Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEFO, IDEF3, DFD и ARIS...
ISBN: 5-94938-028-2 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: март 2005
В книге проанализировано современное состояние и перспективы развития мировой экономики в условиях глобализации. Отмечены особенности российских реалий. Доказывается, что менеджмент качества, управление процессами и работа в рамках проектов способны поднять отечественную экономику и промышленность на должный уровень. Приводятся соответствующие рекомендации. Книга предназначена, в первую очередь,...
ISBN: 5-902393-05-1 Издательство: Альпари Дата выхода: сентябрь 2005
Важнейшими темами работы являются процессно-стоимостный подход к управлению бизнесом, взаимосвязи между вертикальным и горизонтальными бизнес-процессами, а также показателями мотивации менеджеров разных уровней управления. Решение подобных задач позволяет достичь стратегической цели управления бизнесом - максимизации его стоимости. Отметим, что теория раскрывается на примерах предприятий...
ISBN: 5-16-002756-4 Издательство: Инфра-М Дата выхода: август 2006
О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. В книге приводятся методики выделения процессов в...
ISBN: 978-5-91657-554-5 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: январь 2013
ISBN: 5-94938-040-1 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: апрель 2006
- Природа процессов. - Сравнение процессного и функционального подходов. - Реализация процессного подхода. - Ценность и качество процессов. - Менеджмент процессов. - Описание и анализ процессов. - Улучшение процессов.
ISBN: 5-98366-011-X Издательство: Приоритет Дата выхода: январь 2005
ISBN: 978-5-94938-081-9 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: октябрь 2008
ISBN: 5-94938-018-5 Издательство: Стандарты и качество Дата выхода: май 2004
В этой книге речь идет о стрессе. Он, безусловно, вреден, но может быть и полезным; существуют специальные техники, которые позволяют эффективно избавиться от него; обладая умением обнаруживать стрессоры, можно научиться правильно реагировать на них и таким образом противостоять стрессу. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей.
ISBN: 978-5-370-03532-6 Издательство: Омега-Л Дата выхода: январь 2015
Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж. Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B. Отношения с клиентами — это не что-то абстрактное, возникающее само по...
ISBN: 978-5-00100-327-4 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: октябрь 2016
В учебном пособии предлагается систематизированный анализ теории и практики руководства людьми в условиях рыночной экономики: раскрываются сущность и структура управленческой деятельности, методы и стиль руководства, требования к личности менеджера, социально-психологическая характеристика малой группы. Особое внимание уделяется вопросам лидерства, мотивации труда, психологии общения и отношений...
ISBN: 978-5-305-00233-1 Издательство: Владос Дата выхода: ноябрь 2008
Учебное пособие для ВУЗов
ISBN: 978-5-370-01987-6 Издательство: Омега-Л Дата выхода: апрель 2010
ISBN: 978-5-394-03101-4 Издательство: Дашков и К Дата выхода: апрель 2018
В книге в доступной форме излагаются современная теория и практика управленческой деятельности, даются рекомендации относительно того, как стать успешно действующим руководителем фирмы в плане личностной самоорганизации работы подчиненных.
ISBN: 5-89112-016-X Издательство: Институт практической психологии (ИПП) Дата выхода: январь 1997
В своем увлекательном анализе исследований различных ведущих мировых участников рынков, Томас Оберлехнер использует полученную из первых рук экспертную оценку профессионалов, чьи решения формируют рынок. Расширяя область бихевиоризма в финансовой сфере, книга включает в себя новые взгляды на рынок с различных психологических ракурсов - начиная от социальной динамики рынка, роли аффекта и интуиции в...
ISBN: 5-98119-595-9 Издательство: ОМЕГА-Л Дата выхода: март 2005
Учебное пособие посвящено психологическим и эстетическим проблемам становления и развития в России нового типа управления - менеджмента. Для студентов вузов и средних специальных учебных заведений, предпринимателей, менеджеров.
ISBN: 5-7856-0120-6 Издательство: Маркетинг Дата выхода: январь 1999
ISBN: 5-238-000858-9 Издательство: Юнити Дата выхода: март 2005
Научное издание
ISBN: 5-9292-0050-5 Издательство: ПЕР СЭ Дата выхода: январь 2002
Автор этой книги, д-р Дэвид Либерман, вооружает читателей теми же методами и стратегиями, которые используют сотрудники ФБР, офицеры вооруженных сил США, специалисты-психиатры и ведущие руководители крупных корпораций. Предлагаемые им приемы - нечто большее, чем стратегии или принципы поведения управляющего. Это - решения проблем вашего бизнеса, решения, которые дают вам преимущество в психологической...
ISBN: 978-5-699-38496-9 Издательство: Эксмо Дата выхода: сентябрь 2010
ISBN: 978-5-394-02828-1 Издательство: Дашков и К Дата выхода: февраль 2017
"Психология народов и масс" - настольная книга всех политиков добивавшихся власти. Ее перечитывали и тщательно изучали Ленин, Гитлер, Муссолини, Сталин. В ней излагаются основные и простые принципы поведения толпы, описываются приемы достижения политиками успеха в борьбе за власть. Парадокс и трагедия автора в том, что за небольшим исключением, в этом веке труды знаменитого ученого-энциклопедиста Гюстава...
ISBN: 978-5-91603-027-3 Издательство: Социум Дата выхода: август 2009
ISBN: 5-94462-097-8 Издательство: Маркетинг Дата выхода: январь 2001
ISBN: 5-204-00222-7 Издательство: УРАО Дата выхода: декабрь 1999
В монографии раскрываются психологические особенности ролевого поведения менеджеров по безопасности предпринимательства в процессе осуществления их профессиональной деятельности. Автором проведен комплекс исследований по данной проблеме, относящийся к предмету изучения юридической психологии, полученные результаты реализованы в практической деятельности. Для сотрудников правоохранительных...
ISBN: 978-5-89502-993-0 Издательство: Московский психолого-социальный институт Дата выхода: март 2010
Каковы особенности психологии общения в коммерции? Как избежать манипулирования? В чем основные подходы к поведению потребителей? Что такое психографика? Эти и другие вопросы входят в новую дисциплину «Психология коммерции», которая уже включена в программы многих экономических вузов. Предлагаемая книга — одна из первых, где в краткой и доступной форме излагается этот курс. Написанная в удобной форме...
ISBN: 5-9684-0040-4 Издательство: Вектор Дата выхода: март 2005