Эта книга для тех, кто хочет добиться признания и воплотить в жизнь свои планы: добиться успеха в командах и проектах, у сотрудников и начальства, у клиентов и деловых партнеров. Подробно рассказано о том, как выработать конструктивную установку и сконцентрировать для этого свои силы; сохранить независимость в общении; убедить других; стратегически верно построить разговор; хорошо себя "продать" и...
Как на английском языке правильно составить деловое письмо, электронное сообщение, провести переговоры, побеседовать по телефону с партнером по бизнесу и при этом не попасть впросак и произвести на него благоприятное впечатление, Вы узнаете из этой книги. Подсказки о национальных особенностях, общепринятые обороты речи, тематические словарики, многочисленные примеры помогут Вам не только избежать...
Любая предпринимательская деятельность предполагает умение осуществлять расчеты. Без них невозможны планирование, принятие разного рода решений, учет и отчетность, а следовательно, и обеспечение эффективности. Настоящая книга будет полезна и интересна как опытным предпринимателям, так и тем, кто только начинает свой бизнес. Одним она поможет освежить в памяти способы расчета важнейших показателей,...
В данную книгу включена программа упражнений, выполнение которых помогает стать уравновешенным, расслабиться, снизить агрессивность и развить способность к концентрации. Они направлены прежде всего на освобождение от напряжения в спине, плечевом поясе, затылочной области. Эти упражнения можно выполнять и дома, и в дороге, и в офисе. Книга содержит также дополнительную серию упражнений, которую можно...
Маркетинговые мероприятия простираются от политики формирования линейки продуктов и эффективных рекламных кампаний до осмысленного ценообразования. Эта книга не только рассказывает об основах маркетинга, но и обращается к таким вопросам, как постановка маркетинговых целей, стратегическое планирование сбыта, формирование правильного «маркетингового комплекса» продуктов и услуг. Многочисленные...
В этой книге речь идет о мотивации. Подробно рассказывается, что такое мотивация и почему она очень важна, как ее стимулировать, в каких случаях и зачем это нужно делать. Мотивированное поведение человека выходит далеко за рамки производственной сферы, однако любой руководитель мечтает о сотрудниках, работающих с энтузиазмом, а каждый человек стремится к успеху не только на производстве. Как этого...
В этой книге речь идет о мотивации. Подробно рассказывается, что такое мотивация и почему она очень важна, как ее стимулировать, в каких случаях и зачем это нужно делать. Мотивированное поведение человека выходит далеко за рамки производственной сферы, однако любой руководитель мечтает о сотрудниках, работающих с энтузиазмом, а каждый человек стремится к успеху не только на производстве. Как этого...
Как правильно начать и завершить разговор с англоязычным партнером, какие темы принято обсуждать в непринужденной беседе, какие языковые и культурные особенности необходимо при этом учитывать, какие устойчивые выражения уместны в той или иной ситуации, каким образом следует реагировать на то или иное высказывание собеседника, как направить беседу в нужное русло, как достичь договоренности и не...
Как определить эффективную стратегию поиска работы, собрать необходимую информацию, оформить свои документы так, чтобы вызвать к себе интерес как профессионалу, правильно подать заявление и позвонить по телефону работодателю – все это и многое другое Вы узнаете, прочитав настоящую книгу. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена многочисленными примерами и иллюстрациями. Для...
Как оформить предложение, подтвердить заказ, поблагодарить делового партнера, как выбрать правильное обращение и убедить своего адресата, с чего лучше начать и в какой ситуации следует воспользоваться обычной или электронной почтой, а в какой – отправить факс – все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Многочисленные примеры текстов на все случаи жизни и способов их оформления,...
В этой книге речь идет о работе в команде. Подробно рассказано о том, что необходимо для формирования команды и чем она отличается от обычной группы сотрудников; какими качествами должен обладать ее руководитель и как добиваться оптимальных результатов работы; как поддерживать творческую атмосферу и сглаживать конфликты – словом, формирование и деятельность команды проанализированы детально и...
Как убедить представителя работодателя, что именно Вы — наиболее подходящий кандидат на вакантное место, как наилучшим образом «продать» свои опыт, умения и знания, как вести себя во время собеседования, сохранять при этом спокойствие и уверенность и оставить о себе хорошее впечатление — все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Рекомендации авторов, разнообразные памятки, перечни...
Рассчитать производственные показатели, составить прогнозы на будущее, правильно определить цели, разработать мероприятия по оптимизации деятельности предприятия, вовлечь в этот процесс сотрудников и воплотить в жизнь задуманное - все это и многое другое помогает осуществить эффективный инструмент управления - сбалансированная система показателей. Книга написана простым, ясным и доступным языком....
Составление ментальных карт (интеллект"карт) не только поможет Вам генерировать новые оригинальные идеи, планировать свою работу и жизнь, справляться с огромным потоком информации, рзбираться в происходящем, выявлять скрытые проблемы и ресурсы, решать сложные задачи, эффективно организовывать различные мероприятия и распоряжаться своим временем, но и доставит Вам немало удовольствия. Прочитав эту...
Как часто мы сталкиваемся с тем, что бесконечные встречи, изнурительные дискуссии по «принципиальным» вопросам, тяжелые переговоры оказываются абсолютно бесплодными! Так что же надо сделать, чтобы провести совещание или встречу целенаправленно и эффективно? Из этой книги Вы узнаете, как подготовить деловую встречу, спланировать время, сформулировать цели, определить состав участников и повестку дня,...
Рассчитать производственные показатели, составить прогнозы на будущее, правильно определить цели, разработать мероприятия по оптимизации деятельности предприятия, вовлечь в этот процесс сотрудников и воплотить в жизнь задуманное – все это и многое другое помогает осуществить эффективный инструмент управления – сбалансированная система показателей. Книга написана простым, ясным и доступным языком....
Практика показывает, что менеджеры в своей работе нередко допускают одни и те же ошибки. Именно их анализу и посвящена данная книга. Рекомендации автора не только позволят Вам исправить сделанные ошибки, но и помогут избежать их в будущем. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована широкому кругу читателей.
Современным миром правит информация. Но как справляться с ее огромным потоком, не упуская при этом главное и не тратя драгоценное время попусту? Как научиться усваивать, запоминать и грамотно использовать полученную информацию? В этом Вам помогут техники, представленные в настоящей книге. Освоив их, Вы не только повысите скорость чтения минимум на 70% и научитесь за короткое время воспринимать больше...
В этой книге речь идет о техниках креативности. Само собой разумеется, принимать неожиданные, творческие, креативные решения в непростых ситуациях хотелось бы каждому. Однако далеко не у всех это получается. К счастью, есть специальные методики, техники, которые могут оказать в этом деле существенную помощь. Их подробный анализ и рекомендации по применению даны в этой книге. Ее автор — один из ведущих...
Эта книга посвящена управлению проектами (проектному менеджменту). В ней подробно проанализированы основные понятия этой дисциплины и рассмотрена вся технологическая цепочка — от создания проекта до его успешного завершения через эффективную реализацию. Каждая стадия проекта описана всесторонне, с указанием возможных проблем и способов их избежания. Многочисленные контрольные вопросы позволяют...
Как научиться употреблять цитаты вовремя и к месту, как сохранить чувство собственного достоинства, проявлять доброжелательность и участие, как завоевать расположение публики, как можно добиться симпатии и понимания коллег и партнеров — все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Многочисленные цитаты, сгруппированные по различным ситуациям, а также рекомендации и комментарии автора...
Как научиться употреблять цитаты вовремя и к месту и тем самым избавить себя от необходимости убеждать других, как их выбирать и запоминать, как сделать так, чтобы приводимые Вами высказывания известных личностей производили желаемый эффект — все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Следование рекомендациям автора и соблюдение ряда важных правил поможет Вам не только интересно и...
Как на английском языке правильно составить деловое письмо, электронное сообщение, провести переговоры, побеседовать по телефону с партнером по бизнесу и при этом не попасть впросак и произвести на него благоприятное впечатление, Вы узнаете из этой книги. Подсказки о национальных особенностях, общепринятые обороты речи, тематические словарики, многочисленные примеры помогут Вам не только избежать...
В этой книге речь идет об умении руководителя пр! вести деловой разговор с сотрудниками. Что можно и; влечь из такого разговора и зачем вообще его прово дить, как к нему подготовиться и что для этого нужно почему такой разговор составляет важную обязанносп руководителя и является по существу инструментом управления - об этом рассказано подробно.
Основная задача контроллинга - выявление, разрешение и предупреждение проблем. Представленные в этой книге оперативные и стратегические инструменты контроллинга позволят Вам эффективно управлять предприятием, грамотно решать поставленные задачи и определять новые цели. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей.