеров. Джек Уэлч, легендарный руководитель General Electric, и его жена - бывший главред Harvard Business Review - подготовили актуальное руководство по бизнесу, которое поможет вам справиться со всеми современными вызовами на пути к правильной стратегии, успешному лидерству и отличной карьере. За последние годы авторы консультировали...

ISBN: 978-5-00057-699-1
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: январь 2016

Данная книга представляет собой подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании.

ISBN: 978-5-9614-0655-9
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: ноябрь 2007

Данная книга — наиболее полное и подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании. Авторы — сотрудники известной немецкой консалтинговой фирмы Horvath & Partners детально описывают все этапы построения сбалансированной системы показателей: разработку и анализ стратегии компании, выбор целей, показателей, целевых значений, построение стратегической...

ISBN: 978-5-9614-0935-2
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: октябрь 2008

В книге подробно изложены методы и способы внедрения международного стандарта ИСО 50001:2011 на предприятиях промышленного сектора. Это готовый для практического и теоретического использования материал, который проливает свет на важнейшие аспекты оптимизации управления за энергоресурсами производства в разрезе глобальных вызовов, стоящих перед человечеством.

ISBN: 978-5-906955-22-7
Издательство: Clever
Дата выхода: июнь 2017

Учебный курс посвящен созданию инфраструктуры сетей Windows Server 2003. Вы узнаете, как развертывать и конфигурировать протокол TCP/IP, использовать DHCP для управления IP-адресацией, настраивать DNS-клиенты, серверы и зоны.

ISBN: 5-7502-0227-5
Издательство: Русская Редакция
Дата выхода: декабрь 2004

В учебном пособии излагаются особенности менеджмента как деятельности по управлению фирмой с целью производства товаров и сбыта их на внешних рынках. Раскрыты основные цели, задачи и функции менеджмента, а также технология принятия решений. Даны рекомендации в осуществлении их сбыта. Раскрыты основные направления маркетинга: изучение спроса потребителей; выбор определенной ценовой, товарной, сбытовой...

ISBN: 978-5-9957-0067-8
Издательство: Ось-89
Дата выхода: январь 2009

В настоящем учебно-практическом пособии обобщается опыт реализации арбитражной процедуры внешнего управления предприятиями, накопленный в РФ за последние годы. Подробно рассмотрены основные функции и задачи внешнего управления.

ISBN: 5-7749-0291-9
Издательство: Дело
Дата выхода: февраль 2003