Деннис Шервуд - ведущий британский эксперт по бизнес-моделированию, креативу и инновациям, профессор Кембриджского университета, управляющий компанией "The Silver Bullet Machine Manufacturing Company Limited", физик, биолог и экономист. Это уже девятая крупная работа в его авторской карьере, ставшая своеобразным творческим венцом писательского таланта. Цитата "Зная отдельных игроков, вы все-таки не можете...
ISBN: 978-5-9614-1896-5
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: июнь 2012
Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу. Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. Вы узнаете, как произвести первое впечатление, управлять желаниями клиента, построить с ним доверительные...
ISBN: 978-5-459-01016-9
Издательство:
Питер
Дата выхода: декабрь 2011
В книге выполнен подробный анализ во многом синонимичных понятий человеческого потенциала и человеческого капитала, приводятся методология и принципы их исследования, рассматриваются проблемы их эволюции и структуры в экономической науке. В работе исследуется влияние изменения экономической структуры общества на характеристики человеческого капитала, что особенно значимо на этапе информационной...
ISBN: 978-5-282-02969-7
Издательство:
Экономика
Дата выхода: октябрь 2009
В сборнике рассматривается влияние глобального финансового кризиса на инновационные процессы в зарубежных странах и России. Особое внимание уделяется коррективам в подходах, методах и направлениях формирования национальных инновационных систем в период кризиса. Широко представлен опыт стран-лидеров инновационного прогресса в использовании традиционных инструментов макроэкономического...
ISBN: 978-5-392-20642-1
Издательство:
Проспект
Дата выхода: февраль 2016
Бережливое производство – это методика, направленная на систематическое сокращения затрат. Ее задача заключается в проектировании и внедрении производственной линии, способной изготавливать разные виды продуктов ровно за то время, которое действительно для этого необходимо. Эта книга – пошаговая инструкция по внедрению бережливого производства. Ее автор Денис П. Хоббс рассказывает, как без помощи...
ISBN: 978-985-6569-09-1
Издательство:
Дикта
Дата выхода: сентябрь 2007
Раскрыты теоретические основы внутрифирменного планирования в рыночной экономике, рассмотрены с современных позиций основные виды, принципы, методы и технология планирования на предприятиях различных форм собственности. Для студентов, аспирантов.
ISBN: 5-16-000336-3
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: декабрь 1999
Если сравнить компанию Apple, Inc., расположенную в самом сердце Кремниевой долины, с фантастической и таинственной шоколадной фабрикой Вилли Вонка, то книга Адама Лашински - это тот самый заветный золотой билет, который позволит вам проникнуть за ее волшебные ворота. Автор собрал и проанализировал уникальные сведения об Apple и ее особой системе управления, основанной на принципах строжайшей...
ISBN: 978-5-389-03423-5
Издательство:
Иностранка
Дата выхода: июнь 2012
Хэмел утверждает, что главной задачей компаний является переосмысление и перестройка себя и своих отраслей, и не только во времена кризиса, но на постоянной основе. Основываясь на масштабном изучении опыта «старых революционеров», включая Charles Schwab, Cisco, Virgin, UPS, Cemex и GE Capital, книга показывает, каким образом компании могут расти и процветать даже в условиях непрерывно меняющегося рынка. В книге: —...
ISBN: 978-5-91171-003-3
Издательство:
BestBusinessBooks
Дата выхода: декабрь 2007
iPod, автомат Калашникова, кубик Рубика, «Арбидол», eBay и электронная со¬бачка AIBO — что объединяет эти продукты? Все они возникли в результате новой идеи — и стали успешными. Всегда ли сверхоригинальная идея приводит к успеху или получению сверхприбыли — а может, это игра в рулетку? В книге, которую вы держите в руках, эксперты в области управления инновациями, партнеры The Boston Consulting Group (BCG) Джеймс Эндрю и...
ISBN: 978-985-6569-24-4
Издательство:
Дикта
Дата выхода: февраль 2008
