Настоящее учебное пособие знакомит студентов с основными знаковыми и эстетическими функциями рекламы, дает представление о таких важных понятиях семиотики и культуры в целом, как знак, текст, символ, знаковая система. Учебное пособие поможет в организации рекламного сообщения и его анализе. В нем предлагается несколько вариантов конструирования и интерпретации рекламы и исследуются семиотические и...

ISBN: 978-5-394-01760-5
Издательство: Дашков и К
Дата выхода: декабрь 2011

Предлагаемая книга - это практическое руководство, позволяющее поднять сервис на новый уровень, а также демонстрировать и усиливать бренд компании при каждом взаимодействии с клиентом. Авторов можно назвать первопроходцами в попытках ориентировать на бренд процесс предоставления услуг. Это трудная задача, требующая помимо кропотливой подготовительной работы по выявлению связи "бренд-сервис" огромных...

ISBN: 978-5-9693-0199-3
Издательство: Олимп-бизнес
Дата выхода: декабрь 2012

Предлагаемая книга — это практическое руководство, позволяющее поднять сервис на новый уровень, а также демонстрировать и усиливать бренд компании при каждом взаимодействии с клиентом. Авторов можно назвать первопроходцами в попытках ориентировать на бренд процесс предоставления услуг. Это трудная задача, требующая помимо кропотливой подготовительной работы по выявлению связи «бренд—сервис»...

ISBN: 5-9693-0018-7
Издательство: Олимп-бизнес
Дата выхода: декабрь 2006

Кейсы по применению индекса NPS для развития бизнеса, собранные разработчиками методики.   Показатель NPS, впервые описанный в книге "Искренняя лояльность", используется в компаниях от GE и Philips до Apple и Facebook. Он позволяет количественно измерять лояльность ваших клиентов и анализировать эффективность работы с ними в динамике.   Лаура Брукс была разработчиком методики Net Promoter Score вместе с Фредом Райхельдом...

ISBN: 978-5-00057-736-3
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: январь 2016

Монография посвящена вопросам становления современного цифрового общества в условиях интенсивного развития интернет-технологий политической коммуникации.В работе рассмотрены основные особенности Интернета как глобального пространства политических коммуникаций, пронализированы современные информационно-коммуникационные онлайн-технологии, применяемые для дестабилизации национальных...

ISBN: 978-5-392-32852-9
Издательство: Проспект
Дата выхода: сентябрь 2020

Storytelling буквально переводится с английского как "рассказывание историй". "Но разве байки могут быть убедительными?" - спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый приём, который позволяет использовать медиа-потенциал устной речи. Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном...

ISBN: 978-5-496-02389-4
Издательство: Питер
Дата выхода: июль 2016

ISBN: 978-5-04-162182-7
Издательство: Эксмо
Дата выхода: июль 2022

Известный американский специалист по проблемам современного бизнеса Б. Трейси объясняет основные законы личного и корпоративного брендинга. Особое внимание уделяется созданию и поддержанию репутации сильного бренда. Книга представляет интерес для предпринимателей и специалистов рекламной сферы.

ISBN: 978-5-9791-0062-3
Издательство: SmartBook
Дата выхода: июль 2007

Все гениальное просто! То, что это утверждение касается не только великих научных открытий, но и сферы бизнеса, убедительно доказывают Джек Траут и Стив Ривкин в своей новой работе «Сила простоты». Авторы смогли разобраться и «упростить» такие аспекты, как лидерство и управление персоналом, ценообразование и маркетинг. В каждом случае они стремятся дойти до сути, до понимания истинного положения вещей....

ISBN: 5-469-00740-5
Издательство: Питер
Дата выхода: январь 2005

Все аспекты создания сильного бренда и эффективного управления им от экспертов Келлоггской школы менеджмента, самой известной школы маркетинга и брендинга в США. В мире бизнеса есть множество определений бренда. Но ключевое слово здесь — ассоциации: все, о чем вы думаете, когда видите название, товарный знак или символ. Например, когда вы видите Apple, скорее всего,...

ISBN: 9785002140992
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: май 2023

В книге представлено более 1300 логотипов различных видов и категорий. Вы узнаете, кто, для кого, когда и почему разработал эти бренды, и как они принесли успех своим компаниям. Каждый символ имеет глубокое значение, вы прочтете всю правду об известнейших в мире логотипах и их настоящем смысле. Многие из них стали классикой корпоративного дизайна и служат образцом для специалистов в области брендинга,...

ISBN: 978-5-459-00959-0
Издательство: Питер
Дата выхода: май 2012

Icons of Japan — яркое собрание символов, брендов и икон стиля Японии. Издание охватывает исторические, культурные и социальные явления Страны восходящего солнца. Интересные фак­ты, богатые иллюстрации и живость изложения позволяют читателю с легкостью прикоснуться к этой удивительной стране.

ISBN: 978-5-905353-17-8
Издательство: Key Group
Дата выхода: сентябрь 2014

Руководители многих крупных и средних украинских компаний уже создали или думают о создании корпоративной службы связей с общественностью в своих организациях. Такая тенденция свидетельствует о развитии рынка PR в Украине. Но, если посмотреть глубже и попытаться определить, какие цели зачастую ставят руководители перед корпоративным PR-щиком, то иногда складывается впечатление, что мы идем в обратную...

ISBN: 966-8644-83-2
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: март 2006

Комплексный подход к изучению бренда, принятый в учебнике, представляет его как один из инструментов маркетинговой деятельности, направленной не только на достижение экономических и социально-психологических целей организационной системы, но и на поддержание ее стабильности и целостности. Бренд как исключительно зарубежная маркетинговая технология является непременным атрибутом любой...

ISBN: 978-5-238-02203-1
Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
Дата выхода: июль 2011

Как продать товар? Для этого придется затратить немало ресурсов компании! Ведь для этого нужна специальная активность, которая рассчитана на формирование и стимулирование интереса к товару, личности, организации или направлению деятельности. Это так называемое продвижение товара, факторы, без которых продажа товара просто невозможна. А как достигнуть такого уровня продвижения? Эта книга расскажет Вам...

ISBN: 5-94280-227-0
Издательство: Альфа-Пресс
Дата выхода: июль 2006

Первый в России учебник по ситуационному анализу в связях с общественностью. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов. Для студентов, магистрантов и преподавателей коммуникационных специальностей, а также практикующих PR-специалистов.

ISBN: 978-5-49807-410-8
Издательство: Питер
Дата выхода: апрель 2009

Предлагаемое учебно-практическое пособие состоит из двух глав. В первой главе "Специфика системы связей с общественностью детской библиотеки" показан инновационный характер деятельности библиотек по связям с общественностью; рассмотрены вопросы формирования и особенностей системы связей с общественностью; представлена модель системы связей детской библиотеки с местным сообществом; проведен...

ISBN: 978-5-91670-087-9
Издательство: ИД Литера
Дата выхода: январь 2011

Древняя Греция рассматривается в новом ракурсе – как время и место изобретения ведущих средств и сред коммуникации: риторики, театра, политических собраний, Олимпийских игр. Наряду с классическими сюжетами (камешки Демосфена, Александрийская библиотека) приведены новые данные. В приложении сведения по библиографии и хронологии, именной указатель.

ISBN: 5-86793-307-5
Издательство: Новое литературное обозрение
Дата выхода: январь 2004

План по отгрузкам опять под угрозой срыва. И вы с ностальгией вспоминаете времена тотального дефицита. Ежедневно коммерческий директор задает отнюдь не риторический вопрос: "Что делать, как обойти конкурента?" Эта книга содержит описание конкретных инструментов и технологий, которые позволят нарастить клиентскую базу и увеличить прибыль предприятия, правильно мотивировать персонал, который сможет...

ISBN: 5-224-05458-3
Издательство: ОЛМА-Пресс
Дата выхода: март 2006

Настольная книга специалиста

ISBN: 978-5-699-30475-2
Издательство: Эксмо
Дата выхода: ноябрь 2008