В. С. Безрукова

Учебное пособие разработано с учетом Госстандарта высшего профессионального образования в условиях его перехода на двухуровневую компетентностную подготовку специалистов. Материал подобран и логически выстроен на основе последних достижений педагогической науки, а также смежных с ней дисциплин. Теория представлена в единстве с практикой воспитания и обучения запятая и подкреплена историей...

Издательство: Феникс
Дата выхода: ноябрь 2012

Название книги "Лучший учебник по продажам" говорит само за себя. Из нее вы узнаете не только о разных типах клиентов, о том, как правильно вступать в контакт и определять покупательский запрос, но й о том, как общаться с клиентом на разных этапах продажи, как работать с возражениями и критикой, а также как при всем этом сохранить хорошее настроение и любовь к своей работе. Узнать о первой ступени...

Издательство: Речь
Дата выхода: сентябрь 2008