Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий состороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных...
ISBN: 978-5-394-00371-4
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: февраль 2009
Коучинг признан специалистами как одна из самых эффективных форм обучения — и неслучайно. Польза от коучинга видна уже через несколько занятий. Если вы ищете способ отточить свои профессиональные навыки и взобраться по карьерной лестнице (или научить этому своих подчиненных), то книга о коучинге на рабочем месте будет вам отличным помощником. Ее автор, Джули Старр, — тренер и консультант с более чем...
ISBN: 978-5-9573-3294-7
Издательство:
ИГ "Весь"
Дата выхода: январь 2018
Название книги "Лучший учебник по продажам" говорит само за себя. Из нее вы узнаете не только о разных типах клиентов, о том, как правильно вступать в контакт и определять покупательский запрос, но й о том, как общаться с клиентом на разных этапах продажи, как работать с возражениями и критикой, а также как при всем этом сохранить хорошее настроение и любовь к своей работе. Узнать о первой ступени...
ISBN: 5-9268-0740-9
Издательство:
Речь
Дата выхода: сентябрь 2008
Книга представляет собой теоретико-методологическую разработку авторской модели персонального и корпоративного коучинга с позиции подхода "ad hoc", принятого в адхократической организационной культуре. Текст книги является своего рода философско-психологическим "научным романом", написанным в жанре постмодернистского арт-хаоса. Ad hoc коучинг, или коучинг для частного лица, представлен как вид...
ISBN: 978-5-8018-0461-3
Издательство:
ДиС
Дата выхода: октябрь 2009
Книга известного тренера и коуч-консультанта Тимоти Голви показывает, как максимально раскрыть потенциальные возможности своего «Я», достичь высоких результатов, избежав при этом перегрузок и получая новые знания и удовольствие от работы. Как преодолеть скуку, связанную с рутинной работой? Как уметь подняться над тем, что мы делаем, и адекватно оценить обстановку и перспективы? Как научиться...
ISBN: 978-5-9614-1322-9
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: июнь 2010
Книга показывает, как максимально раскрыть потенциальные возможности своего "Я", достичь высоких результатов, избежав при этом перегрузок и получая новые знания и удовольствие от работы. Книга адресована тем, кто занимается бизнесом, консалтингом, обучением, и всем читателям, желающим научиться эффективно работать, учиться и получать удововольствие
ISBN: 978-5-9614-0630-6
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: август 2007
Курс обучения рассчитан на 1 месяц! Даже если до того как взять в руки эту книгу, вы знали о бухучете лишь понаслышке, все равно через месяц работы по ней вы сможете самостоятельно составить баланс (если захотите). По этой книге вы можете самостоятельно вести учет на малом предприятии с первого дня работы, причем без посторонней помощи, не имея до этого никакого опыта и никаких практических навыков. Книга...
ISBN: 978-5-9748-0294-2
Издательство:
АБАК
Дата выхода: октябрь 2011
Создать успешный бизнес с нуля - задача не из легких. Развиваться и расти - еще сложнее. Но трудности не должны пугать тех, кто вооружен проверенными временем секретами и хитростями от Майкла Гербера. Почему? Потому что он - №1 среди экспертов по малому бизнесу. Новый бестселлер Майкла Гербера, вышедший тиражом более миллиона экземпляров, развеивает заблуждения, широко распространенные среди...
ISBN: 978-5-9693-0197-9
Издательство:
Олимп-бизнес
Дата выхода: июнь 2012
В этой книге описаны основные инструменты управления, которые способны избавить вашу компанию от организационного хаоса и вывести на новый уровень развития. Каждая глава содержит описание одного из инструментов управления, примеры их работы. Вы не найдете в этой книге каких-то сложнейших систем для корпораций - только практичные и простые инструменты способные вывести бизнес на новый системный...
ISBN: 978-966-2022-70-4
Издательство:
Новый Друк
Дата выхода: январь 2014
Марвин Бауэр занимает в мире бизнеса особое место. Он создатель не только всемирно известной фирмы McKinsey & Company, но и целой отрасли — управленческого консалтинга. Будучи яркой и неординарной личностью, Марвин Бауэр сформировал новый подход к управлению в бизнесе, основанный на лучших человеческих качествах: уважении к людям, чувстве собственного достоинства и смелости. Его концепция лидерства...
ISBN: 978-5-9614-0596-5
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: май 2007
Марвин Бауэр занимает в мире бизнеса особое место. Он создатель не только всемирно известной фирмы McKinsey & Company, но и целой отрасли — управленческого консалтинга. Будучи яркой и неординарной личностью, Марвин Бауэр сформировал новый подход к управлению в бизнесе, основанный на лучших человеческих качествах: уважении к людям, чувстве собственного достоинства и смелости. Его концепция лидерства...
ISBN: 5-9614-0299-1
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: март 2006
О чем эта книга В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать... Почему мы решили издать эту книгу Потому что для великих...
ISBN: 978-5-91657-400-5
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июнь 2012
«Маркетинговые войны» издаются и пользуются популярностью уже целых 20 лет. Едва ли не с первого дня выхода в свет (в 1986 г.) книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал ее. Как не найти и серьезной работы по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались...
ISBN: 978-5-459-01652-9
Издательство:
Питер
Дата выхода: июнь 2012
С конца XX в. маркетинг взаимоотношений прочно вошел в число самых актуальных тем практического и теоретического развития маркетинга. Проведенный всеобъемлющий анализ взаимоотношений в сфере маркетинга раскрыл влияние взаимоотношений на современные маркетинговые стратегии и практику маркетинга в современной бизнес-среде. В учебнике подробно рассмотрены: взаимоотношения в сфере маркетинга,...
ISBN: 978-5-238-01321-3
Издательство:
Юнити
Дата выхода: июль 2007
О чем эта книга Вы что-нибудь слышали про Уолл-стрит? Конечно же, вы слышали про Уолл-стрит, особенно если вы по роду занятий хотя бы немного финансист. Возможно, вам сразу рисуются небоскребы и мудрые властители финансового мира в костюмах от Бриони. А теперь забудьте все, что вы слышали про Уолл-стрит и окунитесь в настоящее инвестиционное закулисье – без купюр, без цензуры и без оглядки на...
ISBN: 978-5-91657-338-1
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: февраль 2012
Цель коучинга состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение высокой цели и научится эффективно реализовать любые жизненные проекты, будь то освоение нового навыка, избавление от вредной привычки или запуск нового бизнеса. Мэрилин Аткинсон учит нас, что у каждого уже есть все необходимые ресурсы для того, чтобы реализовать...
ISBN: 978-5-9614-1755-5
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: апрель 2012
Хорошая презентация - половина успеха реализации нового продукта или идеи. Между тем, высококачественная презентация от профессионалов станет в копеечку. Но можно сэкономить и научиться всё делать самому, прочитав великолепную книгу Алексея Каптерева - почетного члена Британской гильдии спичрайтеров, одного из ведущих мировых экспертов в области презентаций. "Эта книга дает потрясающий обзор...
ISBN: 978-5-91657-448-7
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: октябрь 2012
Цель коучинга состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение высокой цели и научится эффективно реализовать любые жизненные проекты, будь то освоение нового навыка, избавление от...
ISBN: 978-5-9614-5701-8
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: март 2016
Цитата При нахождении страстно желаемой цели, склонности к чему-либо, призвания мы соединяемся с видением наших возможностей. Сначала оно может быть не очень оригинальным. На самом деле оно даже может быть полностью заимствовано. Но каждая страсть становится по-настоящему оригинальной, когда мы следуем ей и открываем ее. Мэрилин Аткинсон О чем книга Мэрилин Аткинсон в соавторстве с Рае Т. Чойс являются...
ISBN: 978-5-9614-5378-2
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: сентябрь 2015
Цитата При нахождении страстно желаемой цели, склонности к чему-либо, призвания мы соединяемся с видением наших возможностей. Сначала оно может быть не очень оригинальным. На самом деле оно даже может быть полностью заимствовано. Но каждая страсть становится по-настоящему оригинальной, когда мы следуем ей и открываем ее. Мэрилин Аткинсон О чем книга Мэрилин Аткинсон в соавторстве с Рае Т. Чойс являются...
ISBN: 978-5-9614-4482-7
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: июль 2013
Рыбкин Иван Валерьевич, основатель и руководитель "Школы продаж РЕСО", коуч-консультант, оргконсультант, тренер по продажам. Автор системного подхода к технике продажи, а также нескольких книг и десятка методических статей в области обучения и развития персонала, техник продаж, формирования высокоэффективных групп, организационной культуры, внутрифирменного обучения. В активе автора более 80...
ISBN: 5-88230-179-3
Издательство:
Институт общегуманитарных исследований (ИОИ)
Дата выхода: ноябрь 2005
Мэрилин Аткинсон в соавторстве с Рае Т. Чойс являются последователями всемирно известного Милтона Эриксона. В книге «Мастерство жизни» (первой из трилогии «Трансформационный коучинг: Наука и искусство») авторы делают акцент на собственном «Я» человека. В книге описаны научные исследования в данном направлении, а также открытия в области человеческого мозга, сделанные в XXI в., которые послужили толчком к...
ISBN: 978-5-9614-6216-6
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2017
Мэрилин Аткинсон в соавторстве с Рае Т. Чойс являются последователями всемирно известного Милтона Эриксона. В книге «Мастерство жизни» (первой из трилогии «Трансформационный коучинг: Наука и искусство») авторы делают акцент на собственном «Я» человека. В книге описаны научные исследования в данном направлении, а также открытия в области человеческого мозга, сделанные в XXI в., которые послужили толчком к...
ISBN: 978-5-9614-7112-0
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: май 2018