На первый взгляд проблема телефонного общения может показаться несущественной. Но увеличение потока информации, передаваемой по телефону, ее возрастающая сложность предъявляют определенные требования к форме телефонного разговора. Освоив технику телефонного общения, вы сможете более эффективно использовать свое время. Что нужно сделать, чтобы телефон был не помехой, а помощником в делах? Как...

ISBN: 985-441-353-5
Издательство: Амалфея
Дата выхода: январь 2004

Современный мир и передовые технологии диктуют нам ускоренный ритм мышления: мы должны очень быстро обучаться бесконечному новому и тут же применять полученные знания с достаточно высокой эффективностью. Таким образом, творческий подход к своему мышлению, увеличению объема памяти и способности быстро принимать решения переходят в разряд приоритетных. Известный британский психолог-консультант Билл...

ISBN: 5-699-11829-2
Издательство: Эксмо
Дата выхода: июнь 2005

Заговорить о чем-либо не только с другом, но и с малознакомым человеком? Без проблем! Быть среди друзей всегда нарасхват? Пожалуйста! Не тушеваться в новом коллективе? Легко! Благодаря этой книге вы научитесь таким фокусам общения, которые смело можно отнести к приемам высшего пилотажа успешных собеседников. Ее автор, Билл Ридлер, — настоящий гуру психологии, и в этой книге он делится своими...

ISBN: 978-5-9573-2696-0
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: март 2014

Два бестселлера в одной книге! Вы хотите научиться разговаривать так, чтобы собеседник полностью проникся вашей идеей? Вы хотите, чтобы о вас говорили как о привлекательном человеке? Деловые переговоры, выступления перед аудиторией или общение с начальником или любимым человеком — их результаты, как правило, зависят от вашего умения говорить. Как выстроить свою речь? С чего начать? Как сказать о главном?...

ISBN: 978-5-17-091481-4
Издательство: АСТ
Дата выхода: декабрь 2018

Два бестселлера в одной книге! Вы хотите научиться разговаривать так, чтобы собеседник полностью проникся вашей идеей? Вы хотите, чтобы о вас говорили как о привлекательном человеке? Деловые переговоры, выступления перед аудиторией или общение с начальником или любимым человеком – их результаты, как правило, зависят от вашего умения говорить. Как выстроить свою речь? С чего начать? Как сказать о главном?...

Производитель: АСТ
Дата выхода: август 2018

Человек, владеющий секретами эффективного общения, непременно добьется успеха в любой области. Более того, этот человек станет счастливым! Потому что путь к счастью – это также искусство общения, умения решать конфликтные ситуации, находить радость и ценить то, что умеешь! Большая книга мастера общения Ларисы Большаковой, которую нередко называют «Карнеги XXI века», расскажет о главных законах общения,...

ISBN: 978-5-17-096366-9
Издательство: АСТ
Дата выхода: апрель 2016

Способность быстро находить общий язык и выстраивать хорошие взаимоотношения с людьми всегда была присуща ярким и успешным личностям, выдающимся лидерам и мудрым руководителям. В наше время это умение по-прежнему остается важнейшим инструментом для достижения успеха. В этой книге рассматриваются практически все аспекты современного межличностного общения, в том числе — деловой этикет, особенности...

ISBN: 978-5-699-20884-5
Издательство: Эксмо
Дата выхода: март 2007

Эта книга поможет вам понять причины многих семейных конфликтов и ссор и избежать их в будущем. Муж и жена, дети и родители, брат и сестра – почему нам иногда так трудно договориться? Как найти общий язык друг с другом? Как не позволить эмоциям взять верх и разрушить те особые, гармоничные отношения, которые связывают нас с близкими? Дебора Таннен, известный американский психолог, профессор лингвистки,...

ISBN: 978-5-699-20399-4
Издательство: Эксмо
Дата выхода: март 2007