Общие вопросы менеджмента
6046
Общие вопросы менеджмента
Показать
Все
Только в продаже
Новинки за неделю
Новинки за месяц
Новинки с последнего посещения
Сортировать
торговому рейтингу: лучшие сверху
оценке посетителей: лучшие сверху
цене: дешевые сверху
цене: дорогие сверху
дате выхода: новинки сверху
наличию: доступные cверху
названию: от "а" до "я"
названию: от "я" до "а"
автору (а-я)
автору (я-а)
8 финансовых заблуждений. Управление деньгами
Кийосаки Роберт
Ложные стереотипы о деньгах придуманы богатыми специально для вас, чтобы вы по-прежнему оставались наемными работниками и не могли даже приблизиться к богатству! Вам внушили неправильное представление о деньгах, которое и мешает вам разбогатеть. А поскольку школа не дает людям финансового образования, им приходится руководствоваться этими устаревшими предрассудками. Если вы хотите изменить свою...
ISBN: 978-985-15-3904-4
9 основ менеджмента: Книга руководителя
В книге, написанной на основе отечественного и зарубежного опыта использования технологий управления, содержится рациональный объем информации, необходимой для менеджера-практика. Автор рассматривает практические вопросы организации работы российского руководителя. Первая часть книги посвящена "твердым" навыкам - конкретным знаниям менеджера. Во второй части анализируются "мягкие" навыки -...
ISBN: 5-94723-976-0
90 правил ведения бизнеса в эпоху Интернета
Вы думаете, что сегодня, в эпоху всеобщего увлечения электронной почтой, факсами и автоответчиками, можно успешно заниматься бизнесом, обходясь без личного общения? Нет и еще раз нет! Перед вами — книга, автор которой доказывает: ИНТЕРНЕТ НИКОГДА не станет единственным средством связи деловых партнеров, не заменит обязательности, внимания к партнерам, умения налаживать личные контакты и вести деловые...
ISBN: 5-17-021148-1
90 правил ведения бизнеса в эпоху Интернета
Вы думаете, что сегодня, в эпоху всеобщего увлечения электронной почтой, факсами и автоответчиками, можно успешно заниматься бизнесом, обходясь без личного общения? Нет и еще раз нет! Перед вами — книга, автор которой доказывает: ИНТЕРНЕТ НИКОГДА не станет единственным средством связи деловых партнеров, не заменит обязательности, внимания к партнерам, умения налаживать личные контакты и вести деловые...
ISBN: 5-17-018625-8
A guide to contemporary strategic analysis. (Аспирантура,...
Анохина М.Е., Максимов М.И., Середина Н.С.
Abstract. Strategic analysis is the starting point of the strategic process. Its goal is to consolidate information about the internal and external environment of an economic entity to evaluate options when determining strategic goals and solving strategic tasks. The training material is grouped into twelve chapters, contains a theoretical part and practical tasks, including questions for discussion at seminars, training cases and tasks, tests for knowledge verification. Conforms to the latest generation of FSES HE. For training bachelors and masters in the areas of training 38.03.02 and 38.04.02. Can be used as a textbook for teaching disciplines: "Strategic Management", "Management Methods and Instruments", "Strategic Analysis",...
ISBN: 978-5-466-06418-6
Aris-моделирование бизнес-процессов
Система ARIS занимает лидирующее положение на рынке средств анализа и моделирования бизнес-процессов. В данной книге рассматривается широкий круг методов моделирования в рамках единой концепции. Соответствующие метамодели составляют информационную модель ARIS. Особое внимание уделяется применению моделей ARIS для создания бизнес-приложений. Обсуждение концепций дополняется прикладными главами,...
ISBN: 978-5-8459-1449-1
Boss: бесподобный или бесполезный. 3-е изд., перераб
Герой романа, Грэг Райт, внезапно назначен руководителем завода, одного из главных в корпорации. Под его руководством должен быть срочно выполнен заказ для «АзияКомНэт». Это крайне важно для всей корпорации в целом. Но на новом месте, уже на первом совещании, Грэгу сообщают, что своевременно выполнить заказ невозможно... Первый в нашей стране бизнес-роман, в котором герой создает процветающую компанию,...
ISBN: 978-5-903148-32-5
Buzz. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень
Что самое главное для компании? Конечно же, ее клиенты. Довольные и счастливые клиенты никогда не уйдут к конкурентам. Как сделать так, чтобы клиенты полюбили вашу компанию, а ваши сотрудники получали удовольствие от работы? Автор предлагает оригинальную концепцию под названием BUZZ. Попробуйте создать в вашей компании BUZZ с помощью 50 простых и легко выполнимых правил, и у вас не будет отбоя от клиентов....
ISBN: 5-699-18633-6
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра...
Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Сall Center. Как рассчитать численность персонала? Как определить число соединительных линий? Что лучше: специализация или универсальность операторов? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов? В чем отличие Сall Center от Contact Center? На все эти вопросы автор дает ответы,...
ISBN: 5-9614-0102-2
Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра...
Новое, дополненное и переработанное издание посвящено вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения?...
ISBN: 978-5-9614-1079-2
Case-технологии: Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов
В книге обобщается опыт разработки консалтинговых проектов создания комплексных интегрированных систем автоматизации предприятий и учреждений различного профиля (финансовых, промышленных, офисных) и различных размеров - от малого предприятия до крупной корпорации. Подробно рассматривается методологическая и инструментальная база консалтинга -CASE-технологии. По сравнению с первым изданием добавлены...
ISBN: 5-93517-017-5
Case-технологии. Консалтинг при автоматизации бизнес-процессов. 3-е...
В книге обобщается опыт разработки консалтинговых проектов создания комплексных интегрированных систем автоматизации предприятий и учреждений различного профиля (финансовых, промышленных, офисных) и различных размеров - от малого предприятия до крупной корпорации. Подробно рассматривается методологическая и инструментальная база консалтинга - САSЕ-технологии. По сравнению с первым изданием...
ISBN: 5-93517-099-X
CD Делопроизводство и документооборот
Барихин А.Б.
В данном издании обобщены, проанализированы и снабжены профессиональными рекомендациями вопросы теории и практики современного делопроизводства и документооборота. Книга, создана на основе действующих на территории Российской Федерации общегосударственных нормативно-методических материалов, которые регламентируют документационное обеспечение управленческой деятельности. Изложены требования,...
ISBN: 978-5-8041-0549-6
CD Системный анализ в менеджменте: электронный учебник
Попов В.Н., Касьянов В.С., Савченко И.П.
В электронном учебнике обобщены многолетние теоретические и практические исследования авторов по проблеме использования системного анализа в менеджменте. Актуальность проблемы обусловлена потребно
ISBN: 978-5-406-00612-2
CD. Менеджмент в строительстве
В настоящем учебном пособии подробно рассмотрены проблемы формирования и реализации стратегического и оперативного менеджмента в строительной организации. Первая часть учебного пособия раскрывает основы стратегического менеджмента, включая методические положения по разработке и практическому осуществлению стратегических планов. Одновременно с этим подробно отображены методы приведения...
ISBN: 978-5-8041-0455-0
Показать еще
