Речевая самооборона
Хоменко Р. Н., Пожарская А.
Конфликты разрушают отношения - как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно - сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы. В этой книге вы найдете универсальный алгоритм...
ISBN: 978-5-4461-1792-5
Издательство:
Питер
Дата выхода: сентябрь 2020