Инди Гогохия — эксперт SMM-продвижения, PR-специалист, создатель коммуникационного агентства GENIUS CODE, среди клиентов которого 150 мировых брендов и гос. организаций в том числе Правительство Москвы, Mercedes, "Сбербанк".Книга поможет:- нарастить базу лояльных к бренду подписчиков;- выстроить дружеские отношения с клиентом;- правильно запустить канал в Viber или Telegram;- создать и внедрить в работу чат-бота;- настроить и...
Инди Гогохия - эксперт SMM-продвижения, PR-специалист, создатель коммуникационного агентства GENIUS CODE, среди клиентов которого 150 мировых брендов и гос. организаций в том числе Правительство Москвы, Mercedes, "Сбербанк". Книга поможет: - нарастить базу лояльных к бренду подписчиков; - выстроить дружеские отношения с клиентом; - правильно запустить канал в Viber или Telegram; - создать и внедрить в работу чат-бота; -...
Набор техник для роста: выручки, капитализации, ценности и эффективности бизнеса. Готовые инструменты, которые позволят получить результат "здесь и сейчас". Сразу. А также план пересборки бизнеса для полномасштабной прокачки и масштабирования.
Неопределенность и сомнения отделяют вас от собственного бизнес проекта? Действительно многие мечтают быть предпринимателями, но синдром самозванца, неуверенность и непонимание бизнес-процессов мешают сделать первые шаги. Как найти идею для бизнес-проекта, сформировать бизнес-модель, собрать команду и развить лидерские способности, чтобы построить эффективную систему? Ольга Цаплина, предприниматель...
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные к книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать, как часы.ОЛЬГА БАЙБАКОВА — руководитель группы сервиса...
Ивент-индустрия в России достаточно молодое направление. Поэтому найти подходящую литературу на эту тему сложно. Книга "Event своими руками" помогает восполнить этот пробел. Простым языком описана технология организации мероприятий, даются фундаментальные знания, которые необходимы каждому, кто так или иначе соприкасается с этой сферой. Прочитать ее будет полезно многим - студентам, сотрудникам,...
За успешным руководителем, предпринимателем, публичным человеком всегда стоит первоклассный бизнес-ассистент. Не девочка, которая готовит кофе и принимает входящие звонки, а настоящий профессионал. Тот, кто грамотно составит расписание шефа, разрешит конфликтную ситуацию, проведет при необходимости деловую встречу и возьмет на себя организацию зарубежной поездки.Танзиля Гарипова подбирает и обучает...
Более 40 лет назад Анатолий Юницкий предложил идею создания общепланетарного транспортного средства – мегаграндиозного геокосмического инженерного сооружения, опоясывающего Землю по экватору. В дальнейшем на основе этого изобретения им была разработана оригинальная концепция наземного струнного транспорта, способного стать альтернативой известным сегодня видам транспорта. На счету Анатолия...
Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? О чем эта книга? Это книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет...
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: март 2018
Забудьте истории об "успешном успехе"! Эта книга — суровая правда о том, с какими испытаниями сталкиваются предприниматели. Меня пытались похитить, я пережил предательства, крупные финансовые потери, столкнулся с хакерскими атаками, жесткой конкуренцией, боролся с медийным давлением и даже был на волосок от смерти. Но это только дало мне силы, опыт и знания. Я один из тех, кто формировал российскую...
Поведенческие тенденции и менталитет, которые надежно обеспечат тебе пожизненное пребывание в неудачах, конфликтах, раздорах (и на работе, и в семье) и постоянную нехватку денег. В лучшем случае, прожиточный минимум — до конца дней.
Перед вами азбука инвестора, из которой вы узнаете, как получать пассивный доход, освободиться от рутины и стать автором своей жизни. Станислав Тихонов — один из самых востребованных коучей по инвестированию в России. В своем руководстве по инвестированию он дает пошаговую стратегию для начинающих, раскрывает самые эффективные технологии и стратегии приумножения капитала. В руководстве для...
Эта книга – максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе.Из книги вы узнаете:• Где искать новых клиентов;• Как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца;• Как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу;• Как правильно составлять планы продаж;• Как контролировать и...
Интернет-магазин - это не только сайт, а в первую очередь система. Авторы рассказывают, как создать уникальную бизнес-модель, чтобы выйти за пределы прибыли 99% конкурентов.
Тяжелее всего в компании приходится руководителю среднего звена. Сверху прессуют топы, снизу — подчиненные. Постоянно растущие цели, ненормированный график, переговоры в отпуске, выходные на работе — все, как в деловой игре "Князья и капуста", по мотивам которой написана эта книга. Алексей Слободянюк ведет игру с 2012 года. За это время больше 20 тысяч человек освоили эффективные стратегии взаимодействия с...
Татьяна Кожевникова работает в управлении персоналом 25 лет, она являлась HR-директором Оргкомитета Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России. Прочитав книгу, вы узнаете: • как управлять людьми в реалиях российской ментальности; • как определить ценности компании и сделать их преимуществом вашего бизнеса; • как измерить эффективность управления корпоративной культурой.
Антон Мотохин - кандидат экономических наук, имеет степень МВА. Будучи руководителем в БЭК-офисе и имея за спиной переход в должность руководителя отдела продаж, автор убежден, что продажам можно научиться легко.Иногда есть 1000 причин, по которым сделка невозможна. Но любые "нет" можно превратить в "да", если знать нужные приемы воздействия на людей. Люди постоянно продают или покупают, получая согласие или...
Не откладывайте на завтра то, что ваш конкурент может сделать уже сегодня! Без продвижения в интернете сейчас никак не обойтись. В этом полезном руководстве вы найдете практические советы для максимально эффективного интернет-маркетинга. Каждый совет снабжен подробной инструкцией и даже новичок поймет, что нужно делать. Применение советов автора повысит количество клиентов и приведет к росту доходов....
Книга о том, как сделать госпредприятие прибыльным и успешным. Василий Овчинников – генеральный директор государственной компании «Мосгортур», которая совершила революцию в организованном детском отдыхе, пытается развенчать миф о том, что работа в госкомпании – это «халява», рабочий график строго до 18 и отсутствие перспективы. Василий успел побывать во главе двух окологосударственных компаний и...
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них — способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.
Работа над уникальными цифровыми продуктами — высший пилотаж проектного управления. Вадим Митякин, предприниматель и бизнес-консультант, систематизировал свой опыт и опыт своих коллег за последние 30 лет работы, чтобы предложить новый подход к созданию цифровых продуктов — "Метод параноика". Эта модель берет свое начало в проектах для таких компаний, как Яндекс, Майкрософт, VISA и Сбер, а еще Литрес,...
Тимофей Мартынов - суперзвезда российского трейдинга, более 10 лет является участником торговли на биржевом рынке, создатель крупнейшего сообщества трейдеров sMart-Lab, ведущий программы "Деньги" на телеканале РБК (2007-2013). Основываясь на личном опыте, Тимофей проведет вас в мир биржевой торговли и расскажет о подводных камнях и неоспоримых плюсах профессии трейдера. Эта книга полезна как начинающим трейдерам,...
