книги Наука, техника, медицина Гуманитарные науки Психология Разделы психологии Социальная психология Психология общения

CD Телефонный арсенал администратора

Код 622371

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 28.05.2021; планируемая отправка: 29.05.2021

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 02.06.2021; планируемая отправка: 03.06.2021

Аннотация к товару "CD Телефонный арсенал администратора"

В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные,...

Оставить комментарий

Оцените товар:

#

2008, октябрь:аудиокнига "CD Телефонный арсенал администратора", ISBN: 978-5-98124-377-6, издательство "Добрая книга", 1899 стр., твёрдая обложка

Маргарита Орлова
На складе 0
#

2006, июнь:книга на бумаге "Телефонный арсенал администратора", ISBN: 5-98124-127-6, издательство "Добрая книга", 208 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Маргарита Орлова
На складе 0
Серия: Аудиокниги
Дата выхода: октябрь 2008
ISBN: 978-5-98124-377-6
Масса: 100 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 13 x 15 x 2
Обложка: твёрдая

Товарнаходится в категориях

CRM Психология менеджмента Психология бизнеса Пятница 2018

Вместе с этой книгой покупают