Как взяться за возрождение пришедшего в упадок бренда, укрепить его позиции, повысить ценность и соответствие спросу? Эта уникальная книга предлагает ответы на эти непростые вопросы на примере одного из самых успешных проектов - возрождения бренда McDonald\'s. Директор по глобальному маркетингу Ларри Лайт, ставший инициатором революционного прорыва McDonald\'s, представляет системный план вывода из кризиса...

ISBN: 978-5-93286-169-1
Издательство: Символ-Плюс
Дата выхода: июнь 2009

Каждый хотя бы однажды задумывается: что бы такого придумать и сделать, чтобы стать богатым, как Билл Гейтс, и знаменитым, как Роман Абрамович или, на худой конец, Владимир Соловьев? Многие, кстати, и придумывают, но лишь немногие из них — делают. Эта книга — история четырёх друзей, и придумавших (легально производить самогон), и сделавших — доведших свою безумную, на первый взгляд, идею до воплощения,...

ISBN: 978-5-91180-886-0
Издательство: Питер
Дата выхода: ноябрь 2007

Система CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - методология, получающая все большее признание: расходы на CRM закладываются в бюджеты, ее подход привлекает сотни компаний из списка Fortune 1000 и десятки тысяч других компаний во всем мире, а теперь и в России. Теперь это не просто дополнительное преимущество в мире бизнеса, а необходимый инструмент выживания. Закон "клиент всегда прав"...

ISBN: 5-93286-079-0
Издательство: Символ-Плюс
Дата выхода: ноябрь 2006

Что самое трудное в инновациях? Точно предсказать, чего хотят клиенты, что им нужно и за что они го-товы платить деньги. Даже если спросить их об этом прямо, они часто не могут объяснить, чего хотят. Теперь у нас есть революционное решение: инновационные бизнес-игры. Основываясь на своем опыте консалтинга в стратегическом планировании программных продуктов и управления продуктами, Люк Хоманн разработал...

ISBN: 5-93286-112-6
Издательство: Символ-Плюс
Дата выхода: май 2008

По-настоящему замечательные продукты и по-настоящему грандиозный успех не приходят от фокус-групп! Полагаясь на метод проб и ошибок или на догадки, вы будете часто проигрывать. Теперь решение есть - RDE.   В данной книге раскрываются секреты метода RDE - первого систематизированного бизнес-процесса, ориентированного на решение проблем экспериментальным путем. Данный метод позволяет в максимально...

ISBN: 978-5-93286-133-2
Издательство: Символ-Плюс
Дата выхода: апрель 2009

В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией. Для практиков управления, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а также для преподавателей и студентов, стремящихся привести академическую теорию public relations в соответствие с опытом работы в условиях современной России.

ISBN: 5-94648-028-6
Издательство: Бахрах-М
Дата выхода: январь 2003

О чем Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы — они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес. Ноу-хау авторов — восьмишаговая формула «жалоба = подарок». Авторы дают советы по улучшению климата внутри компании, что позволяет остановить текучесть...

ISBN: 978-5-9614-5321-8
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2015

Это краткое, но исчерпывающее практическое руководство рассказывает о многоуровневом маркетинге. Концепция уроков, на которой основана книга, разрабатывалась и выверялась несколько лет, что позволяет автору уверенно утверждать: используя его опыт, вы сможете работать в MLM более уверенно и эффективно, а значит, по-настоящему преуспетьв этом самом передовом бизнесе ХХI века. Для широкого круга читателей.

ISBN: 978-5-8183-1991-9
Издательство: Фаир-Пресс/ Гранд
Дата выхода: декабрь 2018

Автор книги - ведущий аналитик в области Интернет-технологий. В его книге указываются необходимые элементы для создания успешного веб-сайта. Приведено большое количество сведений о том, как создать сайт, осуществлять его рекламу в Сети и эффективно сотрудничать с посетителями веб-сайта.

ISBN: 5-88503-197-5
Издательство: Диля
Дата выхода: февраль 2005

Вы отличный специалист, но клиенты почему-то не выстраиваются к вам в длинную очередь? Скорее всего, они просто не знают о том, каких высот достиг уровень вашего мастерства. Сегодня, чтобы преуспеть, уже мало быть экспертом в какой-либо сфере — нужно быть известным экспертом, человеком-брендом. В этой книге исследуются причины успеха самых востребованных и высокооплачиваемых профессионалов, каждый из...

ISBN: 978-5-6042879-5-8
Издательство: Дом Федорова
Дата выхода: август 2019

Бываете ли вы косноязычны? Хотите научиться четко излагать свое мнение? Вам нужно написать важное деловое письмо? Эта удобная карманная книга всего за 30 минут познакомит вас с приемами эффективного письменного и устного общения. В ней рассказано, как научиться быть красноречивым и профессионально и убедительно выражать свои мысли в письменной форме. Она содержит идеи и практические советы...

ISBN: 5-85582-095-5
Издательство: Лори
Дата выхода: ноябрь 2000

Многие компании внимательно следят за тем, какую пользу им приносит тот или иной сотрудник. В свою очередь каждый сотрудник заинтересован в том, чтобы его считали ценным. Если вы хотите полностью использовать свой потенциал для карьерного роста, вам надо стараться проявлять себя с лучших сторон всегда и везде, а не только в работе на компанию.

ISBN: 5-85582-153-6
Издательство: Лори
Дата выхода: январь 2002

Цель этой книги проста - помочь читателю быстро и легко подготовиться, хорошо провести презентацию, а также приобрести уверенность в том, что его презентация достигнет цели. Конечно, чтение нашей книги не заменит практику, но правильное понимание процесса гарантирует, что практика поможет ускорить развитие навыков, приводящих к успеху. Вы боитесь, что, выступая публично, собьетесь и замолчите. Абсолютно...

ISBN: 5-85582-088-2
Издательство: Лори
Дата выхода: ноябрь 2000

У руководства компании множество важных ролей. Оно устанавливает цели, разрабатывает планы, политику, процедуры, стратегию и тактику деятельности. Оно организует, координирует, направляет, объясняет, контролирует работу компании и распространяет информацию о ней. Планирование - только одна из ролей руководства, но она жизненно важна: общий, или бизнес-план, ведет компанию вперед. План маркетинга - важная...

ISBN: 5-85582-090-4
Издательство: Лори
Дата выхода: ноябрь 2002

Посылая свое резюме и сопроводительное письмо непосредственно потенциальному работодателю, вы можете представить себя в лучшем свете - ведь вы сами определяете, что и как писать о себе. Ваша цель - произвести хорошее впечатление, чтобы вас пригласили на собеседование. Вы не хотите остаться без дела?Тогда подготовьтесь заранее к составлению резюме, предназначенного для поиска работы. В этой книге...

ISBN: 5-85582-087-4
Издательство: Лори
Дата выхода: ноябрь 2000

В данном учебном пособии рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся управления персоналом, построения эффективных маркетинговых (и рекламных) коммуникаций с потребителями, а также оптимизации процесса продаж (коммерческой деятельности) организации и т. д. Пособие предназначено для студентов вузов всех экономических специальностей. Кроме того, данное учебное пособие представляет интерес для...

ISBN: 978-5-222-17546-0
Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2011

Это краткое, но исчерпывающее практическое руководство рассказывает о многоуровневом маркетинге. Концепция уроков, на которой основана книга, разрабатывалась и выверялась несколько лет, что позволяет автору уверенно утверждать: используя его опыт, вы сможете работать в MLM более уверенно и эффективно, а значит, по-настоящему преуспеть в этом самом передовом бизнесе XXI века. Для широкого круга читателей.

ISBN: 978-5-8183-1540-9
Издательство: Фаир-Пресс/ Гранд
Дата выхода: январь 2014

ISBN: 978-5-466-10644-2
Издательство: КноРус
Дата выхода: август 2025

Преподаватель маркетинга и управления бизнесом Роберт Грид детально анализирует пять маркетинговых стратегий. В простой и доступной форме автор раскрывает истинное значение ключевых маркетинговых понятий и корпоративных теорий. Эта книга расскажет о том, как построить инфраструктуру, без которой невозможен рост компании, и поможет быстро вывести ваше предприятие на невиданную высоту. Следуя...

ISBN: 978-5-9524-4528-4
Издательство: Центрполиграф
Дата выхода: ноябрь 2009

«50 кейсов, которые изменили маркетинг» — первая книга, которая объединяет 50 лучших кейсов, отражающих трансформацию индустрии маркетинга и рекламы за последнее десятилетие. Вы узнаете, как такие гиганты, как ИКЕА, «Лего», «Вкусно и точка» и многие другие, стали трендсеттерами, ломая устоявшиеся правила и создавая успешные кампании. Основанная на 10-летнем опыте E+ и концепциях Effie, книга также включает 20...

ISBN: 978-5-206-00443-4
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: март 2025

Автор книги "Agile-маркетинг в интернете" Михаил Бакунин – профессиональный маркетолог с многолетним стажем работы, основатель маркетингового агентства Cool Content и управляющий партнер консалтинговой компании Bakunin & Partners. Современный мир — это мир постоянных изменений, и некоторые из них непредсказуемо меняют его лицо. Компании любого размера вынуждены адаптироваться, чтобы избежать потерь и сохранить...

ISBN: 9785171161514
Издательство: АСТ
Дата выхода: июль 2020

Коммерческий успех любого бизнеса зависит от того, насколько точно выбранная менеджментом стратегия отвечает реалиям рынка. Об этом очень часто забывают менеджеры и владельцы бизнеса, когда на рынке есть преуспевающая компания, чей успех хочется повторить. Поверхностное копирование чужого продукта обязательно обернется для вашего бизнеса катастрофой, если вы не вникаете в суть стратегии конкурентов...

ISBN: 978-5-17-134370-5
Издательство: АСТ
Дата выхода: октябрь 2020

В книге приведены основы работы с нейросетью ChatGPT, ее использования для бизнес и маркетинговых задач. Основа книги – 300 готовых промтов, заданий для генерации огромного количества материалов - от постов до сложных маркетинговых документов (Карта Путешествия Клиента, CustDev и других). Качество результата работы нейросети зависит от детальной проработки промта, его структуры и отдельных элементов....

ISBN: 978-5-9614-9782-3
Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: сентябрь 2024

Если вы считаете, что digital-маркетинг – это гораздо больше, чем "создание и раскрутка сайта", то эта книга для вас. Дополненное и доработанное издание популярной книги от основателей маркетинговой группы "Комплето" поможет вам узнать о стратегическом планировании и принятии бизнес-решений, вы поймете, как использовать инновации, научитесь экспериментировать, измерять результат и корректировать тактику на...

ISBN: 978-5-17-145137-0
Издательство: АСТ
Дата выхода: март 2022

В наше время небывалых экологических кризисов, экономических и социальных потрясений профессия дизайнера предоставляет беспрецедентные возможности моделировать психологию общества, формировать его потребности. От жизненной позиции дизайнера зависит многое: направить свою энергию на изобретение новых изощренных средств обмана потребителя, все больше затягивая его в безумную гонку перепотребления,...

ISBN: 978-5-93286-163-9
Издательство: Символ-Плюс
Дата выхода: ноябрь 2010