Поведение покупателей
Рассмотрены важнейшие вопросы теории и практики покупательского поведения, выбора продавцом технологии общения с покупателями, повышающей эффективность продаж. Впервые в отдельной книге исследуется комплекс проблем, касающихся покупателей-организаций: их сегментирование и особенности, различные ситуации закупок, работа "закупочных центров", цели, мотивы, ценности и организационный стиль, влияние на...
Издательство:
БГЭУ
Дата выхода: январь 2003