In February 2004, the Food and Drug Administration (FDA) issued draft guidelines for presenting risk information in prescription drug advertisements. The effectiveness of the proposed formats is unknown. This work involved an experimental examination of the effects of three FDA-recommended risk disclosure options on responses to the ad. The findings suggest that each of the recommended risk disclosure options contain sufficient information for evaluating prescription drug advertisements. Of the three versions tested, the ads with least amount of information were the most desirable. Results also revealed that involvement influenced ad credibility, attitude-toward-the-ad, and brand interest, while drug type influenced...

ISBN: 978-3-6391-9755-6
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Дата выхода: июль 2011

The offer of vacation packages is a marketing tool called bundling, selling at least two separate products at one single price.Then why people buy a package instead of assembling separate single products? The premise of this study is that the perceived value of a package will change based on the bundling strategies (pricing strategies and product strategies) and people buy according to the value perception of any offer. The study found that price comparison between the package and the sum of separate single products, and the number of products thrown in a package, have an impact on people's value perception of the package. The results will give some insights to tour operators in making bundling strategies for tourism products....

ISBN: 978-3-6392-5361-0
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Дата выхода: июль 2011

The purpose of this research is to investigate the relationship between the presence of a virtual agent and web advertising effectiveness. For this, the researcher tested the effects of an anthropomorphic agent's presence in making the web a more compelling experience for its users. He also tested the effects of an agent's presence on consumer persuasion. The study is expected to contribute to theory regarding presence, persuasive effects of virtual experience, and nonverbal communication. It is also expected to practical implications for online advertiser, internet marketing manager and web site designer. Results of an experiment indicate that an anthropomorphic agent on the Web site can increase a sense of social presence and...

ISBN: 978-3-8383-2367-1
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Дата выхода: июль 2011

While the promises of digital media does seem alluring from a marketing perspective, the authors contend that a lot of innovation in the field relies too much on practical assumptions. By focusing on a novel interactive marketing platform, the authors develop a sophisticated theoretical framework, facilitating a thorough analysis, which sheds some much needed light on the effectiveness of digital marketing. Theories and concepts as diverse as technology acceptance, consumer attitudes and modularity and customisation are included in the research. By conducting the vast majority of primary research personally in Taipei, the authors' analysis delivers recommendations to not only theorists in the field of digital marketing but to...

ISBN: 978-3-8443-0576-0
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Дата выхода: июль 2011

In dieser Arbeit wird eine differenzierte Kundenbindungspolitik auf Basis einer vorgegebenen Kundensegmentierung entwickelt. Die an den Kundenclub-Mitgliedern eines Sportartikelhandlers durchgefuhrte Segmentierung lieferte dabei die Grundlage einer Zielgruppenbildung. Die vier ausgewahlten und fokussierten Zielgruppen reprasentieren unterschiedliche Kundenbindungstypen, die sich hinsichtlich ihres Kaufverhaltens und ihrer Bindungsmotive unterscheiden. Fur diese Zielgruppen werden entsprechend ihren Bedurfnissen und ihres Potentials fur das Unternehmen im Rahmen des integrierten Direktmarketings Kundenbindungsmassnahmen entwickelt, die zum einen die Bindung der Kunden an das Unternehmen verstarken und zum anderen die vorhandenen...

ISBN: 978-3-8364-7534-1
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Дата выхода: июль 2011

Mobiles Marketing ist auf dem Vormarsch. Die diversen Moglichkeiten mobiler Marketingmassnahmen werden immer haufiger genutzt und eingesetzt. Doch obwohl der Handykunde theoretisch so individuell und effizient erreichbar ist, wie kaum ein anderer, erzielen die eingesetzten Massnahmen nur selten die erwunschte Aufmerksamkeit. Daher sehen sich Marketingtreibende haufig mit folgenden oder ahnlichen Fragen konfrontiert: Welche Massnahmen erhohen in welchen Situationen tatsachlich den Kundennutzen und konnen somit echte Mehrwerte fur nachhaltige Kundenbeziehungen schaffen? In welchem Umfang ist es sinnvoll, mobiles Marketing als Zusatzinstrument zu klassischen Medien bzw. innerhalb einer Multi-Channel-Strategie einzusetzen? Diese Arbeit...

ISBN: 978-3-6390-8493-1
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Дата выхода: июль 2011

L'objectif de cette recherche est d'etudier les effets de la couleur des sites web marchands en tant que variable atmospherique de l'interface, sur la memorisation et l'intention d'achat. En nous appuyant sur une revue de litterature ainsi que sur une analyse qualitative exploratoire suivie d'une analyse quantitative confirmatoire, nous introduisons les bases theoriques et methodologiques repondant a cette problematique. L'interaction de la teinte et de la luminosite, lors de l'utilisation de couleurs chromatiques des couleurs dominante (fond) et dynamique (texte), favorise la memorisation et l'intention d'achat quand le contraste repose sur une situation de luminosite faible. L'etat affectif (emotions et humeur) montre qu'une humeur...

ISBN: 978-6-1315-0341-2
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Дата выхода: июль 2011

The necessity of an efficient Key Account Management system and Account Planning process is driven by a continuously changing market environment. Services and Products have become very complex in numerous sectors and consist of many different good, service and information components. This increased complexity of the offered portfolio leads to a significant increase of the sales management efforts and has to be encountered by more efficient sales processes. The continuous change of customer needs has to be identified and evaluated by an adequate Account Planning Process, in order to define clear measures to generate profitable growth. The significance of Business Planning is reasoned by the fact that many markets are characterized by a...

ISBN: 978-3-6390-9745-0
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Дата выхода: июль 2011

Auf Grund des Wandels der Zeit wollen viele junge Frauen nicht mehr traditionelle Rollenbilder ubernehmen. Die weibliche Bevolkerung ist durch ihre finanzielle Unabhangigkeit eine interessante Zielgruppe mit hoher Kaufkraft fur Unternehmen geworden. Werbung richtet sich an eine breite Bevolkerungsschicht, jedoch sind Konsumentinnen ausserst anspruchsvoll und stellen beim Kauf von Produkten hohe Anforderungen. Aus diesem Grund muss Werbung entsprechend gestaltet werden. Welche Elemente muss klassische Werbung fur die Zielgruppe Frau enthalten, damit Frauen diese Werbung wahrnehmen und schlussendlich die beworbenen Produkte kaufen? Die Autorin Martina Schutz gibt einen umfassenden Einblick in die Einflussfaktoren des...

ISBN: 978-3-6391-0357-1
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Дата выхода: июль 2011

Der generellen Attraktivitat der Dienstleistungsbranche stehen insbesondere fur Unternehmensgrunder vielfaltige Schwierigkeiten in der Vermarktung gegenuber. Dies zeigt sich auch im generell hoheren Misserfolgsrisiko von jungen Dienstleistungsbetrieben im Vergleich zu Start Up-Unternehmen im Sachgutsektor. Durch die zunehmende Bedeutung des tertiaren Sektors gibt es zwar inzwischen einige spezielle Literatur zur Vermarktung von Dienstleistungen, allerdings sind die darin enthaltenen Handlungsempfehlungen fur Start Up-Unternehmen oftmals nicht durchsetzbar, was innerhalb dieser Arbeit durch diverse Uberlegungen und empirische Erhebungen belegt wird. Auch in der aktuellen betriebswirtschaftlichen Fachliteratur wird diese Forschungslucke...

ISBN: 978-3-8364-3371-6
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Дата выхода: июль 2011

Mittlerweile kann man nun wirklich fast alles Denkbares uber das Internet erwerben. Die zu verkaufende Produktauswahl dehnt sich von Blumen bis zu den Haushaltsgeraten aus. Die sonst eher konservative Mobelbranche hat ebenfalls den Stellenwert und die strategische Bedeutung, die durch E-Commerce erwartet wird, erkannt. Somit betreibt eine zunehmender Zahl der Mobelhandler mittlerweile zusatzlich einen Online-Shop. Dies allerdings mit sehr unterschiedlichem Erfolg. Die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit ist, ein moglichst realistisches Bild davon zu vermitteln, was mit dem Verkauf von Mobel uber das Internet auf einen Mobel(einzel)handler zukommt, d.h. welche Chancen und Risiken birgt der digitale Markt, welchen Anforderungen muss ein...

ISBN: 978-3-6390-8558-7
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Дата выхода: июль 2011

Gesattigte Markte, immer starker als austauschbar empfundene Produkte und Dienstleistungen sowie der stets brutaler werdende Wettbewerb der Markenartikelhersteller untereinander gehoren zu den wesentlichen Unternehmensherausforderungen der Gegenwart. Es gibt zahlreiche Faktoren, die zum Erfolg einer Marke beitragen wie beispielsweise eine geeignete Strategie, Qualitat des Produktes, Innovation oder technologische Aspekte. Eine ganz wesentliche Rolle kommt in diesem Zusammenhang der Ubertragung der Markenleistung des Unternehmens auf den Markt durch Werbung und Kommunikation zu. Diese tragen zur Wertschopfung bei und erzielen mit den geeigneten, werblichen Massnahmen eine nachvollziehbare Wirkung am Markt. Im vorliegenden Werk soll...

ISBN: 978-3-6391-1059-3
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Дата выхода: июль 2011

Um am Markt wettbewerbsfahig zu bleiben, werden die Unternehmen im Bereich des Marketings immer wieder vor die Aufgabe gestellt, neue Wege zu gehen. Durch den Wandel der Gesellschaft hin zur Freizeit- und Abenteuer¬gesellschaft haben Marketingmethoden - die emotionalisieren, das bedeutet, dass eine emotionale Bindung zwischen dem potentielle Kunden und einem Produkt oder einem Unternehmen aufgebaut werden soll - sehr stark an Bedeutung gewonnen. Die Trager im Sponsoring und Eventmarketingbereich mussen zahlreiche Entscheidungen treffen, und greifen somit auf verschiedene Erfolgsmessungen zuruck. Die zustandigen Personen lassen sich nicht nur von diesen rationalen Einflussfaktoren, sondern auch von den unbewussten Faktoren, wie den...

ISBN: 978-3-6391-4834-3
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Дата выхода: июль 2011

Der Einfluss des Markenimages auf das Kaufverhalten ist mittlerweile reichlich untersucht bei traditionellen Konsumgutern, jedoch nicht bei technisch und qualitativ gleichwertigen Produkten. Aus diesem Grund wird im Rahmen der vorliegenden Arbeit der Zusammenhang zwischen dem Markenimage und dem Kaufverhalten bei Haushaltsklebstoffen untersucht. Die Qualitat bzw. die Leistungsmerkmale dieser Warengruppe sind bei samtlichen Herstellern bzw. Marken nahezu identisch, weshalb dieses Entscheidungskriterium einen ausserst geringen Einfluss auf das Kaufverhalten von Konsumenten bewirkt. Des Weiteren bieten alle Hersteller ihre Produkte auf einem annahernd gleichen Preisniveau an, weswegen diesem bei den meisten anderen Produktgruppen wichtigen...

ISBN: 978-3-6392-3227-1
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Дата выхода: июль 2011

Zahlreiche Konsumenten betreten ein Geschaft in der Absicht, nur einen kleinen Einkauf zu tatigen, und nehmen aus diesem Grund keine Einkaufshilfe in Anspruch. Oft kommt es aber im Verlauf des Einkaufs dazu, dass ein Konsument einige Produkte sieht, die er zusatzlich kaufen mochte, da er plotzlich das Bedurfnis danach verspurt oder ihm eingefallen ist, dass er diese Produkte ebenfalls benotigt. Da durch physische Limitationen allerdings nicht unbegrenzt viel getragen werden kann, ist es ab einem gewissen Punkt nicht mehr moglich, weitere Produkte zur Kassa zu befordern. Um Konsumenten, die nur eine geringe Anzahl von Produkten kaufen mochten, eine Alternative zu Einkaufswagen zu bieten, stellen einige Geschafte Einkaufskorbe zur...

ISBN: 978-3-6391-1462-1
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Дата выхода: июль 2011

Absurde Werbung weckt durch unerwartete Reize die Aufmerksamkeit der Konsumenten und wird daher immer haufiger von Werbtreibenden eingesetzt. Als absurde Werbeappelle werden nicht miteinander vereinbare Bilder, Worter oder Tone beschrieben, die der Betrachter als bizarr, irrational, unlogisch und ungeordnet wahrnimmt. Dabei lassen sich Surrealismus, Anthropomorphismus, Allegorie und Ubertreibung als Auspragungsformen der Absurditat unterscheiden. Ziel der Arbeit war es, mit der Verknupfung eines modellbasierten Werbewirkungsansatzes von Absurditat und der Untersuchung des tatsachlichen Einsatzes absurder Werbekommunikation in den Kulturkreisen China, Deutschland und USA Ruckschlusse auf eine kulturspezifische Verwendung absurder...

ISBN: 978-3-6391-7712-1
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Дата выхода: июль 2011

Dieses Buch befasst sich mit dem Vergleich von verschiedenen Einsatzformen von Grossbildprojektionen mit Bewegtbild. Gezeigt werden verschiedene Verwendungsmoglichkeiten und Einsatzformen von Grossbildprojektionen unterschiedlichster Art in den Bereichen Marketing und Information, in der Kunst und im Entertainmentbereich. Dazu zahlt sowohl der Einsatz in Unternehmen als auch Arbeiten von bekannten Kunstlern. Der Schwerpunkt dieses Buches liegt auf der Dokumentation des wesentlichen Projektverlaufs des Aufbaus einer Medieninstallation im Foyer der Schering AG in Berlin. Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд...

ISBN: 978-3-8364-8550-0
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Дата выхода: июль 2011

Schockwerbung ist eine der aussergewohnlichsten Werbeformen. Sie versucht mit Hilfe extremer Stimuli Aufmerksamkeit zu erregen. Durch den Bruch mit gangigen Normen und Tabus sticht sie aus der breiten Masse der Werbebotschaften heraus und wirkt nachhaltig auf die Erinnerung der Rezipienten. Dieses Buch beschaftigt sich mit dem Einsatz von Schockwerbung in der Praxis. Es stellt Chancen und Risiken dieser Werbeform vor und entwickelt auf der Basis bisheriger Erhebungen ein neues theoretisches Modell zur Wirkung von Schockwerbung. Daruber hinaus werden aus diesen Erkenntnissen Schlussfolgerungen fur den Einsatz von Schockwerbung in der Praxis gezogen. Diese sind als Thesen formuliert und konnen als Handlungsempfehlungen fur Werbetreibende...

ISBN: 978-3-6392-4150-1
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Дата выхода: июль 2011

Auch im Tourismus hat das Customer Relationship Marketing (CRM) wachsenden Einfluss auf die Kundenbeziehungen. In wieweit kann der Einsatz eines Kundenclubs als Instrument kommunikationspolitischer Massnahmen diese Beziehungen noch intensivieren? Die Autorin Cordelia Neumetzger zeigt an einem praktischen Beispiel die Realisierung des Kundenclubs im Tourismus und etwaige Folgen auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Die Ergebnisse basieren auf Auswertungen von Statistiken und einer durchgefuhrten Gastebefragung, die miteinander in Verbindung gesetzt wurden. Der theoretische Teil beleuchtet die Begriffe „Kundenzufriedenheit“, „Kundenloyalitat“ und „Kundenbindung“, erklart die fur die Gastebefragung anzuwendenden...

ISBN: 978-3-6390-9132-8
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Дата выхода: июль 2011

E-Business und E-Commerce durchdringen alle Bereiche unseres Lebens. E-Commerce bezieht sich nicht nur auf den Vertragsabschluss und den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, sondern auch auf die digitale Kommunikation, also auf den Austausch von Daten und Informationen. Der WP-Handel verandert sich standig durch den Einsatz elektronischer Handelssysteme. Die Borsen konkurrieren mit ausserborslichen Anbietern um Marktpositionen um den Kunden. Online Brokerage,als neue Form des WP-Handels ist in vollem Gange.Ein Problem ist, den Handel transparenter, schneller, aber dennoch sicher zu gestalten. Ein weiteres Problem des kommerziellen und nicht kommerziellen Verkehrs im Internet ist bisher noch die mangelnde Identifizierbarkeit.Gegenstand...

ISBN: 978-3-6391-6489-3
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Дата выхода: июль 2011

Der Servicebereich stellt mit bis zu 2/3 des Betriebsgewinnes nach wie vor die wichtigste Ertragssaule im Autohaus dar. Wendet man den Blick auf die Entwicklungen im Servicemarkt, wird jedoch schnell klar, dass es immer schwieriger wird, diese Ertragssaule aufrechtzuerhalten. Ursachlich hierfur ist die durchschnittliche Abnahme der Kundenkontakte pro Jahr. Vor diesem Hintergrund sind Konzepte gefragt, die zu einer Optimierung der Kundenkontakte im Hinblick auf die Serviceumsatze, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung beitragen und die unmittelbar an den Bedurfnissen und Wunschen der Servicekunden ansetzen. Dies wiederum setzt voraus, ihre Einstellungen zum Service zu analysieren um auf diese Weise Informationen zur Beeinflussung der...

ISBN: 978-3-6392-4783-1
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Дата выхода: июль 2011

Durch den stetigen Anstieg des Freizeitaufkommens in unserer heutigen Gesellschaft wachst gleichzeitig auch die Bedeutung des Sports, der sowohl aktiv betrieben als auch passiv verfolgt wird. Dabei liegt allgemein eine positive Grundhaltung der Konsumenten gegenuber Sportereignissen vor, welche auf ein Unternehmen projiziert werden kann. Daher erkannten Akteure aus der Wirtschaft die Moglichkeit, ein breites Publikum durch eine besondere Werbemethode zu erreichen. Das Sponsoring. Der Inhalt des Buchs umfasst die Analyse, ob Sponsoren Sportsponsoring als Instrument der Unternehmenskommunikation nutzen und ob die potentiellen Moglichkeiten in diesem Bereich ausgeschopft werden. Ein weiteres Thema betrifft die Auswahlkriterien eines...

ISBN: 978-3-6390-9878-5
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Дата выхода: июль 2011

High Quality Content by WIKIPEDIA articles! EKSPLA is a laser manufacturing company based in Lithuania. EKSPLA is known for their lasers and laser systems as well as other photonics components. The company is supplying their products and solutions for scientific applications. Currently company is changing its focus from scientific research market to industrial market. Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.

ISBN: 978-6-1316-0308-2
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Дата выхода: июль 2011

Heutzutage ist die Anzahl von Online-Shops kaum noch zu uberblicken. Der Einkauf im Internet kann mittlerweile als Standard bezeichnet werden. Die Anzahl der Haushalte, welche die weitlaufigen Angebote im Internet nutzen, ist in den vergangenen Jahren uberproportional gestiegen. Die Vorstellung, auf dieses Medium verzichten zu mussen, ist kaum moglich. Wie aber sah der Handel noch vor 10 Jahren aus? Welche Aussichten bot das Internet zu dieser Zeit? War damals schon der kometenhafte Aufstieg dieses Mediums fur den Handel absehbar? Welche Moglichkeiten der Bezahlung bestanden? Existierten innovative Losungen zu alternativen Zahlungsmoglichkeiten? Mit diesem Werk wird dem Leser Antwort auf diese Fragen gegeben. Dabei wird zunachst auf die...

ISBN: 978-3-6390-9611-8
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Дата выхода: июль 2011

Seit dem erstmals haufiger auftauchenden Begriff ?Internetokonomie? (auch: ?New Economy?) und dem vorlaufigen Hohepunkt der Entwicklung entsprechender Konzepte und Technologien vergingen nur wenige Jahre, in denen wissenschaftliche Arbeiten und praxisorientierte Ratgeber und Erfahrungsberichte in grosser Zahl erschienen. Dem Aufschwung folgte allerdings eine noch schnellere Phase der Ernuchterung, denn viele der neuen Spielregeln der ?Internetokonomie? erwiesen sich als nicht haltbar und wenig Erfolg versprechend. In dieser Arbeit wird ein Ansatz zur Beschreibung der Entwicklungsstufen des Electronic Business vorgestellt, der den Stufen ?Information?, ?Interaktion? sowie ?Kooperation und Integration? unterschiedliche ?Services? zuordnet....

ISBN: 978-3-6390-3887-3
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Дата выхода: июль 2011