книги Бизнес Менеджмент (управление) CRM

Клиентские технологии

Код 47045

  • ISBN: 5-8212-0357-0
  • 352 страницы
  • январь 2002
  • Экзамен
  • 375 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "Клиентские технологии"

В основу настоящей книги положен практический опыт автора. Изложенный технологический, раскрывающий последовательность и суть действий подход к клиентской проблеме предназначен для практикующего специалиста.
При обилии изданий по финансовой, маркетинговой, управляющей политике современных фирм и организаций, крайне мало литературы по практике работы с клиентами. Настоящая книга заполняет этот вакуум, дает систематизированные сведения о клиентской работе, столь важному атрибуту современных рыночных отношений.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Экзамен
Дата выхода: январь 2002
ISBN: 5-8212-0357-0
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 352 страниц
Масса: 375 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 20 x 13 x 1

Вместе с этой книгой покупают