Управление конфликтами
В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В.П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности. Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и...
Издательство:
Питер
Дата выхода: июнь 2019