CRM

Лиза Гански

Mesh-модель. Почему будущее бизнеса — в платформах совместного...

бумажная книга

О чем книга «Mesh-модель: Почему будущее бизнеса — в платформах совместного пользования?» В основе mesh-модели бизнеса лежит простая идея: некоторые вещи лучше использовать совместно с кем-либо, не владеть ими, а просто иметь к ним доступ в нужном месте и в нужное время. Например, зачем покупать автомобиль, электродрель, парадный костюм, если они не нужны вам каждый день? Для потребителя временное пользование...

ISBN: 978-5-9614-1660-2
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: август 2011

Якуба В.

Дожим клиента: 28 способов продавать день в день

бумажная книга

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка. Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель...

ISBN: 978-5-4257-0230-2
Издательство: Маркет ДС
Дата выхода: ноябрь 2017

Джо Джирард

Как продать что угодно кому угодно

бумажная книга

Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире.   В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять...

ISBN: 978-5-459-01680-2
Издательство: Питер
Дата выхода: июль 2012

Сет Годин

Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и...

бумажная книга

Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь.   Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без...

ISBN: 978-5-9614-1978-8
Издательство: Альпина Паблишерз
Дата выхода: июнь 2012

Майкл Стелзнер

Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

бумажная книга

Знаменитого маркетолога фирмы "Apple" Гая Кавасаки чрезвычайно трудно чем-то удивить. Он знает о рекламе и продвижении товаров всё и сам написал большое количество бестселлеров на эту тему. Поэтому мы уверены, что эта книга, которая по-настоящему поразила знаменитого "евангелиста", достойна Вашего внимания. Сомневаетесь? Почитайте отзывы на Amazon.com !   "Эта книга - ваш путь к успеху в постоянно меняющемся...

ISBN: 978-5-91657-328-2
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июль 2012

Н. Мрочковский, С. Сташков

Увеличение продаж в оптовом бизнесе на 100%

бумажная книга

Книга содержит практические методы и модели построения эффективной системы продаж в оптовом бизнесе. В издании даны конкретные примеры и шаблоны эффективных действий из области В2В продаж:   увеличение прибыли за счет повышения маржи; увеличение суммы среднего чека; увеличение конверсии (из потенциальных клиентов в реальные); эффективная работа с клиентами; увеличение входящего потока...

ISBN: 978-5-459-01593-5
Издательство: Питер
Дата выхода: июль 2012

Пол Гринберг

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном...

бумажная книга

лучший выбор

Система CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - методология, получающая все большее признание: расходы на CRM закладываются в бюджеты, ее подход привлекает сотни компаний из списка Fortune 1000 и десятки тысяч других компаний во всем мире, а теперь и в России. Теперь это не просто дополнительное преимущество в мире бизнеса, а необходимый инструмент выживания. Закон "клиент всегда прав"...

ISBN: 5-93286-079-0
Издательство: Символ-Плюс
Дата выхода: ноябрь 2006