книги Бизнес Менеджмент (управление) Менеджмент HoReCa

Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд

Код 3819522

Нет в продаже

Аннотация к книге "Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд"

Цитата
Зачастую успех зависит от того, что нематериально. От убеждений и идей. От замыслов, которые незримы.
Изадор Шарп
О чем книга
О том, как создавалась сеть отелей Four Seasons. А также о пути от бедности к богатству, о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм.
Почему книга достойна прочтения
Автору удалось построить одну из лучших в мире гостиничных сетей, известную непревзойденным уровнем сервиса;...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2015
ISBN: 978-5-9614-4978-5
Объём: 366 страниц
Масса: 540 г

Вместе с этой книгой покупают