Освещены вопросы, связанные с раскрытием психологических механизмов эффективного профессионального и делового общения в сфере туризма, особенностей поведения человека в различных ситуациях общения, показом продуктивных способов влияния на партнеров по общению. В основу учебного материала положены выводы и рекомендации из современных исследований, проведенных в психологической, педагогической и...

ISBN: 978-5-7695-3471-3
Издательство: Академия
Дата выхода: август 2007

Незаменимый учебник не только для студентов, но и для действующих специалистов из числа психологов, педагогов, менеджеров по персоналу, топ-менеджеров и предпринимателей.

ISBN: 978-5-91180-840-2
Издательство: Питер
Дата выхода: январь 2008

Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении совещаний, переговоров, презентаций, а также при работе в команде. Материалы данной книги обеспечивают менеджеров новейшими знаниями и технологиями в...

ISBN: 978-5-699-24859-9
Издательство: Эксмо
Дата выхода: февраль 2008

Рассмотрены проблемы подготовки кадров в российской системе профессионального образования. Основное внимание уделено анализу начального, среднего, высшего и послевузовского профессионального образования; подготовке управленческих кадров для организаций народного хозяйства; обучению специалистов по дополнительной профессиональной образовательной программе «Мастер делового администрирования»,...

ISBN: 978-594280-314-8
Издательство: Альфа-Пресс
Дата выхода: февраль 2008

В издании полностью представлен Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов с учетом всех изменений. Книга предназначена для решения задач, связанных с оценкой численности рабочих и служащих, учетом состава и распределением кадров по категориям персонала, уровню квалификации. Издание рекомендуется руководителям предприятий различных отраслей и форм...

ISBN: 978-5-9490-9558-4
Издательство: Приор
Дата выхода: апрель 2008

Идет ли речь о споре двух сотрудников, о щекочущей нервы дискуссии в команде, или о яростном противостоянии в руководстве: конфликт-менеджмент — неотъемлемая часть повседневной работы любого руководителя. Однако такие напряженные ситуации дают шанс найти абсолютно новые, синергические решения и на длительное время улучшить работу в коллективе — в том случае, если Вы владеете медиативной компетенцией.

ISBN: 978-5-903070-11-4
Издательство: Вернера Регена
Дата выхода: октябрь 2007

Учебное пособие для СПО

ISBN: 978-5-8199-0374-2
Издательство: Форум
Дата выхода: август 2008

Профессиональная подготовка персонала приобретает сегодня особое значение и становится неотъемлемым условием успешного функционирования любой организации. Первая часть книги посвящена общим вопросам профессионального обучения персонала. В ней рассматриваются требования рыночной экономики к качеству рабочей силы, законодательные акты и нормативные документы по организации профессионального...

ISBN: 978-5-93196-914-5
Издательство: ЭНАС
Дата выхода: сентябрь 2008

Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и предназначено для подготовки студентов, обучающихся по специальности 04010 — «Социальная работа». В пособии раскрывается аксиологический потенциал и историко-культурная динамика социальной работы как социально-помогающей деятельности и профессии. Особое...

ISBN: 978-5-8291-1032-1
Издательство: Академический проект
Дата выхода: октябрь 2008