В книге систематизированы материалы, касающиеся телефонного общения в деловой практике. Рассмотрены принципы и методы, лежащие в основе эффективного общения по телефону, выделены психологические механизмы, позволяющие успешно вести телефонные переговоры, подробно представлены методы управления процессом телефонных продаж.
ISBN: 5-98563-004-8
Издательство:
Генезис
Дата выхода: сентябрь 2004
Если вы мечтаете о том, чтобы Ваш бизнес наконец-то вырос из малого или микробизнеса в большой и сильный, начните изучение темы тендерных продаж с этой книги. Получив новые знания, вы сможете с максимальной эффективностью продавать любой товар, работы или услуги на российских электронных тендерах, оптом и в розницу. Узнаете, как построить тендерный отдел с вашим минимальным участием и без рисков. А если вы...
ISBN: 978-5-370-04022-1
Издательство:
Омега-Л
Дата выхода: январь 2017
В монографии рассмотрены теоретические основы управления инновационной деятельностью. Рассмотрены нововведения как объект управления инновационной деятельностью. Даны основные понятия инновационного менеджмента. Описаны тенденции развития инновационной деятельности. Показана роль инновационной деятельности в развитии экономических систем. Представлены принципы управления инновационной...
ISBN: 978-5-4365-7410-3
Издательство:
КноРус
Дата выхода: февраль 2021
Представлены основные теоретические и методологические положения современного управления (менеджмента), основанные на системном подходе. Рассматриваются цели, функции, принципы, методы управления, структура управления, а также управленческая деятельность в организации. Предназначено для студентов экономических специальностей высших учебных заведений. Может быть использовано в системе повышения...
ISBN: 978-985-441-983-1
Издательство:
Амалфея
Дата выхода: февраль 2013
В учебном пособии рассматриваются вопросы организации управления современным промышленным предприятием. Приводятся основы моделирования производственных процессов различной структуры и их оптимального планирования с использованием соответствующих критериев. Излагаются принципы автоматизации функций управления предприятиями на основе средств вычислительной техники и оценивается экономическая...
ISBN: 5-94774-046-X
Издательство:
Лаборатория Базовых Знаний
Дата выхода: ноябрь 2003
На основе представлений системного подхода определены базовые понятия и положения теории организации как составной части теоретического фундамента менеджмента, обоснована специфика ее предмета и метода. Особое внимание уделено современной организационной парадигме, базирующейся на синергетической концепции самоорганизации. Для студентов и слушателей всех форм обучения по специальности...
ISBN: 978-5-406-01633-6
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2011
Курс лекций подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом по направлению 521500 "Менеджмент". Настоящее издание представляет собой целостную теоретическую, методологическую и практическую работу. В лекциях настоящего курса освещается широкий круг вопросов современной теории организации: понятие, предмет, метод, сущность и основные категории теории организации,...
ISBN: 978-5-222-17149-3
Издательство:
Феникс
Дата выхода: апрель 2010
В монографии рассмотрены теоретико-методологические, методические и практические вопросы управления развитием региональными экономическими системами, в частности определены понятие, структура и дана классификация региональных экономических систем, рассмотрена методология исследования функционирования региональных экономических систем, предложен механизм развития региональных экономических...
ISBN: 978-5-4365-7422-6
Издательство:
КноРус
Дата выхода: февраль 2021
Данная книга является вводным курсом теории управления. В ней излагаются основные понятия и методы классической теории управления. В книге показано, как проблемы анализа и синтеза конкретных сисгем управления являлись мотивацией к созданию математического ...
ISBN: 5-288-03885-6
Издательство:
Издательство Санкт-Петербургского государственного университета
Дата выхода: апрель 2006
Хрестоматия посвящена исследованию опыта управления в Японии. Она составлена по материалам восьми книг, опубликованных на протяжении всего периода развития науки о менеджменте. Предназначена для студентов вузов, специализирующихся в области менеджмента.
ISBN: 978-985-6739-72-2
Издательство:
Четыре четверти
Дата выхода: сентябрь 2007
Обобщен материал учебной и специальной литературы, посвященный организационному аспекту управленческой деятельности. В пособии подчеркивается универсальность законов и принципов организации для различных систем, даются простые для восприятия определения основных категорий организационной науки, приводятся разнообразные примеры, способствующие пониманию основ организационной деятельности....
ISBN: 978-5-406-03258-9
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2014
Рассматриваются понятия и методы, определяющие процессы принятия решений, а также инструменты их обоснования и поддержки. Освещаются аксиоматические теории рационального поведения, многокритериальные решения при объективных моделях, методы оценки и сравнения многокритериальных альтернатив, особенности переработки информации человеком в связи с принятием решений. Раскрываются современные подходы...
ISBN: 5-98704-132-5
Издательство:
Логос
Дата выхода: июль 2006
Книга посвящена анализу влияния теории поколений на эффективность российского менеджмента. В книге рассмотрены четыре кадровые возрастные группы сотрудников и описаны инструменты управления: подбор, оценка, мотивация и обучение сотрудников каждого возраста. Отдельное внимание уделяется вопросам компетенций лидера разновозрастной команды, а также способам консолидации сотрудников разных поколений....
ISBN: 978-5-466-05777-5
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2024
Книга посвящена теории автоматического управления линейных стационарных систем. В ней даются основные понятия и принципы управления, математическое описание и методы анализа и синтеза непрерывных и дискретных систем управления. Для студентов технических вузов, изучающих дисциплины «Теория автоматического управления» и «Основы теории управления». Может быть рекомендовано инженерно-техническим и...
ISBN: 5-9221-0379-2
Издательство:
Физматлит
Дата выхода: январь 2004
В учебнике изложены основы теории организации, управление в организационных системах, организационные отношения, а также управление формированием и корректированием организационной структуры.Важную роль играют различные подходы к рассмотрению жизненного цикла организации. Ключевое место в теории организации занимают также законы и принципы организации, их классификация, сущность, рекомендации для...
ISBN: 9785534015317
Издательство:
Юрайт
Дата выхода: октябрь 2017
В учебном пособии, которое соответствует государственному стандарту и учебной программе, курс теории организации представлен в виде схем, определений и комментариев. Предлагаемая форма выбрана для удобства пользования и лучшего усвоения весьма абстрактного теоретического материала непростой учебной дисциплины.Учебное пособие предназначается для студентов высших учебных заведений, аспирантов,...
ISBN: 978-5-392-23586-5
Издательство:
Проспект
Дата выхода: январь 2017
В предлагаемом учебнике, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом, изложен полный курс теории организации. При подготовке текста использован опыт лучших отечественных и зарубежных изданий, посвященных данной проблематике. Учебник предназначается для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, научных работников, специалистов-практиков, а также...
ISBN: 978-5-482-02032-6
Издательство:
Проспект
Дата выхода: декабрь 2007
вводный курс; Гриф УМО вузов России; Учебное пособие; ВУЗ; Пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта и учебной программы курса «Теория и практика связей с общественностью», который является основным в профессиональной подготовке студентов, обучающихся по специальности 350400 «Связи с общественностью». Может быть использовано студентами других...
ISBN: 5-469-00088-5
Издательство:
Питер
Дата выхода: март 2005